Aplicación Webex | Administrar notificaciones para llamadas entrantes

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Puede desactivar el sonido de timbre y la notificación que aparece cuando alguien le llama directamente o cuando tiene una notificación de recepción de llamadas. Es posible que desee hacer esto si no quiere recibir llamadas de trabajo en su celular. O tal vez no quiere distraerse cuando está en una reunión.

change your calling notification settings on the desktop app

Cuando realiza cambios, solo se aplican a ese dispositivo. Por ejemplo, si silencia las notificaciones de llamadas entrantes en el escritorio, seguirá recibiendo notificaciones en el móvil.

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Abra Webex e inicie sesión.

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Haga clic en Configuración Settings button represented by a cog icon en la barra lateral de navegación y luego vaya a Notificaciones > Llamadas.

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En la sección Llamadas directas, elija una de las siguientes opciones para notificaciones:

  • No silenciar: habilite las notificaciones visuales y de audio

  • Silenciar siempre: deshabilite las notificaciones visuales y de audio

  • Silenciar las notificaciones solo cuando estoy en una reunión o en una llamada; deshabilite las notificaciones de audio y visuales cuando esté en una reunión o en una llamada

    Cuando elige esta opción, también puede elegir Rechazar automáticamente todas las llamadas entrantes. Las llamadas son rechazadas en todos sus dispositivos. Cuando usa Webex Calling y tiene varias líneas, las llamadas rechazadas solo se aplican a su línea principal.

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En Tono de llamada de llamadas directas, elija entre los tonos de llamada disponibles.

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Si su administrador lo ha configurado, tendrá una sección de Recogida de llamadas. En Recogida de llamadas, elija sus notificaciones.

  • Cuando utiliza Calling in Webex (Unified CM), puede elegir si desea desactivar las notificaciones de captación de llamadas de audio y visuales
  • Cuando esté usandoWebex Calling, puede elegir entre lo siguiente:
    • Llamada grupal: elija si desea deshabilitar las notificaciones de captación de llamadas grupales visuales y de audio
    • Lista de seguimiento: elija si desea deshabilitar las notificaciones de captación de llamadas del monitor BLF de grupo de audio y visual
    • Tono: elija entre los tonos de llamada disponibles para las notificaciones de grupos o listas de seguimiento
  • Cuando utiliza Webex para proveedores de servicios, puede elegir entre lo siguiente:
    • Lista de seguimiento: elija si desea deshabilitar las notificaciones de recepción de llamadas del monitor BLF de audio y visual
    • Tono: elija entre los tonos de llamada disponibles para las notificaciones de la lista de seguimiento
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Toque su foto de perfil y luego vaya a Configuración > Notificaciones > Llamadas.

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Elija una de las siguientes opciones para llamadas entrantes en este dispositivo:

  • Banners y sonidos
  • Solo pancartas
  • Desactivado

Esto se aplica a Webex Calling las llamadas organizadas por un proveedor de servicios.

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Conmute los anillos de silencio para silenciar las llamadas entrantes en este dispositivo.

Esto se aplica aUnified CM.

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En Recogida de llamadas, desactiva Notificaciones .

Esto se aplica aUnified CM. Si está habilitado para la recogida de llamadas, puede desactivar las notificaciones de recepción de llamadas.

5

En Tono de llamada de llamadas entrantes, seleccione una opción de la lista desplegable de tonos de llamada.

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Toque su foto de perfil y luego vaya a Configuración > Notificaciones > Llamadas y elija una de las siguientes opciones:

  • Desactive las llamadas entrantes en este dispositivo.

Esto se aplica a Webex Calling las llamadas organizadas por un proveedor de servicios.

  • Desactiva la Recogida de llamadas a desactivada.

Esto se aplica aUnified CM. Si está habilitado para la recogida de llamadas, puede desactivar las notificaciones de recepción de llamadas.

2

Vaya a Configuración > Notificaciones > Sonidos y vibraciones > Llamadas y elija una de las siguientes opciones:

  • Desactiva los anillos de silencio.

  • Desactiva Vibrar.

  • En Tono de llamada, seleccione una opción de la lista de tonos de llamada.

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