Administration pratique du laboratoire

Grâce à Hands-on Lab Administration, vous pouvez :

Créer de nouveaux laboratoires
Modifier les laboratoires existants
Supprimer des laboratoires
Voir les horaires des laboratoires
Configurer les ordinateurs de laboratoire pour les sessions pratiques
Déplacer les ordinateurs vers d'autres laboratoires
Retirer les ordinateurs d'un laboratoire
Connectez-vous aux ordinateurs de laboratoire disponibles
Déconnectez-vous des ordinateurs du laboratoire en cours de session
Afficher l'état d'un ordinateur
Générez des rapports d'utilisation du laboratoire pratique

Connexion

Pour vous connecter à Hands-on Lab Administration, vous devez être un utilisateur disposant de privilèges d'administration du laboratoire. Si vous avez des questions concernant les comptes utilisateurs, contactez l'administrateur de votre Cisco Webex Training site.

1	Accédez au site Web d'administration de votre Hands-On Lab. L'URL de votre site est au format suivant, où se `your_company`trouve le nom de marque de votre site Webex Training. `http://your_company.webex.com/your_company/labadmin.php` Si le message d'erreur « Not a lab admin user » s'affiche, contactez votre administrateur système. Les administrateurs système peuvent attribuer des privilèges d'administration au laboratoire : Control Hub Administration du site
2	Sur la page de connexion, saisissez votre nom d'utilisateur dans le champ Nom d'utilisateur.
3	Entrez votre mot de passe dans la zone Mot de passe.
4	Cliquez sur Se connecter.

Déconnexion

1	Dans la barre de navigation, cliquez sur Déconnexion.
2	Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cliquez sur OK.

À propos de la page Manage Labs

La page Manage Labs apparaît lorsque vous cliquez sur Manage Labs dans la barre de navigation. Cette page répertorie tous les laboratoires existants. Vous pouvez créer un nouveau laboratoire ou sélectionner un laboratoire existant à modifier ou à supprimer. Vous pouvez également consulter le calendrier d'un laboratoire sélectionné.

Le tableau suivant répertorie les colonnes qui apparaissent sur la page et fournit une description pour chaque colonne.

Tableau 1. Page de gestion des laboratoires
Chronique	Description
Nom du laboratoire	Le nom du laboratoire (défini par l'administrateur du laboratoire) Training Manager crée automatiquement un laboratoire appelé Maintenance Room. Utilisez ce laboratoire pour ranger les ordinateurs de laboratoire qui nécessitent un entretien ou une réparation. Vous ne pouvez ni supprimer ni modifier la salle de maintenance.
Description	Une description du laboratoire (définie par l'administrateur du laboratoire)
Nombre total d'ordinateurs	Le nombre d'ordinateurs qu'il y a dans un laboratoire
Ordinateurs en session	Le nombre d'ordinateurs dans un laboratoire pendant les sessions actives
Horaire du laboratoire	Liens correspondants vers le calendrier de chaque laboratoire

Création d'un nouveau laboratoire

Pour configurer Hands-On Lab, vous devez d'abord créer un laboratoire dans lequel seront installés les ordinateurs Hands-On Lab. Une fois que vous avez créé un nouveau laboratoire, l'hôte de la session de formation peut le sélectionner pour organiser une session de laboratoire pratique. Le nouveau laboratoire apparaît sur la page Hands-on Lab lorsque l'hôte clique sur Hands-on Lab dans la barre de navigation de votre site de formation Webex.

1	Connectez-vous au site Web d'administration de Hands-On Lab.
2	Dans la barre de navigation, cliquez sur Gérer les laboratoires.
3	Sur la page Gérer les laboratoires, cliquez sur Créer un nouveau laboratoire.
4	Sur la page Créer un nouveau laboratoire, dans la zone Nom du laboratoire, entrez le nom du nouveau laboratoire.
5	(Facultatif) Dans la zone Description du laboratoire, entrez une description du laboratoire. La description apparaît sur la page Gérer les laboratoires et sur la page Détails des laboratoires.
6	Cliquez sur Ajouter.

Modifier un laboratoire

Après avoir créé un nouveau laboratoire, vous pouvez modifier son nom ou sa description.

