Requisitos

  • Actualmente, solo disponible en EE. UU. y Canadá

  • Solo disponible para Webex Calling con los Planes de llamadas de Cisco

Enviar un mensaje de texto

Si es necesario enviar un mensaje de texto , puede agregar texto o emoji a su mensaje en la aplicación y enviarlo al número de móvil de alguien.

Espacios de mensajes de texto

Cuando envía o recibe un mensaje de texto, se crea un espacio en la lista de espacios. Existen algunas diferencias entre un espacio de mensajes de texto y otros espacios, el menú de clic derecho en el escritorio o el menú de pulsación larga en el móvil tienen diferentes elementos del menú y verá que el contenido que puede compartir en los espacios está limitado en el espacio de mensajes de texto.

Leer un nuevo mensaje de texto

Cuando comparte su número con personas, estas pueden enviar un mensaje de texto desde su dispositivo móvil y usted recibirá el mensaje en un nuevo espacio. Haga clic en el espacio para leer su mensaje.

Marcar un nuevo mensaje de texto como no leído

Tu puedes marcar un nuevo mensaje de texto como no leído , esto es útil si desea cambiar a otro espacio antes de continuar con la conversación. En la lista de espacios, se resaltará nuevamente como si tuviera mensajes no leídos.

Llamar desde un mensaje de texto

En lugar de responder un mensaje de texto, puede llamar al número directamente desde el espacio. Haga clic en Audio para iniciar una llamada de audio o Video para iniciar una videollamada.

Responder una llamada con un mensaje de texto

Para una llamada entrante, puede optar por Enviar un mensaje de texto para responder con un mensaje de texto en lugar de responder la llamada.

Agregar contactos personalizados

Cuando envíe o reciba un mensaje de un número, puede hacer clic con el botón derecho en ese espacio y elegir Agregar un contacto personalizado. Coloque sus datos y, la próxima vez, podrá buscar su nombre para enviarle un mensaje.

Nuevo filtro para mensajes de texto

Para ver rápidamente todos sus espacios con mensajes de texto, haga clic en Filtrar por y elija Textos.

Ocultar mensajes

Si recibe mensajes de correo no deseado o tiene algunos espacios menos importantes, puede ocultarlos de su lista de espacios. Haga clic con el botón derecho en un espacio de la lista de espacios y seleccione Ocultar.

Para verificar mensajes en los espacios ocultos en cualquier momento, haga clic en Filtrar por y seleccione Ocultos.

Icono de mensajes de texto

Verá un icono que indica que puede enviar mensajes de texto a esa persona.

Este icono aparece en la aplicación Webex para dispositivos móviles, cuando buscar en la aplicación con un nombre de contacto, en la tarjeta de contacto y en la lista del historial de llamadas . En la aplicación Webex para Mac, cuando buscar en la aplicación con un número completo.

Los siguientes son algunos de los problemas conocidos en los que estamos trabajando y esperamos incluirlos en futuras versiones.

  • La aplicación Webex en Mac se cierra inesperadamente cuando intenta enviar un mensaje de texto a un contacto personalizado cuando busca en el encabezado de la aplicación.

  • No se muestra ningún mensaje de error en la aplicación Webex en Windows cuando envía un mensaje de texto a un número no válido o internacional mediante el encabezado de la aplicación.

  • El icono de mensaje de texto está disponible en la tarjeta de perfil y contacto en la aplicación Webex para Windows y Mac, pero no funciona.

  • El icono de mensaje de texto aparece en la pestaña Llamadas en la aplicación Webex para Windows, pero no funciona.

  • El Texto de vuelta La opción solo funciona cuando recibe una llamada entrante de alguien que no está agregado como contacto