Requerimientos

• Actualmente solo disponible en los EE. UU. y Canadá

• Solo disponible para Webex Calling los planes de llamadas de Cisco

Enviar un mensaje de texto

Si necesita enviar un mensaje de texto, puede agregar texto o emojis a su mensaje en la aplicación y enviarlo al número de teléfono de alguien.

Espacios para mensajes de texto

Cuando envía o recibe un mensaje de texto, se crea un espacio en la lista de espacios. Hay algunas diferencias entre un espacio de mensaje de texto y otros espacios, el menú contextual en el escritorio o el menú de pulsación larga en el móvil tienen diferentes elementos de menú y verá que el contenido que puede compartir en los espacios está limitado en el espacio del mensaje de texto.

Lea un nuevo mensaje de texto

Cuando comparte su número con personas, ellos pueden enviar un mensaje de texto desde su dispositivo móvil y recibirá el mensaje en un nuevo espacio. Haga clic en el espacio para leer su mensaje.

Marcar un nuevo mensaje de texto como no leído

Puede marcar un nuevo mensaje de texto como no leído, esto es útil si desea cambiar a otro espacio antes de continuar su conversación. En la lista de espacios se resaltará de nuevo como si tuviera mensajes no leídos.

Llamada desde un mensaje de texto

En lugar de responder a un mensaje de texto, puede llamar al número directamente desde el espacio. Haga clic en Audio para iniciar una llamada de audio o Video para iniciar una videollamada.

Responder a una llamada con un mensaje de texto

Para una llamada entrante, puede elegir Enviar un mensaje de texto, para responder con un mensaje de texto en lugar de responder a la llamada.

Agregar contactos personalizados

Cuando envía o recibe un mensaje de un número, puede hacer clic con el botón derecho en ese espacio en el escritorio o presionar prolongando el espacio en el móvil y elegir Agregar un contacto personalizado. Complete sus datos y la próxima vez podrá buscar su nombre para enviarles un mensaje.

Nuevo filtro para mensajes de texto

Para ver rápidamente todos sus espacios con mensajes de texto, vaya a Filtrar por y elija Textos.

Ocultar mensajes

Si recibe mensajes de spam o tiene algunos espacios menos importantes, puede ocultarlo de su lista de espacios. Haga clic con el botón derecho en un espacio de la lista de espacios en el escritorio o presione prolongada en el móvil y elija Ocultar.

Para revisar los mensajes en los espacios ocultos en cualquier momento, vaya a Filtrar por y elija Oculto.

Icono para mensajes de texto

Verá un icono que indica que puede enviar mensajes de texto a esa persona.

Este icono aparece en la aplicación Webex para dispositivos móviles, cuando busca en la aplicación con un nombre de contacto, en la tarjeta de contacto y en la lista del historial de llamadas. En la aplicación Webex para Mac, cuando busca en la aplicación con un número completo.