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Für alle aktiviert
    Unterschiede zwischen kostenpflichtigen Meetings und Basis-Meetings
    Administratorerfahrung im Control Hub
    Administratorerfahrung in der Website-Administration
    Grundlegende und fortgeschrittene Raumbesprechungen werden eingestellt.
Häufig gestellte Fragen
Standard-Meetings in Control Hub und Site-Administration
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Eine kostenlose Version von Webex Meetings steht nun allen Organisationen zur Verfügung, auch wenn Ihr Abonnement keine kostenpflichtige Version von Webex Meetings. Dieser Artikel erläutert die Unterschiede zwischen kostenpflichtigen und Basis-Meetings und wie sich Basis-Meetings auf Ihre aktuelle Organisation auswirken.

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Wir erleichtern die allgemeine Zusammenarbeit, indem wir für alle Organisationen die kostenlose Funktion „Grundlegende Meetings“ anbieten, unabhängig davon, welche Art von Abonnement Sie haben. Wenn Sie sich bei Control Hub anmelden, klicken Sie auf der Karte „Neue Angebote“ auf Mehr erfahren, um mit der Einrichtung von Basic Meetings-Lizenzen für Ihre Organisation zu beginnen.

Karte Basic Meetings auf der Übersichtsseite des Control Hub

Sie können auch zur Seite „ Neue Angebote “ navigieren, indem Sie „ Konto “ auswählen. > Neue Angebote.

„Grundlegende Meetings“ auf der Seite „Neue Angebote“

Unterschiede zwischen kostenpflichtigen Meetings und Basis-Meetings

Nutzer, die lediglich über eine Basic Meetings-Lizenz verfügen, genießen die gleichen Funktionen und das gleiche Erlebnis während Meetings wie Nutzer mit einem kostenlosen Webex-Tarif. In einem Basis-Meeting werden die Teilnehmer beispielsweise über ein Popup-Fenster darüber informieren, dass noch fünf Minuten Zeit übrig sind, bevor das Meeting das Zeitlimit erreicht.

Benutzer mit sowohl einer Basic Meetings- als auch einer Calling Professional - Lizenz können ein Meeting mit einer Dauer von bis zu 24 Stunden veranstalten.

Pop-up Warnung, wenn ein Basis-Meeting zu Ende ist

Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die Funktionen, die für Basic Meetings und kostenpflichtige Meetings verfügbar sind.

FunktionStandard-MeetingsStandard-Meetings
Meeting-Dauer Minuten pro Meeting Meetings enden automatisch in 40 Minuten.

Benutzer mit sowohl einer Basic Meetings- als auch einer Calling Professional - Lizenz können ein Meeting mit einer Dauer von bis zu 24 Stunden veranstalten.

24 Stunden
Teilnehmerlimit für Meetings 100 1000
Webinar-Teilnehmerlimit Nicht verfügbar N/A 5000
Webinar 1.000 Nicht verfügbar N/A Verfügbar Add-on kaufen
Lokale Aufzeichnung Verfügbar Verfügbar Verfügbar Verfügbar
Cloud-Aufzeichnung Nicht verfügbar N/A Verfügbar Verfügbar
Dateiübertragung Nicht verfügbar N/A Verfügbar Verfügbar
Vor dem Gastgeber beitreten Nicht verfügbar N/A Verfügbar Verfügbar
Im Auftrag ansetzen Nicht verfügbar N/A Verfügbar Verfügbar
Alternativer Gastgeber/Co-Gastgeber Verfügbar Verfügbar (Nicht verfügbar N/A (für Online-Meeting-Plattformen) Verfügbar Verfügbar
PMR-Link ändern Verfügbar Verfügbar Verfügbar Verfügbar
Schaltfläche „Raum sperren“ Verfügbar Verfügbar Verfügbar Verfügbar
Planung von PMR (Kalender-Plug-in) Verfügbar Verfügbar Verfügbar Verfügbar
Webex-Assistent für Meetings Nicht verfügbar N/A Verfügbar Verfügbar
Untertitel Nicht verfügbar N/A Verfügbar Verfügbar
Gebührenpflichtige Einwahl Nicht verfügbar N/A Verfügbar Add-on kaufen
Enthaltener NBR-Speicher Nicht verfügbar N/A Verfügbar Verfügbar
NBR-Speicher-Ausfälle Nicht verfügbar N/A Verfügbar Verfügbar
Aufbewahrungszeitraum für NBR Nicht verfügbar N/A Verfügbar 1 Jahr Standardgarantie. 10 Jahre mit Pro-Paket.
Echtzeitübersetzung Nicht verfügbar N/A Verfügbar Add-on kaufen
Simultandolmetschen Nicht verfügbar N/A Verfügbar Add-on kaufen

