planificaciones en el hub de usuarios

Antes de comenzar

  • El administrador debe haber habilitado esta característica para que pueda acceder a ella y configurarla. Si no ve esta configuración, consulte con su administrador.

  • Puede configurar todos los ajustes de llamadas desde el concentrador de usuarios; para ello, vaya a Configuración > Llamadas.

    La opción Calling solo está disponible para los usuarios con la licencia de Webex Calling. Si no ve la opción Calling , significa que no tiene la licencia de Webex Calling.

    Si desea averiguar con qué servicio de llamadas está configurado, puede consultarlo desde la aplicación Webex. Para obtener más detalles, consulte Averiguar qué servicio de llamadas tiene.

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Inicie sesión en User Hub.

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Vaya a Configuración > Llamadas > Planificaciones.

Aparecen los siguientes dos tipos de planificación:

  • Mis planificaciones: muestra la lista de planificaciones creadas por usted y su administrador en su nombre.

  • Planificaciones corporativas: muestra la lista de planificaciones disponibles de su ubicación. Solo los administradores pueden crear la planificación corporativa.

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Vaya a Mis planificaciones y haga clic en Agregar planificación para crear su planificación.

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Introduzca un Nombre de planificación.

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Seleccione la fecha/ hora de inicio y la fecha / hora de finalización adecuadas.

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Marque Evento todo el día o Repeticiones, si es necesario.

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Haga clic en Guardar.

La planificación creada aparece en Mis planificaciones. Puede expandir la planificación creada y hacer clic en Agregar evento para agregarle más eventos.

Qué hacer a continuación

Ahora que se ha creado su planificación, puede aplicarla a la configuración de llamadas selectiva, como timbres secuenciales, alertas prioritarias y llamadas simultáneas.