Requisiti

  • Attualmente disponibile solo negli Stati Uniti e Canada

  • Disponibile solo per Webex Calling con piani di chiamata Cisco

Invio di un SMS

Se necessario inviare un messaggio di testo , è possibile aggiungere testo o emoji al messaggio nell'app e inviarlo al numero mobile di qualcuno .

Spazi SMS

Quando si invia o si riceve un SMS, viene creato uno spazio nell'elenco degli spazi. Ci sono alcune differenze tra uno spazio di messaggi di testo e altri spazi, il menu di scelta rapida sul desktop o il menu a pressione lunga sul dispositivo mobile presenta voci di menu diverse e vedrai che il contenuto che puoi condividere negli spazi è limitato nello spazio di messaggi di testo.

Lettura di un nuovo SMS

Quando condividi il tuo numero con le persone, queste possono inviare un SMS dal proprio dispositivo mobile e tu riceverai il messaggio in un nuovo spazio. Fare clic sullo spazio per leggere il messaggio.

Contrassegna un nuovo messaggio di testo come non letto

È possibile contrassegnare un nuovo messaggio di testo come non letto , questa opzione è utile se si desidera passare a un altro spazio prima di continuare la conversazione. Nell'elenco degli spazi verrà evidenziato di nuovo come contenente messaggi non letti.

Chiamata da un SMS

Anziché rispondere a un SMS, puoi chiamare il numero direttamente dallo spazio. Fai clic su Audio per avviare una chiamata audio o su Video per avviare una videochiamata.

Risposta a una chiamata con un SMS

Per una chiamata in ingresso, puoi scegliere Invia un SMS per rispondere con un SMS anziché rispondere alla chiamata.

Aggiunta di contatti personalizzati

Quando invii o ricevi un messaggio da un numero, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse su tale spazio e scegliere Aggiungi un contatto personalizzato. Specifica i dettagli e la prossima volta puoi ricercare il nome per inviare un messaggio.

Nuovo filtro per SMS

Per visualizzare rapidamente tutti i tuoi spazi con SMS, fai clic su Filtra per e scegli SMS.

Nascondi messaggi

Se ricevi messaggi di spam o disponi di spazi meno importanti, puoi nasconderli dall'elenco degli spazi. Fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio nell'elenco degli spazi e scegli Nascondi.

Per controllare i messaggi negli spazi nascosti in qualsiasi momento, fai clic su Filtra per e scegli Nascosto.

Icona per messaggi di testo

Viene visualizzata un'icona che indica che puoi inviare messaggi di testo a tale persona.

Questa icona viene visualizzata nell'app Webex per dispositivi mobili quando si ricerca nell'app con un nome contatto, nella scheda contatto e nell'elenco della cronologia chiamate . Nell'app Webex per Mac, quando si ricerca nell'app con un numero completo.

Di seguito sono riportati alcuni problemi noti che stiamo risolvendo e che speriamo di includere nelle future release.

  • L'app Webex su Mac si chiude in modo imprevisto quando si tenta di inviare un messaggio di testo a un contatto personalizzato quando si esegue la ricerca nell'intestazione dell'app.

  • Non viene visualizzato alcun messaggio di errore sull'app Webex su Windows quando si invia un messaggio di testo a un numero non valido o internazionale utilizzando l'intestazione dell'app.

  • L'icona del messaggio di testo è disponibile nella scheda Profilo e contatti dell'app Webex per Windows e Mac, ma non funziona.

  • L'icona del messaggio di testo viene visualizzata nella scheda Chiamata dell'app Webex per Windows, ma non funziona.

  • Il Testo indietro l'opzione funziona solo quando si riceve una chiamata in ingresso da qualcuno che non è stato aggiunto come contatto