Administración práctica del laboratorio

Con la administración práctica del laboratorio puede:

Crear nuevos laboratorios
Editar laboratorios existentes
Eliminar laboratorios
Ver horarios de laboratorio
Configurar computadoras de laboratorio para sesiones prácticas de laboratorio
Traslade computadoras a otros laboratorios
Sacar computadoras de un laboratorio
Conéctese a las computadoras de laboratorio disponibles
Desconectarse de las computadoras del laboratorio que están en sesión
Ver el estado de una computadora
Genere informes prácticos sobre el uso del laboratorio

Iniciar sesión

Para iniciar sesión en la administración de Hands-on Lab, debe ser un usuario con privilegios de administración de laboratorio. Si tiene preguntas sobre las cuentas de usuario, comuníquese con el administrador de su Cisco Webex Training sitio.

1	Vaya al sitio web de administración de Hands-on Lab. La dirección URL de su sitio está en el siguiente formato, donde `your_company`está la marca de su sitio de Webex Training. `http://your_company.webex.com/your_company/labadmin.php` Si ve el error No es un usuario administrador de laboratorio, comuníquese con el administrador del sistema. Los administradores del sistema pueden asignar privilegios de administración de laboratorio: Centro de control Administración del sitio
2	En la página de inicio de sesión, escriba su nombre de usuario en el cuadro Nombre de usuario.
3	Escriba su contraseña en el cuadro Contraseña.
4	Haga clic en Iniciar sesión.

Cerrar sesión

1	En la barra de navegación, haga clic en Cerrar sesión.
2	En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en Aceptar.

Acerca de la página Manage Labs

La página Administrar laboratorios aparece cuando hace clic en Administrar laboratorios en la barra de navegación. Esta página enumera todos los laboratorios existentes. Puede crear un nuevo laboratorio o seleccionar un laboratorio existente para modificarlo o eliminarlo. También puede ver el cronograma de un laboratorio seleccionado.

La siguiente tabla enumera las columnas que aparecen en la página y proporciona una descripción para cada columna.

Tabla 1. Página Manage Labs
Columna	Descripción
Nombre del laboratorio	El nombre del laboratorio (establecido por el administrador del laboratorio) El Gerente de Capacitación crea automáticamente un laboratorio llamado Sala de Mantenimiento. Utilice este laboratorio para almacenar computadoras de laboratorio que requieran mantenimiento o reparación. No puede eliminar ni modificar la sala de mantenimiento.
Descripción	Una descripción del laboratorio (establecida por el administrador del laboratorio)
Total de computadoras	El número de computadoras que existen en un laboratorio
Computadoras en sesión	El número de computadoras en un laboratorio, en sesiones activas
Horario de laboratorio	Enlaces correspondientes al cronograma de cada laboratorio

Creación de un nuevo laboratorio

Para configurar Hands-on Lab, primero debe crear un laboratorio en el que residan las computadoras del Laboratorio Hands-on. Después de crear un nuevo laboratorio, el anfitrión de la sesión de capacitación puede seleccionarlo para llevar a cabo una sesión de laboratorio práctica. El nuevo laboratorio aparece en la página Laboratorio práctico cuando el anfitrión hace clic en Hands-on Lab en la barra de navegación de su sitio de Webex Training.

1	Inicie sesión en el sitio web de administración de Hands-on Lab.
2	En la barra de navegación, haga clic en Administrar laboratorios.
3	En la página Administrar laboratorios, haga clic en Crear nuevo laboratorio.
4	En la página Crear nuevo laboratorio, en el cuadro Nombre del laboratorio, escriba un nombre para el nuevo laboratorio.
5	(Opcional) En el cuadro Descripción del laboratorio, escriba una descripción para el laboratorio. La descripción aparece en la página Administrar laboratorios y en la página Detalles del laboratorio.
6	Haga clic en Agregar.

Edición de un laboratorio

Después de crear un nuevo laboratorio, puede editar su nombre o descripción.

No puede modificar el laboratorio de la sala de mantenimiento.

1	En la barra de navegación, haga clic en Administrar laboratorios.
2	En la página Administrar laboratorios, marque la casilla de verificación junto al nombre del laboratorio que desea editar.
3	Haga clic en Editar laboratorio.
4	Para cambiar el nombre del laboratorio, en la página Editar laboratorio, escriba un nuevo nombre en el cuadro Nombre del laboratorio.
5	Para agregar o cambiar la descripción del laboratorio, en la página Editar laboratorio, escriba una nueva descripción en el cuadro Descripción del laboratorio.
6	Haga clic en Actualizar.

Eliminación de un laboratorio

Después de eliminar un laboratorio, el laboratorio ya no está disponible para llevar a cabo una sesión práctica de laboratorio

No puede eliminar el laboratorio de la sala de mantenimiento.

Antes de comenzar

Elimine todas las computadoras del laboratorio que quiera eliminar.

