Aktualisieren Sie Ihre Marken-App auf die neueste Version
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Holen Sie sich das Neuste und Beste für Sie und Ihre Teilnehmer

Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte immer besser zu machen, und das bedeutet, dass Sie Ihre veröffentlichte Marken-App von Zeit zu Zeit aktualisieren müssen. Die Aktualisierung Ihrer App verschafft Ihnen und Ihren Teilnehmern Zugriff auf die neuesten Funktionen und verbessert das App-Erlebnis. Wenn Ihre Marken-App ein Update benötigt, müssen Sie den Aktualisierungsprozess starten, bevor Sie eine Event-App darauf veröffentlichen.

Verwenden Sie diese Anweisungen, um Ihre Marken-App auf die neueste und beste Version zu aktualisieren. 💪 ⏫

Sie müssen Updates für Ihre Marken-App zur Genehmigung durch Apple einreichen, was 4—21 Tage dauern kann.

1. Aktualisieren Sie Ihre Marken-App

Wenn ein Update verfügbar ist, erscheint auf dem Menüpunkt Meine Apps ein roter Punkt mit einer Zahl, die angibt, wie viele Apps veraltet sind. Auf der Seite Meine Apps erscheint ein Ausrufezeichen neben dem Dreipunktsymbol in jeder App, für die ein Update verfügbar ist.

  • Wenn es ein Ausrufezeichen gibt, klicken Sie auf das Dreipunktsymbol () und dann auf Aktualisieren.

  • Wenn es kein Ausrufezeichen gibt, ist kein Update erforderlich. Sie können Ihre Marken-App jedoch weiterhin bearbeiten.

Nachdem Sie auf „Aktualisieren“ geklickt haben, werden Sie dieselben Seiten aufrufen wie bei der Erstellung Ihrer Marken-App. Möglicherweise müssen Sie einige Felder aktualisieren, um sie an die neuen Anforderungen anzupassen, also prüfen Sie den Inhalt der App bei jedem Schritt sorgfältig.

Denken Sie daran, wenn Ihre App den Status „NICHT VERBUNDEN“ anzeigt, lesen Sie unseren Artikel darüber, wie Sie den Status „Nicht verbunden“ lösen können, um mehr zu erfahren.

2. Überprüfen und abschicken

Prüfen Sie auf der Bewertungsseite, wie Ihre App den Teilnehmern erscheint, um sicherzustellen, dass Ihnen das Aussehen gefällt, bevor Sie sie einreichen. Wenn Sie überzeugt sind, dass alles auf dem neuesten Stand ist, klicken Sie auf App-Update einreichen.

The 'Submit App Update' button on the Branded App Review page.

Ihre App kehrt zum Status In Bearbeitung zurück und durchläuft dann die verbleibenden Status. Ihre App bleibt funktionsfähig und steht den Teilnehmern zur Verfügung, während sie aktualisiert wird. 👍

A Branded App in 'Processing' status.

Es kann 4-21 Tage dauern, bis ein Update im Apple App Store und Google Play Store live geht. Es dauert jedoch selten länger als vier Tage.

3. Senden Sie eine Ankündigung an die Teilnehmer

Wenn der Status der App als Verfügbar angezeigt wird, senden Sie eine Ankündigung, um die Teilnehmer darüber zu informieren, dass sie die App auf ihren Geräten aktualisieren sollten.

Senden Sie die Ankündigung erst, nachdem Ihr App-Status auf „Verfügbar“ aktualisiert wurde.

Verwenden Sie die folgende Vorlage für E-Mails und Ankündigungen, um die Teilnehmer darüber zu informieren, dass sie ihre App aktualisieren sollten.

  • Ersetzen Sie die Informationen in geschweiften Klammern {} durch die tatsächlichen Informationen für Ihre Veranstaltung

  • Bearbeiten Sie anderen Text nach Bedarf

Wir haben die Event-App {appname} aktualisiert! Um sicherzustellen, dass Sie Zugriff auf die neuesten Funktionen und Inhalte haben, aktualisieren Sie bitte die App auf Ihrem Gerät.

Anweisungen für das iPhone

Anweisungen für Android

Jetzt wissen Sie alles über die Aktualisierung Ihrer Marken-App.

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