Einfache Meetings sind eine großartige Möglichkeit, benutzer auszuprobieren, wie Webex Meetings-Erlebnis ist. Wenn Ihre Benutzer alle erweiterten Funktionen nutzen möchten, können Sie ihnen eine kostenpflichtige Lizenz zuweisen, sofern Ihre Organisation über ein Webex Meetings-Abonnement verfügt.

Benutzer können auch mit ihren Administratoren sprechen, um zu sehen, ob sie eine kostenpflichtige Meeting-Lizenz erhalten können, wenn sie feststellen, dass sie genießen, was Webex Meetings ihnen bieten kann.

Administratorerfahrung im Control Hub

Organisation mit einem Webex Meetings Abonnement

Die Basisfunktionen für Meetings sind automatisch in allen verfügbaren Webex Meetings-Website-URLs für Unternehmen enthalten. Schritt 1 zeigt Ihnen die Website-URLs, die jetzt Basic Meetings unterstützen.

Webex Online Meeting-Sites, wie z. B. sitename.my.webex.com, unterstützen keine Basic Meetings.

Sie können diese Lizenzen zuweisen:

Vorhandene Organisation ohne abonnement Webex Meetings)

Wenn Ihre Organisation noch keine Webex Meetings-Site-URL hat, können Sie eine URL im Control Hub erstellen. Nachdem Sie die Website-URL erstellt haben, folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Benutzern Basic Meetings-Lizenzen zuzuweisen.

Erstellen einer neuen URL Webex Meetings Für einfache Meetings

Neue Organisation ohne Webex Meetings Abonnement

Wenn Sie zum ersten Mal ein neues Abonnement einrichten, das kein Webex Meetings-Abonnement beinhaltet, müssen Sie einen zusätzlichen Einrichtungsprozess durchführen, um eine Website-URL zu erstellen. Dies liegt daran, dass Basic Meetings jetzt kostenlos in allen Abonnements enthalten ist. Sobald Sie die Website-URL eingerichtet haben, können Sie Ihren Benutzern Basic Meetings zuweisen, damit diese sehen können, wie Webex Meetings funktioniert.

Websites, die nur Basis-Meetings enthalten, können nicht gelöscht werden. Sie können eine Lizenzvorlage einrichten, wenn Sie den Zugriff darauf verwalten möchten, wer eine Basic Meetings-Lizenz erhält.

Administratorerfahrung in der Website-Administration

Die Basisfunktion für Meetings ist auch über die Webex Meetings-URL für Unternehmen in der Site-Administration verfügbar.

Webex Online Meeting-Sites (z. B. sitename.my.webex.com) unterstützen keine Basic Meetings.

So weisen Sie einem neuen Benutzer eine Basic Meetings-Lizenz zu:

  1. Melden Sie sich bei der Webex-Site-Administration an und gehen Sie zu Benutzer > Benutzer hinzufügen.
  2. Unter Kontoinformationenaktivieren Sie das Kontrollkästchen Basis neben Lizenztyp.
Basislizenz für Meetings in der Site-Administration.

Grundlegende und fortgeschrittene Raumbesprechungen werden eingestellt.

Da Basic Meetings nun für alle Organisationen verfügbar ist, werden Basic Space Meetings und Advanced Space Meetings aus Control Hub entfernt, um das Meeting-Erlebnis zu optimieren. Ein veraltetes Etikett neben beiden Lizenzen weist darauf hin, dass Administratoren zukünftig allen Benutzern entweder eine Basic Meetings- oder eine Webex Meetings Suite-Lizenz zuweisen sollten.

Das Fenster zur Lizenzzuweisung zeigt „Basic Space Meetings“ mit dem veralteten Tag im Control Hub an.

