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Gratis para todos
    Diferencias entre reuniones pagadas y reuniones básicas
    Experiencia de administrador en Control Hub
    Experiencia administrativa en administración de sitios
    Las reuniones espaciales básicas y avanzadas van a desaparecer
Preguntas frecuentes
Reuniones básicas en Control Hub y administración del sitio
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Una versión gratuita de Webex Meetings ya está disponible para todas las organizaciones, incluso si su suscripción no incluye una versión de pago de Webex Meetings. Este artículo explica las diferencias entre reuniones pagadas y básicas, y cómo las reuniones básicas afectan a su organización actual.

Gratis para todos

Estamos haciendo que sea más fácil para todos colaborar entre sí al ofrecer reuniones básicas gratuitas a todas las organizaciones, sin importar el tipo de suscripción que tenga. Cuando inicie sesión en Control Hub, haga clic en Más información en la tarjeta Nuevas ofertas para comenzar a configurar las licencias de Basic Meetings para su organización.

Basic Meetings card in Control Hub's overview page

También puede navegar a la página Nuevas ofertas seleccionando Cuenta > Nuevas ofertas.

Basic Meetings in New Offers page

Diferencias entre reuniones pagadas y reuniones básicas

Los usuarios que solo tienen una licencia de Basic Meetings disfrutan de la misma experiencia y capacidades en las reuniones que los usuarios que tienen un plan Webex gratuito. Por ejemplo, durante una reunión básica, una ventana emergente les permitirá a los participantes saber que quedan cinco minutos antes de que la reunión alcance el límite de tiempo.

Los usuarios con licencias profesionales de Basic Meetings y Calling pueden organizar una reunión de hasta 24 horas de duración.

Pop-up warning when a basic meeting is about to end

La siguiente tabla describe las funciones disponibles para reuniones básicas y reuniones pagadas.

CaracterísticaReuniones básicasReuniones pagadas
Límite de duración de la reunión 40 minutos por reunión. Las reuniones terminan automáticamente a los 40 minutos.

Los usuarios con licencias profesionales de Basic Meetings y Calling pueden organizar una reunión de hasta 24 horas de duración.

24 horas
Límite de participantes en reuniones 100 1000
Límite de participantes en el seminario web Unavailable N/A 5000
Seminario web 10k+ Unavailable N/A Available Compra de complementos
Grabación local Available Disponible Available Disponible
Grabación en la nube Unavailable N/A Available Disponible
Transferencia de archivos Unavailable N/A Available Disponible
Unirse antes que el anfitrión Unavailable N/A Available Disponible
Programar en nombre Unavailable N/A Available Disponible
Anfitrión alternativo/coanfitrión Available Disponible (Unavailable N/A para sitios de reuniones en línea) Available Disponible
Cambio de enlace PMR Available Disponible Available Disponible
Configuración de la sala de bloqueo Available Disponible Available Disponible
Programe PMR (complemento de calendario) Available Disponible Available Disponible
Webex Assistant for Meetings Unavailable N/A Available Disponible
Subtítulos cerrados Unavailable N/A Available Disponible
Línea de peaje Unavailable N/A Available Compra de complementos
Almacenamiento NBR incluido Unavailable N/A Available Disponible
Exbordamiento de almacenamiento NBR Unavailable N/A Available Disponible
Período de retención para NBR Unavailable N/A Available 1 año estándar. 10 años con Pro Pack.
Traducción en tiempo real Unavailable N/A Available Compra de complementos
Interpretación simultánea Unavailable N/A Available Compra de complementos

Las reuniones básicas son una excelente manera de permitir que los usuarios prueben cómo es la Webex Meetings experiencia. Si sus usuarios quieren experimentar todas las funciones avanzadas, puede asignarles una licencia paga si su organización tiene una Webex Meetings suscripción.

Los usuarios también pueden hablar con sus administradores para ver si pueden obtener una licencia de reuniones pagada si descubren que están disfrutando de lo que Webex Meetings tiene que ofrecer para ellos.

Experiencia de administrador en Control Hub

Organización con una Webex Meetings suscripción

Las reuniones básicas se incluyen automáticamente en todas las URL disponibles Webex Meetings del sitio empresarial. El paso 1 le muestra las direcciones URL del sitio que ahora soportan las reuniones básicas.

Los sitios de reuniones de Webex Online, por ejemplo sitename.my.webex.com, no admiten reuniones básicas.

Puede optar por asignar esas licencias:

Organización existente sin una Webex Meetings suscripción

Si su organización aún no tiene una URL Webex Meetings del sitio, puede crear una URL en Control Hub. Después de crear la URL del sitio, continúe siguiendo los pasos para asignar licencias de Basic Meetings a sus usuarios.