Vous ne pouvez pas modifier le laboratoire de la salle de maintenance.

1	Dans la barre de navigation, cliquez sur Gérer les laboratoires.
2	Sur la page Gérer les laboratoires, cochez la case à côté du nom du laboratoire que vous souhaitez modifier.
3	Cliquez sur Modifier le laboratoire.
4	Pour changer le nom du laboratoire, sur la page Modifier le laboratoire, entrez un nouveau nom dans la case Nom du laboratoire.
5	Pour ajouter ou modifier la description du laboratoire, sur la page Modifier le laboratoire, saisissez une nouvelle description dans la zone Description du laboratoire.
6	Cliquez sur Mettre à jour.

Supprimer un laboratoire

Une fois que vous avez supprimé un laboratoire, celui-ci n'est plus disponible pour organiser une session pratique

Vous ne pouvez pas supprimer le laboratoire de la salle de maintenance.

Avant de commencer

Supprimez tous les ordinateurs du laboratoire que vous souhaitez supprimer.

1	Dans la barre de navigation, cliquez sur Gérer les laboratoires.
2	Cochez la case à côté du nom du laboratoire que vous souhaitez supprimer.
3	Cliquez sur Supprimer le laboratoire. Si vous souhaitez supprimer des ordinateurs du laboratoire, un message d'erreur s'affiche pour vous rappeler de les retirer d'abord. Sinon, une boîte de dialogue de confirmation s'affiche.
4	Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur OK.

Consulter les horaires des laboratoires

Grâce aux horaires des laboratoires, vous pouvez savoir quels laboratoires et ordinateurs sont réservés aux séances d'entraînement.

1	Dans la barre de navigation, cliquez sur Gérer les laboratoires.
2	À côté du laboratoire que vous souhaitez consulter, cliquez sur Afficher le calendrier. Pour consulter le calendrier des laboratoires sur la page Détails du laboratoire, cliquez sur le nom du laboratoire, puis sur l'icône du calendrier.
3	Sur la page Calendrier des laboratoires, pointez sur un créneau horaire pour voir les détails du calendrier des laboratoires.
4	Quand vous avez terminé, cliquez sur Fermer.

Gestion des ordinateurs de laboratoire

Avec Hands-on Lab, vous pouvez effectuer les tâches de gestion suivantes pour les ordinateurs des laboratoires :

Installer des ordinateurs dans les laboratoires
Déplacer des ordinateurs vers un laboratoire
Retirer les ordinateurs d'un laboratoire
Connexion ou déconnexion d'un ordinateur
Afficher l'état d'un ordinateur

Configuration requise pour les ordinateurs locaux et distants

AvecWebex Access Anywhere, vous pouvez accéder à distance à un ordinateur en utilisant un autre ordinateur connecté à Internet. Installez l'Access Anywhereagent sur chaque ordinateur du laboratoire pratique et sur tous les ordinateurs que vous utilisez pour accéder au laboratoire.

Avant de configurer un ordinateur pourAccess Anywhere, assurez-vous que chaque ordinateur distant et chaque ordinateur local répondent à la configuration minimale requise pour la Webex Meetings suite.

Configuration d'un ordinateur pour un laboratoire pratique

Installez Access Anywhere l'agent pour configurer un ordinateur. Après avoir configuré un ordinateur dans un laboratoire, vous n'avez pas besoin de vous connecter en tant qu'administrateur pour l'utiliserAccess Anywhere.

Un ordinateur ne peut appartenir qu'à un seul laboratoire. Si vous avez déjà installé un ordinateur dans un laboratoire, puis que vous l'avez installé dans un second laboratoire, l'ordinateur passe du premier au deuxième.

Avant de commencer

Vous avez déjà créé le laboratoire dans lequel vous souhaitez installer l'ordinateur.
Si Access Anywhere l'agent est déjà installé sur l'ordinateur que vous souhaitez configurer, désinstallez-le Access Anywhere et redémarrez l'ordinateur.

Dans la barre de navigation, cliquez sur Gérer les laboratoires.

Sur la page Gérer les laboratoires, cliquez sur le nom du laboratoire dans lequel vous souhaitez configurer l'ordinateur.