1	En la barra de navegación, haga clic en Administrar laboratorios.
2	Marque la casilla de verificación junto al nombre del laboratorio que desea eliminar.
3	Haga clic en Eliminar laboratorio. Si hay equipos en el laboratorio que desea eliminar, aparecerá un mensaje de error para recordarle que primero quite los equipos. De lo contrario, aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación.
4	En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Aceptar.

Visualización de los horarios del laboratorio

Con los horarios de laboratorio, puede realizar un seguimiento de qué laboratorios y computadoras están reservados para las sesiones de capacitación.

1	En la barra de navegación, haga clic en Administrar laboratorios.
2	Junto al laboratorio que desea ver, haga clic en Ver horario. Para ver una programación de laboratorio desde la página Detalles del laboratorio, haga clic en el nombre del laboratorio y, a continuación, haga clic en el icono del calendario.
3	En la página del horario del laboratorio, señale una franja horaria para ver los detalles del horario del laboratorio.
4	Cuando haya terminado, haga clic en Cerrar.

Administración de computadoras de laboratorio

Con Hands-on Lab, puede realizar las siguientes tareas de administración para computadoras de laboratorio:

Configurar computadoras en laboratorios
Traslade las computadoras a un laboratorio
Sacar computadoras de un laboratorio
Conectarse o desconectarse de una computadora
Ver el estado de una computadora

Requisitos del sistema para computadoras locales y remotas

ConWebex Access Anywhere, puede acceder remotamente a una computadora usando otra computadora, que está conectada a Internet. Instale el Access Anywhere agente en cada computadora que esté en el laboratorio práctico y en cualquier computadora que use para acceder al laboratorio.

Antes de configurar una computadora paraAccess Anywhere, asegúrese de que cada equipo remoto y equipo local cumpla con los requisitos mínimos del sistema de Webex Meetings Suite.

Configuración de una computadora para un laboratorio práctico

Instale el Access Anywhere agente para configurar una computadora. Después de instalar una computadora en un laboratorio, no necesita iniciar sesión como administrador para usarlaAccess Anywhere.

Una computadora puede pertenecer a un solo laboratorio. Si ya instaló una computadora en un laboratorio y luego configuró la misma computadora en un segundo laboratorio, la computadora se mueve del primer laboratorio al segundo laboratorio.

Antes de comenzar

Ya ha creado el laboratorio, en el que quiere configurar la computadora.
Si el Access Anywhere Agente ya está instalado en el equipo que desea configurar, desinstale el Access Anywhere Agente y reinicie el equipo.

En la barra de navegación, haga clic en Administrar laboratorios.

En la página Administrar laboratorios, haga clic en el nombre del laboratorio en el que desea configurar el equipo.

En la página Detalles del laboratorio, haga clic en Configurar computadora.

Si el Access Anywhere agente ya está instalado en el equipo, el programa de instalación le pedirá que lo desinstale.

Para continuar con la instalación, haga clic en Siguiente.

Si ve un mensaje para desinstalar una instalación existente del Access Anywhere Agente, haga clic en Aceptar para salir de la configuración.

Después de desinstalar la instalación anterior deAccess Anywhere, comience este procedimiento de nuevo desde el paso 1.

Siga las indicaciones del Asistente de Webex Access Anywhere configuración; proporcione información y configure opciones en las siguientes pantallas:

Sección	Descripción
Información de la cuenta	Especifique un nombre de usuario para el equipo y, a continuación, escriba la contraseña que utiliza para iniciar sesión en su sitio de Webex Training.
Opciones	Establezca las opciones que desea que surtan efecto cuando acceda a la computadora de forma remota. Puede cambiar cualquiera de estas opciones cuando esté usandoAccess Anywhere. Si no está seguro de qué opciones seleccionar, acepte la configuración predeterminada.
Aplicaciones	Seleccione las aplicaciones específicas a las que desea acceder en el equipo remoto. Alternativamente, puede optar por acceder a todo el escritorio de la computadora remota.
Autenticación	Establezca las opciones de seguridad que desea utilizar al acceder a la computadora de forma remota. Puede elegir uno de estos métodos: Autenticación de código de acceso, en la que ingresa un código de acceso en una página Web. Autenticación telefónica, en la que recibe una llamada telefónica a un número de teléfono que especifique y luego escribe un código de acceso.

Haga clic en Siguiente.

En la pantalla Configuración completa, haga clic en Finalizar para instalar el agente en su computadora.

Ver el estado de una computadora

La página Detalles del laboratorio muestra la lista de equipos configurados para ese laboratorio específico.

1	En la barra de navegación, haga clic en Administrar laboratorios.
2	En la página Administrar laboratorios, haga clic en el nombre del laboratorio.
3	En la página Detalles del laboratorio, localice el equipo en el que desea verificar el estado. El estado del equipo aparece en la columna Estado.

