Aggiorna la sua app brandizzata alla versione più recente
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Ricevi le ultime novità per Lei e i suoi partecipanti

Lavoriamo costantemente per rendere i nostri prodotti sempre migliori e ciò significa che deve aggiornare la sua app con marchio pubblicata di tanto in tanto. L'aggiornamento della sua app consente a Lei e ai suoi partecipanti di accedere alle funzionalità più recenti e migliora l'esperienza con l'app. Se la sua Branded App necessita di un aggiornamento, deve avviare il processo di aggiornamento prima di pubblicarvi un'Event App.

Usa queste istruzioni per aggiornare la sua Branded App alla versione più recente e migliore. 💪 ⏫

Deve inviare aggiornamenti alla sua app con marchio per l'approvazione di Apple, che può richiedere 4—21 giorni.

1. Aggiorna la sua app con marchio

Se è disponibile un aggiornamento, viene visualizzato un punto rosso nella voce di menu Le mie app con un numero che indica quante app non sono aggiornate. Nella pagina Le mie app, viene visualizzato un punto esclamativo accanto all'icona a tre punti su qualsiasi app con un aggiornamento disponibile.

  • Se c'è un punto esclamativo, faccia clic sull'icona a tre punti (), quindi faccia clic su Aggiorna.

  • Se non c'è un punto esclamativo, non è necessario alcun aggiornamento. Tuttavia, può ancora modificare la sua app con marchio.

Dopo aver fatto clic su «Aggiorna», visualizzerà le stesse pagine di quando ha creato la sua app con marchio. Potrebbe essere necessario aggiornare alcuni campi per allinearli ai nuovi requisiti, quindi esamina attentamente il contenuto dell'app in ogni passaggio.

Tenga presente che se la sua app mostra lo stato «NON CONNESSO», legga il nostro articolo su come risolvere lo stato Non connesso per saperne di più.

2. Rivedi e invia

Nella pagina delle recensioni, esamini come appare la sua app ai partecipanti per assicurarsi che Le piaccia l'aspetto prima di inviarla. Quando è soddisfatto che tutto sia aggiornato, faccia clic sul pulsante Invia aggiornamento dell'app.

The 'Submit App Update' button on the Branded App Review page.

La sua app torna allo stato In elaborazione e poi passa attraverso gli stati rimanenti. La sua app rimane funzionale e disponibile per i partecipanti durante l'aggiornamento. 👍

A Branded App in 'Processing' status.

Possono essere necessari 4-21 giorni prima che un aggiornamento sia disponibile su Apple App Store e Google Play Store. Tuttavia, raramente ci vogliono più di quattro giorni.

3. Invii un annuncio ai partecipanti

Quando lo stato dell'app viene visualizzato come Disponibile, invii un annuncio per far sapere ai partecipanti che devono aggiornare l'app sui propri dispositivi.

Invii l'annuncio solo dopo che lo stato della sua app è stato impostato su «Disponibile».

Usa il seguente modello per e-mail e annunci per far sapere ai partecipanti che devono aggiornare la loro app.

  • Sostituisca le informazioni tra parentesi graffe {} con le informazioni effettive sul suo evento

  • Modificare altro testo se necessario

Abbiamo aggiornato l'app dell'evento {nome app}! Per assicurarsi di avere accesso a tutte le funzionalità e i contenuti più recenti, aggiorni l'app sul suo dispositivo.

Istruzioni per iPhone

Istruzioni per Android

Ora sa tutto sull'aggiornamento della sua app con marchio.

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