Sur la page Détails du laboratoire, cliquez sur Configurer l'ordinateur.

Si Access Anywhere l'agent est déjà installé sur l'ordinateur, le programme d'installation vous invite à le désinstaller.

Pour poursuivre l'installation, cliquez sur Suivant.

Si vous êtes invitée à désinstaller une installation existante d'Access AnywhereAgent, cliquez sur OK pour quitter la configuration.

Après avoir désinstallé l'installation précédente deAccess Anywhere, recommencez cette procédure à partir de l'étape 1.

Suivez les instructions de l'assistant de Webex Access Anywhere configuration, fournissez des informations et définissez les options sur les écrans suivants :

Section	Description
Informations sur le compte	Donnez un surnom à l'ordinateur, puis saisissez le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre site Webex Training.
Options	Définissez les options que vous souhaitez appliquer lorsque vous accédez à distance à l'ordinateur. Vous pouvez modifier n'importe laquelle de ces options lorsque vous utilisezAccess Anywhere. Si vous ne savez pas quelles options sélectionner, acceptez les paramètres par défaut.
Candidatures	Sélectionnez les applications spécifiques auxquelles vous souhaitez accéder sur l'ordinateur distant. Vous pouvez également choisir d'accéder à l'intégralité du bureau de l'ordinateur distant.
Authentification	Définissez les options de sécurité que vous souhaitez utiliser pour accéder à distance à l'ordinateur. Vous pouvez choisir l'une des méthodes suivantes : Authentification par code d'accès, dans laquelle vous saisissez un code d'accès sur une page Web. Authentification téléphonique, au cours de laquelle vous recevez un appel téléphonique au numéro de téléphone que vous indiquez, puis vous saisissez un code d'accès.

Cliquez sur Suivant.

Sur l'écran Configuration terminée, cliquez sur Terminer pour installer l'agent sur votre ordinateur.

Consulter l'état d'un ordinateur

La page Détails du laboratoire affiche la liste des ordinateurs configurés pour ce laboratoire en particulier.

1	Dans la barre de navigation, cliquez sur Gérer les laboratoires.
2	Sur la page Gérer les laboratoires, cliquez sur le nom du laboratoire.
3	Sur la page Détails du laboratoire, localisez l'ordinateur dont vous souhaitez vérifier l'état. L'état de l'ordinateur apparaît dans la colonne État.

Descriptions de l'état des ordinateurs

Statut	Description
Disponible	L'ordinateur est disponible pour la connexion. Cliquez sur Connecter pour contrôler l' ordinateur Hands-on Lab.
En session	L'ordinateur est actuellement utilisé dans le cadre d'une session de laboratoire pratique. Cliquez sur En session pour voir les détails de la session.
Hors ligne	L'ordinateur n'est pas connecté et n'est pas disponible.
Bloquée	L'ordinateur est bloqué et la connexion n'est pas disponible.

Déplacer un ordinateur

Vous pouvez déplacer un ordinateur dans un autre laboratoire s'il n'est pas en session ou s'il n'est pas réservé. Pour éviter la réservation d'un ordinateur, déplacez-le dans la salle de maintenance. La salle de maintenance est un espace de rangement pour les ordinateurs nécessitant une réparation, une mise à niveau ou toute autre forme de maintenance.

Une fois que vous avez déplacé un ordinateur, il apparaît dans la liste des ordinateurs du nouveau laboratoire.

1	Dans la barre de navigation, cliquez sur Gérer les laboratoires.
2	Sur la page Gérer les laboratoires, cliquez sur le nom du laboratoire depuis lequel vous souhaitez déplacer un ordinateur.
3	Sur la page Détails du laboratoire, cochez la case à côté du nom de l'ordinateur que vous souhaitez déplacer.
4	Cliquez sur Déplacer vers.
5	Dans la boîte de dialogue Déplacer les ordinateurs, dans la liste déroulante Déplacer vers, sélectionnez le laboratoire vers lequel vous souhaitez déplacer l'ordinateur.
6	Cliquez sur OK pour déplacer l'ordinateur vers le nouveau laboratoire.

