簡介

Webex Calling 現在包含以 Cisco Unified Communications Manager 架構為基礎的專用雲端實例選項。 專用實例已整合到 Webex Calling 並利用 Webex 平台服務,為客戶帶來雲端創新和增強的體驗。

用於 Webex Calling 的專用實例附加元件包括:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified IM and Presence

  • Cisco Unified Unity Connection

  • Cisco Expressway

  • Cisco Emergency Responder (僅限美洲地區)

專用實例服務主要透過專用連線傳送至客戶內部部署設備。 此文件詳細說明客戶與Webex搭配使用的 Partner Connect 選項,以將組織延伸至Webex Calling – 專用實例。

Partner Connect

藉助 Partner Connect 模型,合作夥伴可以聚合所有客戶網路,並將連線延伸至其 Webex Calling 專用實例。

圖 1. Partner Connect 模型

在 Partner Connect 模型中,合作夥伴使用直接連線或 ECX 與Webex搭配使用,並建立以下關係:

  • 合作夥伴的管理與營運架構

    • 專用實例應用程式管理介面存取

    • 管理應用程式對其客戶應用程式(例如網域管理程式)的存取

  • 合作夥伴的客戶聚合框架

    • 聚合客戶網路並將其連線延伸至其各自的專用實例

  • 合作夥伴的補充服務框架

    • 雲端型軟體服務,管理客戶的服務

Partner Connect 選項

下一節顯示兩個連線選項,供合作夥伴搭配使用Webex的專用實例。

直接:連線是透過Cisco與合作夥伴之間的直接實體連線在指定的 Equinix 設施處建立的。 根據 Cisco 路由原則,可在這些連線之間設定「虛擬路由和轉遞 (VRF)」以及「邊界閘道通訊協定 (BGP)」階段作業。 目前,在北美洲、歐洲和 APJ 的 Equinix 資料中心提供直接連線設施(AUS 於 2022 年 1 月提供)。

Equinix Cloud Exchange Fabric™ :Exchange 連線可讓合作夥伴以虛擬方式與Cisco互連,只要他們位於全球各地的 Equinix資料中心內並啟用了 Equinix Cloud Exchange Fabric (Equinix Fabric™) 即可。 透過 Equinix Fabric 的實體連線(由合作夥伴與 Equinix 協商),合作夥伴只需從入口網站或透過調用 Cloud Exchange API 來起始虛擬連線。 同樣,會在整個連線中配置 VRF(Equinix Fabric 虛擬連線)和 BGP 階段作業。

直接(交叉連線)

Equinix Cloud Exchange

每個地理區域中有兩個點。

在美洲和歐洲、中東及非洲地區 30 多個點。 亞太和日本地區是 2020 年第 1 季度的目標。

美國 = 德克薩斯州達拉斯和加州聖荷西

- 或 -

EMEA = 英國倫敦和荷蘭阿姆斯特丹

- 或 -

ALJ - 日本東京和新加坡

- 或 -

AUS = 雪梨和墨爾本(自 2022 年 1 月開始)

在 Equinix ECX 提供技術支援的任何位置都可用。

僅針對實體連線付費;不為每個客戶或虛擬連線額外付費。

實體連線和每個虛擬連線需要付費。 每個客戶都需要虛擬連線。

1 G 或 10 G 連線頻寬。

頻寬選項為 200 MB 到 10 GB。

IP 定址和 ASN

Webex Calling 專用實例具有下列 IP 定址和 ASN 要求。

  • 每個實體連線鏈結的公開 /31 或 /30

    • 直接: 每個地理位置有 4 個子網路

    • Equinix 結構: 每個地理位置有 4 個子網路

  • 合作夥伴與 Cisco 之間的 BGP 路由需要公用 ASN

  • 每個地理位置需要 /16 個網路,供合作夥伴用於管理 UC 應用程式

附註: 合作夥伴的設備必須支援第 3 層子介面(包含 dot1q 標記),用於 VRF 分隔。 提供的子網路可由所有 VRF 共用,但對於每個實體鏈結都必須唯一。 鏈結子網路和公用 ASN 的公開定址可確保提供服務的所有合作夥伴的唯一性,而且是必需的。 這些鏈結子網路將不會路由到服務外部。

客戶聚合框架

合作夥伴會聚合客戶網路並將它們延伸至其適當的專用實例。 合作夥伴可以計劃使用以下一個或多個選項。

MPLS

SD-WAN

VPN

  • QoS 感知

  • 方便地路由至現有客戶網路

  • 成本更高的選項

  • VARS/MSP 可能需要合作夥伴之間簽訂協定:

    • 交叉連線

    • LOA

  • 快速部署選項

  • 重新使用現有的公用網際網路

  • Cisco Viptela、Meraki 或其他協力廠商 SD-WAN

  • 需要合作夥伴託管的設備及每個客戶部署的設備

  • 快速部署選項

  • 重新使用現有的公用網際網路

  • 多種 VPN 技術:

    • 動態多點 VPN

    • 網站至網站 IPsec

  • 不適用於更多進階客戶 WAN(多重網站)

  • 相反,SD-WAN 提供更快的調整速度和更靈活的管理

附註: 這不是供合作夥伴使用的客戶網路聚合選項的詳盡清單。

客戶網路啟動

若要讓新客戶能夠運作,合作夥伴在開立 TAC 案例或參與其 PSM 時必須提供 Dot1Q 標記。 PSM 將轉而使用 TAC 來開立報修單並追蹤進度。 在Webex中心內完成連線的時間表為 10 個工作日。

重要說明:

  1. 若要讓合作夥伴利用 Partner Connect 來延伸其客戶的 Webex Calling 和 Webex Meetings 流量,他們必須託管 NAT 伺服器並使用 Dot1Q 標記額外建立一條連線。

  2. 如果不存在專用實例附加元件,則無法針對 Webex Calling 和 Webex Meetings 利用 Partner Connect 模型。