Creating a new Webex Meetings URL for Basic Meetings

Nueva organización sin una Webex Meetings suscripción

Cuando aprovisiona por primera vez una nueva suscripción que no incluye una Webex Meetings suscripción, tendrá un flujo de configuración adicional para crear una URL del sitio. Esto se debe a que las reuniones básicas ahora están incluidas de forma gratuita en todas las suscripciones. Una vez que configure la URL del sitio, puede comenzar a asignar reuniones básicas a sus usuarios para que puedan ver cómo Webex Meetings es.

Los sitios que solo tienen reuniones básicas no se pueden eliminar. Puede configurar una plantilla de licencia si desea administrar el acceso sobre quién recibe una licencia de Basic Meetings.

Experiencia administrativa en administración de sitios

Las reuniones básicas también están disponibles para todas las Webex Meetings URL empresariales en Administración de sitios.

Los sitios de reunión de Webex Online (por ejemplo sitename.my.webex.com) no admiten reuniones básicas.

Para asignar una licencia de Basic Meetings a un nuevo usuario:

  1. Inicie sesión en Webex Site Administration y vaya a Usuarios > Agregar usuario.
  2. En Información de la cuenta, marque la casilla Básico junto a Tipo de licencia.
Basic meetings license in Site Admin.

Las reuniones espaciales básicas y avanzadas van a desaparecer

Con las reuniones básicas ahora disponibles para todas las organizaciones, las reuniones espaciales básicas y las reuniones espaciales avanzadas se eliminarán del Centro de control para optimizar la experiencia de las reuniones. Una etiqueta obsoleta junto a ambas licencias muestra que los administradores deben asignar licencias de Basic Meetings o Webex Meetings Suite a todos los usuarios en el futuro.

License assignment window showing Basic Space Meetings with obsoleted tag in Control Hub

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué sucede con las reuniones recurrentes si la Webex Meetings suscripción paga de mi organización expira? ¿Y qué sucede cuando renuevo mi suscripción?

R: Los usuarios que ya tienen reuniones recurrentes configuradas todavía podrán organizar esas reuniones, pero se degradarán a funciones de soporte solo en las reuniones básicas, como un límite de tiempo de 40 minutos. Una vez que se reanuda o renueva la suscripción, los usuarios volverán a alojar las funciones completas Webex Meetings como lo hacían antes.

Los usuarios con licencias profesionales de Basic Meetings y Calling pueden organizar una reunión de hasta 24 horas de duración.

P: ¿Puedo programar Webex Webinars con una licencia de reuniones básicas?

R: Webex Webinars no están incluidos con una licencia de Basic Meetings.

P: ¿Cómo puedo activar las reuniones básicas para mis Webex Meetings URL existentes?

R: Todas las URL admiten reuniones básicas de forma predeterminada. Puede ver una licencia adicional para reuniones básicas junto a su URL al asignar licencias a sus usuarios.

P: ¿Puedo asignar licencias de Basic Meetings a usuarios fuera de mi organización?

R: No. Debe reclamar a los usuarios de su organización para asignar licencias de Basic Meetings.

P: ¿Cuál es la diferencia entre una licencia de Basic Meetings y una licencia Basic Space Meetings? ¿Y por qué Basic Space Meetings está marcado como “obsoleto”?

R: Consulte Reuniones mejoradas asociadas con un espacio para obtener más detalles.

P: ¿Puedo asignar una licencia de Basic Meetings y una licencia Webex Meetings Suite al mismo usuario?

A: Sí. Cuando asigna ambas licencias a un usuario, las reuniones organizadas por ese usuario tendrán todas las características deWebex Meetings.

P: Actualmente no tengo Webex Meetings para mi organización. ¿Cómo obtengo acceso a las reuniones básicas?

R: Inicie sesión en Control Hub y, en la página Información general, haga clic en Nuevas ofertas (vea las capturas de pantalla al principio de este artículo). Puede obtener una Webex Meetings URL haciendo clic en Crear una URL en esa sección.

P: ¿Los usuarios con licencia de Basic Meetings reciben un correo electrónico de bienvenida especial?

R: Los usuarios solo reciben un correo electrónico de bienvenida de Control Hub, y ahí es cuando se crean por primera vez. Después de eso, no se envían nuevos correos electrónicos a los usuarios existentes cada vez que se les asigna una licencia. Puede notificar a los usuarios existentes con sus propios correos electrónicos después de haberles asignado una licencia de Basic Meetings.

P: ¿Se incluyen las reuniones básicas en los ensayos dirigidos por socios?

R: No, las reuniones básicas no se incluyen en los ensayos dirigidos por socios. Las reuniones básicas estarán disponibles una vez que el cliente compre una suscripción paga.

P: No quiero asignar licencias de Basic Meetings a los usuarios. ¿Cómo hago eso?

R: Utilice plantillas basadas en grupos u organizaciones y desactive la opción Reuniones básicas.

Si planea usar plantillas de licencia basadas en grupos para no otorgar licencias a los usuarios con Basic Meetings, asegúrese de desmarcar también la opción Conservar licencias cuando un usuario transfiera a otra configuración de grupo.

Preserve licenses setting for group-based templates in Control Hub
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