Retirer un ordinateur d'un laboratoire

Vous pouvez retirer d'un laboratoire un ordinateur dont le statut est disponible à tout moment. Une fois que vous avez retiré un ordinateur, celui-ci n'apparaît plus sur la page du laboratoire pratique et n'est plus disponible pour les sessions de laboratoire pratiques.

Vous ne pouvez pas supprimer un ordinateur qui est réservé ou dont le statut est en session.

1	Dans la barre de navigation, cliquez sur Gérer les laboratoires.
2	Sur la page Gérer les laboratoires, cliquez sur le lien vers le laboratoire contenant l'ordinateur que vous souhaitez supprimer.
3	Sur la page Détails du laboratoire, cochez la case à côté du nom de chaque ordinateur que vous souhaitez supprimer.
4	Cliquez sur Supprimer.
5	Cliquez sur OK pour confirmer que vous souhaitez supprimer l'ordinateur ou les ordinateurs.

Connexion à un ordinateur disponible

Vous pouvez vous connecter aux ordinateurs disponibles et les contrôler depuis la page Manage Labs. Lorsque vous vous connectez à un ordinateur disponible, vous ne pouvez pas l'utiliser pour animer une session de laboratoire pratique.

1	Dans la barre de navigation, cliquez sur Gérer les laboratoires.
2	Sur la page Gérer les laboratoires, cliquez sur le nom du laboratoire qui contient l'ordinateur.
3	Sur la page Détails du laboratoire, cliquez sur Connecter à côté de l'ordinateur auquel vous souhaitez vous connecter.

Déconnexion d'un ordinateur

Vous pouvez déconnecter les ordinateurs en mode « En session ». La déconnexion d'un ordinateur met fin à la Access Anywhere session et fait passer le statut de l'ordinateur à Disponible. Vous pourrez ensuite l'utiliser pour un atelier pratique.

1	Dans la barre de navigation, cliquez sur Gérer les laboratoires.
2	Sur la page Gérer les laboratoires, cliquez sur le nom du laboratoire qui contient l'ordinateur.
3	Sur la page Détails du laboratoire, cliquez sur Déconnecter à côté de l'ordinateur que vous souhaitez déconnecter.

Générez un rapport pratique sur l'utilisation du laboratoire

Vous pouvez générer et consulter des rapports d'utilisation de Hands-On Lab pour les trois derniers mois, si cette option est disponible pour votre site Hands-on Lab.

Avant de commencer

Le super administrateur doit activer l'option Rapport de laboratoire pratique ; sinon, le lien Rapports n'apparaît pas.

1	Dans la barre de navigation, cliquez sur Rapports.
2	Dans la liste déroulante Sélectionner un laboratoire, sélectionnez le laboratoire pour lequel vous souhaitez générer le rapport.
3	Dans les listes déroulantes De et À, sélectionnez les dates de début et de fin de la période pour laquelle vous souhaitez consulter le rapport d'utilisation.
4	Dans la liste déroulante Trier les résultats par, sélectionnez la manière dont vous souhaitez trier les résultats de recherche.
5	Sélectionnez Afficher le rapport.

Contenu type d'un rapport pratique sur l'utilisation d'un laboratoire

Les informations suivantes apparaissent généralement dans un rapport d'utilisation du Hands-on Lab. Vous pouvez trier les informations en cliquant sur les en-têtes des colonnes.

Tableau 2. Contenu du rapport
Chronique	Description
Labo	Le nom du laboratoire où se trouve l'ordinateur
Nom d'utilisateur	L'identifiant utilisateur Webex
Nom complet	Le nom complet de l'utilisateur
Nom de l'ordinateur	Le nom de l'ordinateur distant
Changement de statut	L'état de l'ordinateur distant change au cours de la période sélectionnée (disponible, en session, bloqué ou hors ligne)
Changer de code	L'heure à laquelle le statut a changé
Durée	La durée pendant laquelle l'ordinateur est resté dans cet état
Adresse IP du client	Adresse IP de l'ordinateur client, c'est-à-dire de l' ordinateur connecté à l'ordinateur distant (valide uniquement pour le statut En session)

Cisco AI Assistant

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