Introducción

Webex Calling ahora incluye una opción de instancia de nube dedicada basada en la arquitectura de Cisco Unified Communications Manager . La instancia dedicada está integrada en Webex Calling y aprovecha los servicios de la plataforma de Webex , brindando innovación en la nube y una experiencia mejorada a los clientes.

El complemento de instancia dedicada para Webex Calling incluye:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • IM y presencia de Cisco Unified

  • Conexión Unity de Cisco

  • Cisco Expressway

  • Cisco Emergency Responder (solo en la región de América)

El servicio de instancia dedicada se entrega principalmente a través de una conexión privada a las instalaciones del cliente. Este documento detalla la opción Partner Connect para que los clientes la utilicen con Webex para ampliar su organización a Webex Calling - Instancia dedicada.

Partner Connect

El modelo Partner Connect permite a los socios agregar todas las redes de los clientes y extender la conectividad a su instancia dedicada de Webex Calling .

Figura 1. Modelo de Partner Connect

En un modelo de Partner Connect, el socio utiliza la conexión directa o ECX para usar con Webex y establecer lo siguiente:

  • Marco de gestión y operaciones del socio

    • Acceso a la interfaz de administración de aplicaciones de instancia dedicada

    • Acceso de aplicaciones de administración a las aplicaciones de sus clientes, por ejemplo, administradores de dominio

  • Marco de agregación de clientes del socio

    • Agregar redes de clientes y extender su conexión a su respectiva instancia dedicada

  • Marco de servicios complementarios del socio

    • Servicios de software basados en la nube y servicios de gestión para el cliente

Opciones de Partner Connect

La siguiente sección muestra dos opciones de conectividad para que los socios las utilicen con Webex para una instancia dedicada.

Directo : La conectividad se establece a través de conexiones físicas directas entre Cisco y el socio en una instalación designada de Equinix. Las sesiones de Enrutamiento y reenvío virtual (VRF) y Protocolo de puerta de enlace fronteriza (BGP) se configuran a través de estas conexiones según la política de enrutamiento de Cisco . Actualmente, las instalaciones de conectividad directa están disponibles en los centros de datos de Equinix en América del Norte, Europa y APJ (AUS está disponible en enero de 2022).

Equinix Cloud Exchange Fabric ™ : La conectividad de Exchange permite a los socios interconectarse con Cisco virtualmente, si están en cualquier centro de datos de Equinix en todo el mundo y están habilitados con Equinix Cloud Exchange Fabric (Equinix Fabric ™). Con una conexión física a Equinix Fabric (negociada entre el socio y Equinix), el socio simplemente inicia las conexiones virtuales desde un portal o invocando las API de Cloud Exchange. De manera similar, las VRF (conexiones virtuales de Equinix Fabric) y las sesiones de BGP se configuran a través de la conexión.

Directa (conexión cruzada)

Equinix Cloud Exchange

Dos puntos en cada región geográfica.

Más de 30 puntos en América y EMEAR. APJ está previsto para el primer trimestre de 2020.

Américas = Dallas, Tx y San José, CA

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EMEA = Londres, Reino Unido y Ámsterdam, NL

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ALJ - Tokio, Japón y Singapur, SG

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AUS = Sydney, AU y Melbourne, AU

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UE = Frankfurt, GE y Amsterdam, NL

Disponible en cualquier ubicación con tecnología Equinix ECX.

El único cargo es por conexión física; sin cargos adicionales por cliente o conexiones virtuales.

Cobrar por la conexión física y cada conexión virtual. Se requiere una conexión virtual para cada cliente.

Ancho de banda de conexión de 1 G o 10 G.

Opciones de ancho de banda de 200 MB a 10 GB.

Direccionamiento IP y ASN

La instancia dedicada de Webex Calling tiene los siguientes requisitos de direccionamiento IP y ASN.

  • Público / 31 o / 30 para cada enlace de conexión física

    • Directo: 4 subredes por ubicación geográfica

    • Tejido Equinix: 4 subredes por ubicación geográfica

  • ASN público para el enrutamiento BGP entre el socio y Cisco

  • / 16 Network per Geo para la gestión de partners de aplicaciones UC

Nota: El equipo del socio debe admitir subinterfaces de Capa 3 con etiquetado dot1q, que se utiliza para la separación de VRF. Las subredes proporcionadas se pueden compartir en todos los VRF, pero deben ser únicas para cada enlace físico. El direccionamiento público de las subredes de enlace y el ASN público garantiza la unicidad entre todos los socios que ofrecen el servicio y es obligatorio. Estas subredes de enlace no se enrutarán fuera del servicio.

Marco de agregación de clientes

Los socios agregan redes de clientes y las extienden a su instancia dedicada adecuada. Los socios pueden planificar el uso de una o varias de las siguientes opciones.

MPLS

SD-WAN

VPN

  • Consciente de la calidad del servicio

  • Enrutamiento conveniente a las redes de clientes existentes

  • Opción más costosa

  • Los VAR / MSP pueden requerir un acuerdo de socio a socio:

    • Conexiones cruzadas

    • LOA

  • Opción de implementación rápida

  • Reutilizar la Internet pública existente

  • Cisco Viptela, Meraki u otra SD-WAN de terceros

  • Requiere equipos alojados por socios y equipos en las instalaciones del cliente

  • Opción de implementación rápida

  • Reutilizar la Internet pública existente

  • Varias tecnologías de VPN :

    • VPN multipunto dinámica

    • IPsec de sitio a sitio

  • No apto para WAN de clientes más avanzadas (varios sitios)

  • Por el contrario, SD-WAN proporciona una escala más rápida y una gestión más flexible

Nota: Esta no es una lista exhaustiva de opciones de agregación de redes de clientes para socios.

Activación de la red del cliente

Para poner en funcionamiento un nuevo cliente, el socio debe proporcionar una etiqueta Dot1Q al abrir una caja de TAC o al activar su PSM. El PSM, a su vez, contratará a TAC para abrir un ticket y realizar un seguimiento del progreso. El cronograma para completar la conexión en los centros de datos de Webex es de 10 días hábiles.

Notas importantes

  1. Para que los socios aprovechen la conexión de socios para extender el tráfico de Webex Calling y reuniones de Webex para sus clientes, deberán alojar un servidor NAT y crear una conexión adicional mediante una etiqueta Dot1Q.

  2. El modelo Partner Connect no se puede aprovechar para Webex Calling and Meetings sin el complemento de instancia dedicada.