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    Diferencias entre reuniones de pago y reuniones básicas
    Experiencia administrativa en Control Hub
    Experiencia administrativa en administración de sitios web.
    Las reuniones espaciales básicas y avanzadas están desapareciendo.
Preguntas frecuentes
Reuniones básicas en Control Hub y Administración del sitio
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Ahora hay una versión gratuita Webex Meetings disponible para todas las organizaciones, incluso si su suscripción no incluye una versión paga de Webex Meetings. Este artículo explica las diferencias entre las reuniones de pago y las reuniones básicas, y cómo afectan estas últimas a su organización actual.

Activada para todos

Facilitaremos la colaboración de todos ofreciendo Basic Meetings gratis a todas las organizaciones, independientemente del tipo de suscripción que tenga. Cuando inicie sesión en Control Hub, haga clic en Más información en la tarjeta Nuevas ofertas para comenzar a configurar las licencias de Reuniones básicas para su organización.

Tarjeta de reuniones básicas en la página de descripción general de Control Hub

También puede acceder a la página Nuevas ofertas seleccionando Cuenta > Nuevas ofertas.

Reuniones básicas en la página Nuevas ofertas

Diferencias entre reuniones de pago y reuniones básicas

Los usuarios que solo disponen de una licencia de Reuniones Básicas disfrutan de la misma experiencia y funcionalidades durante las reuniones que los usuarios que tienen un plan gratuito de Webex. Por ejemplo, durante una reunión básica, una ventana emergente hará que los participantes sepan que quedan cinco minutos antes de que la reunión alcance el límite de tiempo.

Los usuarios con licencias Basic Meetings y Calling professional pueden organizar una reunión de hasta 24 horas de duración.

Advertencia emergente cuando una reunión básica está a punto de finalizar

La siguiente tabla describe las características disponibles para las reuniones básicas y las reuniones de pago.

CaracterísticaReuniones básicasReuniones básicas
Tiempo de duración de la reunión minutos por reunión Las reuniones finalizan automáticamente a los 40 minutos.

Los usuarios con licencias Basic Meetings y Calling professional pueden organizar una reunión de hasta 24 horas de duración.

24 horas
Límite de participantes en reuniones 100 1000
Límite de participantes en el webinario No disponible No disponible 5000
Webinar 1000 No disponible No disponible Disponible Compra de complementos
Grabación local Disponible Disponible Disponible Disponible
Grabación en la nube No disponible No disponible Disponible Disponible
Transferencia de archivos No disponible No disponible Disponible Disponible
Entrar antes que el organizador No disponible No disponible Disponible Disponible
Planificar en nombre de No disponible No disponible Disponible Disponible
Co-anfitrión alternativo Disponible Disponible (No disponible N/A (para sitios de reuniones en línea) Disponible Disponible
PMR cambio de enlace Disponible Disponible Disponible Disponible
Botón de bloquear sala Disponible Disponible Disponible Disponible
Planificar PMR (complemento del calendario) Disponible Disponible Disponible Disponible
Asistente de Webex para Meetings No disponible No disponible Disponible Disponible
Subtítulos No disponible No disponible Disponible Disponible
Realización de llamada de número de pago No disponible No disponible Disponible Compra de complementos
Almacenamiento DE NBR incluido No disponible No disponible Disponible Disponible
Exceso de almacenamiento de NBR No disponible No disponible Disponible Disponible
Período de retención para NBR No disponible No disponible Disponible 1 año estándar. 10 años con Pro Pack.
Traducción en tiempo real No disponible No disponible Disponible Compra de complementos
Interpretación simultánea No disponible No disponible Disponible Compra de complementos

Las reuniones básicas son una excelente forma de permitir que los usuarios prueben cómo Webex Meetings reunión. Si sus usuarios desean disfrutar de todas las funciones avanzadas, puede asignarles una licencia de pago si su organización cuenta con una suscripción a Webex Meetings.

Los usuarios también pueden hablar con sus administradores para ver si pueden obtener una licencia de reuniones paga si descubren que están disfrutando de lo que Webex Meetings tiene para ofrecerles.

Experiencia administrativa en Control Hub

Organización con una suscripción Webex Meetings cliente

Las reuniones básicas se incluyen automáticamente en todas las URL de sitios de Webex Meetings empresariales disponibles. El paso 1 muestra las URL de los sitios que ahora admiten reuniones básicas.

Los sitios de reuniones de Webex Online, comositename.my.webex.com, no admiten reuniones básicas.

Puedes optar por asignar esas licencias:

Organización existente sin una suscripción Webex Meetings suscripción

Si su organización aún no tiene una URL del sitio de Webex Meetings, puede crear una URL en el Concentrador de control. Una vez creada la URL del sitio, siga los pasos para asignar licencias de Reuniones Básicas a sus usuarios.

Crear una nueva URL Webex Meetings para reuniones básicas

Organización nueva sin una suscripción Webex Meetings suscripción

Cuando actives por primera vez una nueva suscripción que no incluya una suscripción a Webex Meetings, tendrás que seguir un proceso de configuración adicional para crear una URL de sitio. Esto se debe a que Basic Meetings ahora está incluido de forma gratuita en todas las suscripciones. Una vez que configure la URL del sitio, podrá comenzar a asignar reuniones básicas a sus usuarios para que puedan ver cómo funciona Webex Meetings.

