Uppdatera din märkesapp till den senaste versionen
list-menuHar du feedback?
Få det senaste och bästa för dig och dina deltagare

Vi arbetar ständigt för att göra våra produkter bättre och bättre, och det innebär att du behöver uppdatera din publicerade Branded App då och då. Genom att uppdatera din app får du och dina deltagare tillgång till de senaste funktionerna och förbättrar appupplevelsen. Om din varumärkesapp behöver uppdateras måste du starta uppdateringsprocessen innan du publicerar en evenemangsapp till den.

Använd dessa instruktioner för att uppdatera din märkesapp till den senaste och bästa. 💪 ⏫

Du måste skicka uppdateringar till din märkesapp för godkännande från Apple, vilket kan ta 4—21 dagar.

1. Uppdatera din varumärkesapp

Om en uppdatering är tillgänglig visas en röd prick på meny alternativet Mina appar med ett nummer som anger hur många appar som är inaktuella. På sidan Mina appar visas ett utropstecken bredvid ikonen med tre punkter i alla appar som har en uppdatering tillgänglig.

  • Om det finns ett utropstecken klickar du på ikonen med tre punkter () och klickar sedan på Uppdatera.

  • Om det inte finns ett utropstecken krävs ingen uppdatering. Du kan fortfarande redigera din märkesapp, i alla fall.

När du har klickat på ”Uppdatera” går du igenom samma sidor som när du skapade din varumärkesapp. Du kan behöva uppdatera vissa fält för att anpassa sig till nya krav, så undersök appens innehåll noggrant i varje steg.

Tänk på att om din app visar statusen ”INTE ANSLUTEN” kan du läsa vår artikel om hur du löser statusen Ej ansluten för att lära dig mer.

2. Granska och skicka

På sidan Granska kan du undersöka hur din app ser ut för deltagarna för att se till att du gillar hur den ser ut innan du skickar in. När du är nöjd med att allt är uppdaterat klickar du på knappen Skicka appuppdatering.

The 'Submit App Update' button on the Branded App Review page.

Din app återgår till B earbet ningsstatus och går sedan igenom de återstående statuserna. Din app förblir funktionell och tillgänglig för deltagarna medan den uppdateras. 👍

A Branded App in 'Processing' status.

Det kan ta 4-21 dagar innan en uppdatering går live i Apple App Store och Google Play Store. Det tar dock sällan mer än fyra dagar.

3. Skicka ett meddelande till deltagarna

När appens status visas som Tillgänglig skickar du ett meddelande för att låta deltagarna veta att de bör uppdatera appen på sina enheter.

Skicka bara meddelandet efter att din appstatus har uppdaterats till ”Tillgängligt”.

Använd följande mall för e-postmeddelanden och meddelanden för att låta deltagarna veta att de bör uppdatera sin app.

  • Ersätt informationen i parenteser {} med den faktiska informationen för ditt evenemang

  • Redigera annan text efter behov

Vi har uppdaterat evenemangsappen {app name}! För att se till att du har tillgång till alla de senaste funktionerna och innehållet, uppdatera appen på din enhet.

Instruktioner för iPhone

Android-instruktioner

Nu vet du allt om att uppdatera din märkesapp.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?