Wprowadzenie

Webex Calling zawiera teraz opcję dedykowanego wystąpienia w chmurze opartą na architekturze Cisco Unified Communications Manager . Dedicated Instance jest zintegrowane z Webex Calling i korzysta z usług platformy Webex , zapewniając klientom innowacje w chmurze i lepsze wrażenia.

Dodatek Dedicated Instance dla Webex Calling zawiera:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified IM i sygnalizacja obecności

  • Połączenie Cisco Unified Unity

  • Cisco Expressway

  • Obiekt odpowiadający w Cisco Emergency Responder (tylko region Ameryki)

Usługa wystąpienia dedykowanego jest dostarczana głównie przez prywatne połączenie z siedzibą klienta. W tym dokumencie szczegółowo opisano opcję Partner Connect, której klienci mogą używać z aplikacją Webex , aby rozszerzyć swoją organizację o Webex Calling — Dedicated Instance.

Partner Connect

Model Partner Connect umożliwia partnerom agregację wszystkich sieci klientów i rozszerzenie łączności o ich dedykowane wystąpienie Webex Calling Dedicated Instance.

Ryc. 1. Model programu Partner Connect

W modelu Partner Connect partner używa połączenia bezpośredniego lub ECX do korzystania z Webex i ustanawia następujące elementy:

  • Struktura zarządzania i operacji partnera

    • Dostęp do dedykowanego interfejsu zarządzania aplikacjami wystąpień

    • Aplikacje zarządzające uzyskują dostęp do aplikacji klientów, na przykład Menedżerowie domen

  • Struktura agregacji klientów partnera

    • Agreguj sieci klientów i rozszerzaj ich połączenia na odpowiednie wystąpienia dedykowane

  • Ramy usług dodatkowych dla partnerów

    • Oparte na chmurze, usługi oprogramowania i zarządzanie usługami dla klienta

Opcje programu Partner Connect

W poniższej sekcji przedstawiono dwie opcje łączności, z których mogą korzystać partnerzy z aplikacją Webex for Dedicated Instance.

Bezpośrednie : Łączność jest nawiązywana za pośrednictwem bezpośrednich połączeń fizycznych między Cisco i partnerem w wyznaczonym obiekcie Equinix. Sesje Virtual Routing and Forwarding (VRF) i Border Gateway Protocol (BGP) są konfigurowane dla tych połączeń zgodnie z zasadami routingu Cisco . Obecnie urządzenia do łączności bezpośredniej są dostępne w centrach danych Equinix w Ameryce Północnej, Europie i APJ (AUS będzie dostępny od stycznia 2022 r.).

Equinix Cloud Exchange Fabric™ : Łączność z usługą Exchange umożliwia partnerom wirtualne łączenie się z Cisco , jeśli znajdują się w dowolnym centrum danych Equinix na całym świecie i korzystają z usługi Equinix Cloud Exchange Fabric (Equinix Fabric™). W przypadku fizycznego połączenia z Equinix Fabric (negocjowanego między partnerem a firmą Equinix) partner po prostu inicjuje połączenia wirtualne z portalu lub wywołując interfejsy API Cloud Exchange. Podobnie połączenia VRF (połączenia wirtualne Equinix Fabric) i sesje BGP są konfigurowane w obrębie połączenia.

Bezpośrednie (połączenie krzyżowe)

Equinix Cloud Exchange

Dwa punkty w każdym regionie geograficznym.

Ponad 30 punktów w obu Amerykach i regionie EMEAR. APJ jest kierowany na I kwartał 2020 r.

Ameryki = Dallas, Tx i San Jose, Kalifornia

- lub -

EMEA = Londyn, Wielka Brytania i Amsterdam, Holandia

- lub -

ALJ — Tokio, JP i Singapur, SG

- lub -

AUS = Sydney, AU i Melbourne, AU

- lub -

UE = Frankfurt, GE i Amsterdam, NL

Dostępne w dowolnej lokalizacji z systemem Equinix ECX.

Opłata dotyczy tylko połączenia fizycznego; brak dodatkowych opłat za klienta lub połączenia wirtualne.

Opłata za połączenie fizyczne i każde połączenie wirtualne. Dla każdego klienta wymagane jest połączenie wirtualne.

Przepustowość połączenia 1 G lub 10 G.

Opcje przepustowości dla 200 MB do 10 GB.

Adresowanie IP i ASN

Wydzielone wystąpienie Webex Calling ma następujące wymagania dotyczące adresowania IP i ASN.

  • Publiczne /31 lub /30 dla każdego fizycznego łącza połączenia

    • Bezpośrednie: 4 podsieci na obszar geograficzny

    • Tkanina Equinix: 4 podsieci na obszar geograficzny

  • Publiczny ASN dla routingu BGP między partnerem a Cisco

  • /16 sieci na obszar geograficzny do zarządzania aplikacjami UC przez partnerów

Uwaga: Sprzęt partnera musi obsługiwać pod-interfejsy warstwy 3 ze znacznikami dot1q, używanymi do separacji VRF. Dostarczone podsieci mogą być współużytkowane przez wszystkie VRF, ale muszą być unikalne dla każdego łącza fizycznego. Publiczne adresowanie podsieci łączy i publicznego ASN zapewnia unikalność wśród wszystkich partnerów oferujących usługę i jest obowiązkowe. Te podsieci łącza nie będą kierowane poza usługę.

Struktura agregacji klientów

Partnerzy agregują sieci klientów i rozszerzają je na odpowiednie wystąpienia dedykowane. Partnerzy mogą zaplanować użycie jednej lub wielu z poniższych opcji.

MPLS

SD-WAN

VPN

  • Obsługa QoS

  • Wygodne kierowanie do istniejących sieci klientów

  • Bardziej kosztowna opcja

  • Firmy VAR/MSP mogą wymagać umowy partner-partner:

    • Połączenia krzyżowe

    • LOA

  • Opcja szybkiego wdrażania

  • Ponowne wykorzystanie istniejącego publicznego Internetu

  • Cisco Viptela, Meraki lub inna sieć SD-WAN innej firmy

  • Wymaga sprzętu obsługiwanego przez partnera i sprzętu w siedzibie klienta

  • Opcja szybkiego wdrażania

  • Ponowne wykorzystanie istniejącego publicznego Internetu

  • Wiele technologii VPN :

    • Dynamiczny wielopunktowy VPN

    • Protokół IPsec typu lokacja-lokacja

  • Nieodpowiednie dla bardziej zaawansowanych sieci WAN klientów (wielolokacyjnych)

  • Z kolei SD-WAN zapewnia szybsze skalowanie i bardziej elastyczne zarządzanie

Uwaga: To nie jest pełna lista opcji agregacji sieci klientów dla partnerów.

Aktywacja sieci klienta

Aby rozpocząć obsługę nowego klienta, partner musi dostarczyć znacznik Dot1Q podczas otwierania zgłoszenia TAC lub uruchamiania PSM. PSM z kolei zaangażuje TAC, aby otworzyć zgłoszenie i śledzić postępy. Oś czasu nawiązania połączenia w centrach danych Webex to 10 dni roboczych.

Ważne uwagi:

  1. Aby partnerzy mogli wykorzystać połączenie partnerskie do zwiększenia ruchu Webex Calling and Meetings dla swoich klientów, będą musieli hostować serwer NAT i utworzyć dodatkowe połączenie za pomocą znacznika Dot1Q.

  2. Modelu Partner Connect nie można używać do Webex Calling bez dodatku Dedicated Instance.