Los sitios que solo contienen reuniones básicas no se pueden eliminar. Puedes configurar una plantilla de licencia si quieres gestionar el acceso sobre quién recibe una licencia de Reuniones Básicas.

Experiencia administrativa en administración de sitios web.

Las reuniones básicas también están disponibles para todas las URL de reuniones de Webex empresariales en la administración del sitio.

Sitios de reuniones de Webex Online (por ejemplo, sitename.my.webex.com) no admiten reuniones básicas.

Para asignar una licencia de Reuniones Básicas a un nuevo usuario:

  1. Inicia sesión en la administración del sitio de Webex y ve a Usuarios > Agregar usuario.
  2. En Información de la cuenta, marque la casilla Básico junto a Tipo de licencia.
Licencia básica para reuniones en el panel de administración del sitio.

Las reuniones espaciales básicas y avanzadas están desapareciendo.

Ahora que las Reuniones Básicas están disponibles para todas las organizaciones, las Reuniones de Espacio Básicas y las Reuniones de Espacio Avanzadas se eliminarán de Control Hub para optimizar la experiencia de las reuniones. Una etiqueta de obsoleto junto a ambas licencias indica que los administradores deben asignar licencias de Basic Meetings o Webex Meetings Suite a todos los usuarios en adelante.

Ventana de asignación de licencia que muestra Reuniones de espacio básico con etiqueta obsoleta en Control Hub

Preguntas frecuentes

P.: ¿Qué sucede con las reuniones recurrentes si la suscripción paga de Webex Meetings organización caduca? ¿Y qué sucede cuando renueve mi suscripción?

R.: Los usuarios que ya tienen configuradas reuniones recurrentes aún podrán organizar esas reuniones, pero se degradarán a características de soporte solo en las reuniones básicas, como un límite de tiempo de 40 minutos. Una vez que se reanude o renueve la suscripción, los usuarios volverán a organizar las características Webex Meetings lo hicieron antes.

Los usuarios con licencias Basic Meetings y Calling professional pueden organizar una reunión de hasta 24 horas de duración.

P.: ¿Puedo planificar seminarios Webex con una licencia de reuniones básicas?

R.: Los seminarios web de Webex no están incluidos en la licencia de Reuniones Básicas.

P.: ¿Cómo puedo activar Reuniones básicas para mis direcciones URL Webex Meetings básicas?

R.: Todas las URL admiten reuniones básicas de forma predeterminada. Puede ver una licencia adicional para reuniones básicas junto a su URL al asignar licencias a sus usuarios.

P.: ¿Puedo asignar licencias de Reuniones básicas a usuarios fuera de mi organización?

R.: No. Debes reclamar a los usuarios en tu organización para asignar licencias de Reuniones Básicas.

P.: ¿Cuál es la diferencia entre una licencia Basic Meetings y una licencia Basic Space Meetings? ¿Y por qué las reuniones del espacio básico están marcadas como "obsoletas"?

R.: Consulte Reuniones mejoradas asociadas a un espacio para obtener más detalles.

P.: ¿Puedo asignar una licencia de Reuniones básicas y una licencia de Webex Meetings Suite al mismo usuario?

R.: Sí. Cuando se asignan ambas licencias a un usuario, las reuniones organizadas por ese usuario contarán con todas las funciones de Webex Meetings.

P.: Actualmente, no tengo un Webex Meetings para mi organización. ¿Cómo puedo obtener acceso a las reuniones básicas?

R.: Inicie sesión en Control Huby, en la página de Resumen, haga clic en Nuevas ofertas (vea las capturas de pantalla al principio de este artículo). Puedes obtener una URL de Webex Meetings haciendo clic en Crear una URL en esa sección.

P.: ¿Reciben los usuarios con una licencia de reuniones básicas un correo electrónico de bienvenida especial?

R.: Los usuarios solo reciben un correo electrónico de bienvenida del Concentrador de control, y ese es el momento en el que se crean por primera vez. Después de eso, no se envían nuevos correos electrónicos a los usuarios existentes cuando se les asigna una licencia. Puedes notificar a los usuarios existentes con tus propios correos electrónicos después de haberles asignado una licencia de Reuniones Básicas.

P.: ¿Se incluyen las reuniones básicas en los ensayos clínicos dirigidos por socios?

R.: No, Basic Meetings no está incluido en los ensayos clínicos dirigidos por socios. Las reuniones básicas estarán disponibles una vez que el cliente adquiera una suscripción de pago.

P.: No quiero asignar licencias de Reuniones Básicas a los usuarios. ¿Cómo lo hago?

R.: Utilice plantillas basadas en grupos u organizaciones y desmarque la opción Reuniones básicas.

Si planea usar plantillas de licencia basadas en grupos para no licenciar a los usuarios con Basic Meetings, asegúrese también de desmarcar la configuración Conservar licencias cuando un usuario se transfiere a otro grupo.

Conservar la configuración de licencias para plantillas basadas en grupos en Control Hub
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