Application Webex | Messages recommandés

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Concentrez-vous sur les messages les plus importants.

Les messages recommandés vous aident à filtrer le bruit et à vous concentrer sur vos messages les plus importants. Vos recommandations s'amélioreront et deviendront plus personnalisées à mesure que vous utiliserez l'application Webex.

Messages recommandés par l'application Webex

Où les messages recommandés sont-ils disponibles ?

Les messages recommandés sont actuellement disponibles sur Windows, Mac, Linux, Android, iPhone et iPad, et lorsqu'ils sont activés, ils sont épinglés en haut de votre liste d'espaces.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Les messages recommandés priorisent les messages en fonction de ce qui compte le plus pour vous. Par exemple, un message direct de votre supérieur hiérarchique est plus important qu'un message provenant d'une personne inconnue dans un grand espace où vous répondez rarement.

L'un des critères les plus importants est votre relation avec l'expéditeur. Votre familiarité avec une personne, la structure organisationnelle et votre réactivité dans les différents espaces contribuent à déterminer l'importance et la pertinence d'un message. La taille de l’espace dans qui un message a été envoyé est également considérée.

Confidentialité

Les recommandations sont basées uniquement sur les métadonnées des messages. Le chiffrement de bout en bout du contenu des messages reste intact.

En savoir plus à propos de notre programme Protection des données & Confidentialité dans le Centre de gestion des données (Cisco Trust Center).

Conseils sur les messages recommandés

Pour améliorer vos recommandations, ajoutez des espaces à vos favoris. Vous pouvez également indiquer que vous ne souhaitez plus voir de recommandations pour une personne ou un lieu dans la barre d'outils qui s'affiche au survol de la souris.

Pour nous aider à savoir qui est et ne fonctionne pas pour vous, survolez un message et cliquez sur Envoyer un commentaire. À l'avenir, nous intégrerons intelligemment vos commentaires dans nos recommandations.

Choisissez parmi l'une des options suivantes :

  • Cliquez sur un message pour ouvrir l'espace. Lorsqu'un message est lu, il est supprimé de la liste.

  • Survolez un message et sélectionnez l'une des options suivantes :

    • Répondre icône de réponse au message— Répondre directement au message.

    • Ceci est utile icône « Ceci est utile »—afficher plus de messages provenant de ces espaces.

    • Ceci n'est pas utile icône « Ceci n'est pas utile »—ne pas afficher les messages provenant de ces espaces.

      Ensuite, sélectionnez une option de commentaires :

      • Afficher moins de messages venant de cet espace

      • Cette recommandation n’est pas utile

      • Autre

    • Marquer comme lu icône Marquer comme lu— Marquer le message comme lu et le supprimer de la liste des messages mis en évidence.

Pour savoir pourquoi un message a été recommandé, consultez les signaux affichés en haut à droite du message :

  • Personne familière :—de quelqu'un que vous connaissez bien

  • Votre responsable :—de votre responsable direct

  • Personne importante :— de la part d'un membre senior de l'équipe

  • Rapport direct :— d'une personne qui vous est subordonnée

  • Rapport indirect :— d'une personne qui relève de l'un de vos subordonnés directs

  • Personne externe :— quelqu'un qui n'est pas de votre organisation

  • Favori :— d’une personne ou d’un lieu que vous avez ajouté à vos favoris

  • Tendances :— d'une personne ou d'un espace avec une forte activité de messagerie

  • @Mention:— Vous avez été mentionné dans le message

  • En fonction de votre activité :— peut être important en fonction de votre comportement passé

  • Message direct :— envoyé uniquement à vous

Choisissez parmi l'une des options suivantes :

  • Touchez un message pour ouvrir l'espace. Lorsqu'un message est lu, il est supprimé de la liste.

  • Appuyez longuement sur un message et choisissez parmi les options suivantes :

    • Répondre icône de réponse au message— Répondre directement au message.

    • Ceci est utile icône « Ceci est utile »—afficher plus de messages provenant de ces espaces.

    • Ceci n'est pas utile icône « Ceci n'est pas utile »—ne pas afficher les messages provenant de ces espaces.

      Ensuite, sélectionnez une option de commentaires :

      • Cette recommandation n’est pas utile

      • Autre

    • Masquer les recommandations — masquer le message recommandé
    • Marquer comme lu—marquer le message comme lu et le supprimer de la liste.

Pour savoir pourquoi un message a été recommandé, consultez les signaux affichés en haut du message :

  • Personne familière :—de quelqu'un que vous connaissez bien

  • Votre responsable :—de votre responsable direct

  • Personne importante :— de la part d'un membre senior de l'équipe

  • Rapport direct :— d'une personne qui vous est subordonnée

  • Rapport indirect :— d'une personne qui relève de l'un de vos subordonnés directs

  • Personne externe :— quelqu'un qui n'est pas de votre organisation

  • Favori :— d’une personne ou d’un lieu que vous avez ajouté à vos favoris

  • Tendances :— d'une personne ou d'un espace avec une forte activité de messagerie

  • @Mention:— Vous avez été mentionné dans le message

  • En fonction de votre activité :— peut être important en fonction de votre comportement passé

  • Message direct :— envoyé uniquement à vous

Cliquez sur Filtrer par Bouton Filtre, cliquez sur Apparence, puis choisissez Afficher les messages recommandés.

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