Nell'app Webex, puoi inviare e ricevere SMS e salvare i numeri nei contatti personalizzati. Rispondi alle chiamate con SMS o avvia una chiamata nello spazio. Utilizza un filtro per visualizzare tutti gli SMS o nascondere i messaggi indesiderati.
Requisiti
Attualmente disponibile solo negli Stati Uniti e Canada
Disponibile solo per Webex Calling con piani di chiamata Cisco
Invio di un SMS
Se necessario inviare un messaggio di testo , è possibile aggiungere testo o emoji al messaggio nell'app e inviarlo al numero mobile di qualcuno .
Lettura di un nuovo SMS
Quando condividi il tuo numero con le persone, queste possono inviare un SMS dal proprio dispositivo mobile e tu riceverai il messaggio in un nuovo spazio. Fare clic sullo spazio per leggere il messaggio.
Contrassegna un nuovo messaggio di testo come non letto
È possibile contrassegnare un nuovo messaggio di testo come non letto , questa opzione è utile se si desidera passare a un altro spazio prima di continuare la conversazione. Nell'elenco degli spazi verrà evidenziato di nuovo come contenente messaggi non letti.
Chiamata da un SMS
Anziché rispondere a un SMS, puoi chiamare il numero direttamente dallo spazio. Fai clic su Audio per avviare una chiamata audio o su Video
per avviare una videochiamata.
Risposta a una chiamata con un SMS
Per una chiamata in ingresso, puoi scegliere Invia un SMS per rispondere con un SMS anziché rispondere alla chiamata.
Aggiunta di contatti personalizzati
Quando invii o ricevi un messaggio da un numero, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse su tale spazio e scegliere Aggiungi un contatto personalizzato. Specifica i dettagli e la prossima volta puoi ricercare il nome per inviare un messaggio.
Nuovo filtro per SMS
Per visualizzare rapidamente tutti i tuoi spazi con SMS, fai clic su Filtra per e scegli SMS.
Nascondi messaggi
Se ricevi messaggi di spam o disponi di spazi meno importanti, puoi nasconderli dall'elenco degli spazi. Fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio nell'elenco degli spazi e scegli Nascondi.
Per controllare i messaggi negli spazi nascosti in qualsiasi momento, fai clic su Filtra per e scegli Nascosto.
Icona per messaggi di testo
Viene visualizzata un'icona che indica che puoi inviare messaggi di testo a tale persona.
Questa icona viene visualizzata nell'app Webex per dispositivi mobili quando si ricerca nell'app con un nome contatto, nella scheda contatto e nell'elenco della cronologia chiamate . Nell'app Webex per Mac, quando si ricerca nell'app con un numero completo.
Di seguito sono riportati alcuni problemi noti che stiamo risolvendo e che speriamo di includere nelle future release.
L'app Webex su Mac si chiude in modo imprevisto quando si tenta di inviare un messaggio di testo a un contatto personalizzato quando si esegue la ricerca nell'intestazione dell'app.
Non viene visualizzato alcun messaggio di errore sull'app Webex su Windows quando si invia un messaggio di testo a un numero non valido o internazionale utilizzando l'intestazione dell'app.
L'icona del messaggio di testo è disponibile nella scheda Profilo e contatti dell'app Webex per Windows e Mac, ma non funziona.
L'icona del messaggio di testo viene visualizzata nella scheda Chiamata dell'app Webex per Windows, ma non funziona.
Il Testo indietro l'opzione funziona solo quando si riceve una chiamata in ingresso da qualcuno che non è stato aggiunto come contatto