Häufig gestellte Fragen

F: Was geschieht mit wiederkehrenden Meetings, wenn das kostenpflichtige Abonnement Webex Meetings Organisation abläuft? Und was geschieht, wenn ich mein Abonnement erneuere?

A: Benutzer, die bereits wiederkehrende Meetings eingerichtet haben, können diese Meetings weiterhin hosten, werden jedoch auf Supportfunktionen in Basic Meetings herabgestuft, z. B. ein Zeitlimit von 40 Minuten. Sobald das Abonnement wieder aufgenommen oder erneuert wurde, können die Benutzer wie zuvor das voll Webex Meetings-Feature-Service hosten.

Benutzer mit sowohl einer Basic Meetings- als auch einer Calling Professional - Lizenz können ein Meeting mit einer Dauer von bis zu 24 Stunden veranstalten.

F: Kann ich Webex-Webinare mit einer Basic Meetings-Lizenz planen?

A: Webex-Webinare sind in einer Basic Meetings-Lizenz nicht enthalten.

F: Wie kann ich Basic Meetings für meine bestehenden URLs Webex Meetings aktivieren?

A: Alle URLs unterstützen standardmäßig Basic Meetings. Wenn Sie Ihren Benutzern Lizenzen zuweisen, wird neben Ihrem URL eine weitere Lizenz für Basic Meetings angezeigt.

F: Kann ich Basic Meetings-Lizenzen Benutzern außerhalb meines Unternehmens zuweisen?

A:Nein. Sie müssen die Benutzer in Ihre Organisation einbinden, um Basic Meetings-Lizenzen zuzuweisen.

F: Worin besteht der Unterschied zwischen einer Basic Meetings-Lizenz und einer Basic Space Meetings-Lizenz? Und warum werden Basic Space Meetings als "veraltet" markiert?

A:Weitere Informationen finden Sie unterVerbesserte Besprechungen im Zusammenhang mit einem Raum.

F: Kann ich demselben Benutzer eine Basic Meetings-Lizenz und eine Webex Meetings Suite-Lizenz zuweisen?

A: Ja. Wenn Sie einem Benutzer beide Lizenzen zuweisen, stehen den von diesem Benutzer veranstalteten Meetings alle Funktionen von Webex Meetings zur Verfügung.

F: Ich habe zurzeit keine Webex Meetings für mein Unternehmen. Wie bekomme ich Zugriff auf Basic Meetings?

A:Melden Sie sich bei ControlHub an und klicken Sie auf der Übersichtsseite auf Neue Angebote (siehe die Screenshots am Anfang dieses Artikels). Sie können eine Webex Meetings-URL erhalten, indem Sie in diesem Abschnitt auf URL erstellen klicken.

F: Erhalten Benutzer mit einer Basic Meetings-Lizenz eine spezielle Willkommens-E-Mail?

A: Benutzer erhalten nur eine Willkommens-E-Mail von Control Hub und dann werden sie zum ersten Mal erstellt. Danach werden keine neuen E-Mails mehr an bestehende Benutzer versendet, wenn ihnen eine Lizenz zugewiesen wird. Sie können bestehende Benutzer mit Ihren eigenen E-Mails benachrichtigen, nachdem Sie ihnen eine Basic Meetings-Lizenz zugewiesen haben.

F: Sind Basistreffen in partnergeführten Studien enthalten?

A: Nein, Basic Meetings ist nicht in den von Partnern geleiteten Testversionen enthalten. Die Basisfunktionen für Meetings stehen zur Verfügung, sobald der Kunde ein kostenpflichtiges Abonnement erwirbt.

F: Ich möchte keine Basic Meetings-Lizenzen an Benutzer vergeben. Wie führe ich das durch?

A: Verwenden Sie gruppen- oder organisationsbasierte Vorlagen und deaktivieren Sie die Option "Standardbesprechungen".

Wenn Sie planen, gruppenbasierte Lizenzvorlagen zu verwenden, um Benutzer mit Basic Meetings nicht zu lizenzieren, stellen Sie sicher, dass Sie auch die Einstellung „ Lizenzen beibehalten, wenn ein Benutzer in eine andere Gruppe wechselt “ deaktivieren.

Lizenzeinstellungen für gruppenbasierte Vorlagen im Control Hub beibehalten
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