Descripciones del estado del equipo

Estado	Descripción
Disponible	La computadora está disponible para la conexión. Haga clic en Conectar para controlar la computadora práctica del laboratorio.
En sesión	La computadora se está utilizando actualmente en una sesión práctica de laboratorio. Haga clic en Sesión para ver los detalles de la sesión.
Desconectado	La computadora no está conectada y no está disponible.
Bloqueado	El equipo está bloqueado y no está disponible para la conexión.

Mover una computadora

Puede mover una computadora a otro laboratorio si la computadora no está en sesión o reservada. Para evitar que se reserve un equipo, muévelo a la sala de mantenimiento. La Sala de Mantenimiento es un área de almacenamiento para computadoras que requieren reparación, actualización u otro tipo de mantenimiento.

Después de mover una computadora, aparece en la lista de computadoras del nuevo laboratorio.

1	En la barra de navegación, haga clic en Administrar laboratorios.
2	En la página Administrar laboratorios, haga clic en el nombre del laboratorio desde el que desea mover una computadora.
3	En la página Detalles del laboratorio, marque la casilla de verificación junto al nombre del equipo que desea mover.
4	Haga clic en Mover a.
5	En el cuadro de diálogo Mover equipos, en la lista desplegable Mover a, seleccione el laboratorio al que desea mover el equipo.
6	Haga clic en Aceptar para mover la computadora al nuevo laboratorio.

Sacar una computadora de un laboratorio

Puede quitar un equipo que tenga el estado Disponible de un laboratorio en cualquier momento. Después de quitar una computadora, ya no aparece en la página Laboratorio práctico y ya no está disponible para una sesión de laboratorio práctico.

No puede quitar un equipo que esté reservado o que tenga un estado En sesión.

1	En la barra de navegación, haga clic en Administrar laboratorios.
2	En la página Administrar laboratorios, haga clic en el enlace al laboratorio que contiene el equipo que desea quitar.
3	En la página Detalles del laboratorio, marque la casilla de verificación junto al nombre de cada equipo que desea eliminar.
4	Haga clic en Quitar.
5	Haga clic en Aceptar para confirmar que desea quitar el equipo o los equipos.

Conexión a una computadora disponible

Puede conectarse y controlar las computadoras disponibles desde la página Manage Labs. Cuando se conecta a una computadora disponible, no puede usarla para llevar a cabo una sesión práctica de laboratorio.

1	En la barra de navegación, haga clic en Administrar laboratorios.
2	En la página Administrar laboratorios, haga clic en el nombre del laboratorio que contiene el equipo.
3	En la página Detalles del laboratorio, haga clic en Conectar junto al equipo al que desea conectarse.

Desconexión de una computadora

Puede desconectar equipos con el estado En sesión. La desconexión de un equipo finaliza la Access Anywhere sesión y cambia el estado del equipo a Disponible. Luego puede usarlo para una sesión práctica de laboratorio.

1	En la barra de navegación, haga clic en Administrar laboratorios.
2	En la página Administrar laboratorios, haga clic en el nombre del laboratorio que contiene el equipo.
3	En la página Detalles del laboratorio, haga clic en Desconectar junto al equipo que desea desconectar.

Generar un informe práctico de uso del laboratorio

Puede generar y ver informes de uso de Hands-on Lab durante los últimos tres meses, si esta opción está disponible para su sitio de Hands-on Lab.

Antes de comenzar

El Superadministrador debe habilitar la opción Informe práctico de laboratorio; de lo contrario, el enlace Informes no aparecerá.

1	En la barra de navegación, haga clic en Informes.
2	En la lista desplegable Seleccionar laboratorio, seleccione el laboratorio para el que desea generar el informe.
3	En las listas desplegables Desde y Hasta, seleccione la fecha de inicio y finalización del período durante el cual desea ver el informe de uso.
4	En la lista desplegable Ordenar resultados por, seleccione cómo desea ordenar los resultados de búsqueda.
5	Seleccione Mostrar informe.

Contenido típico de un informe práctico de uso de laboratorio

La siguiente información suele aparecer en un informe práctico de uso del laboratorio. Puede ordenar la información haciendo clic en los encabezados de las columnas.

Tabla 2. Contenido del informe
Columna	Descripción
Laboratorio	El nombre del laboratorio donde reside la computadora
Nombre de usuario	El ID de usuario de Webex
Nombre completo	El nombre completo del usuario
Nombre de la computadora	El nombre de la computadora remota
Cambio de estado	Los cambios de estado del equipo remoto durante el período seleccionado (Disponible, En sesión, Bloqueado u Desconectado)
Cambiar en	El momento en el que cambió el estado
Duración	El tiempo que el equipo permaneció en este estado
Dirección IP del cliente	Dirección IP del equipo cliente, es decir, el equipo conectado al equipo remoto (solo válido para el estado En sesión)

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