Gracias por sus comentarios.
¿Comentarios?Trabajamos constantemente para que nuestros productos sean cada vez mejores, y eso significa que necesita actualizar su aplicación de marca publicada de vez en cuando. La actualización de su aplicación le da a usted y a sus asistentes acceso a las funciones más recientes y mejora la experiencia de la aplicación. Si su aplicación de marca necesita una actualización, debe iniciar el proceso de actualización antes de publicar una aplicación de evento en ella.
Utilice estas instrucciones para actualizar su aplicación de marca a la última y mejor versión. 💪 ⏫
Debe enviar actualizaciones a su aplicación de marca para su aprobación de Apple, lo que puede tardar de 4 a 21 días.
1. Actualice su aplicación de marca
Si hay una actualización disponible, aparecerá un punto rojo en el elemento del menú Mis aplicaciones con un número que indica cuántas aplicaciones están desactualizadas. En la página Mis aplicaciones, aparece un signo de exclamación junto al icono de tres puntos en cualquier aplicación con una actualización disponible.
-
Si hay un signo de exclamación, haga clic en el icono de tres puntos (5) y, a continuación, haga clic en Actualizar.
-
Si no hay un signo de exclamación, no es necesaria ninguna actualización. Sin embargo, aún puede editar su aplicación de marca.
Después de hacer clic en 'Actualizar', pasará por las mismas páginas que cuando creó su aplicación de marca. Es posible que necesite actualizar algunos campos para alinearlos con los nuevos requisitos, así que examine cuidadosamente el contenido de la aplicación en cada paso.
Tenga en cuenta que si su aplicación muestra el estado “NO CONECTADO”, lea nuestro artículo sobre cómo resolver el estado No conectado para obtener más información.
2. Revisar y enviar
En la página de revisión, examine cómo aparece su aplicación a los asistentes para asegurarse de que le gusta la forma en que se ve antes de enviarla. Cuando esté satisfecho de que todo está actualizado, haga clic en el botón Enviar actualización de la aplicación.
Su aplicación vuelve al estado de Procesamiento y luego pasa por los estados restantes. Su aplicación sigue siendo funcional y disponible para los asistentes mientras se actualiza. 👍
La actualización puede tardar de 4 a 21 días en ponerse en marcha en Apple App Store y Google Play Store. Sin embargo, rara vez toma más de cuatro días.
3. Enviar un anuncio a los asistentes
Cuando el estado de la aplicación aparezca como Disponible, envíe un anuncio para que los asistentes sepan que deben actualizar la aplicación en sus dispositivos.
Envíe el anuncio solo después de que se actualice el estado de su aplicación a “Disponible”.
Utilice la siguiente plantilla para correos electrónicos y anuncios para que los asistentes sepan que deben actualizar su aplicación.
-
Reemplace la información en los tirantes rizados {} por la información real de su evento
-
Edite otro texto según sea necesario
-
¡Hemos actualizado la aplicación del evento {nombre de la aplicación}! Para asegurarse de que tiene acceso a todas las funciones y contenido más recientes, actualice la aplicación en su dispositivo.
Ahora sabe todo sobre la actualización de su aplicación de marca.
