App Webex | Messaggi di testo

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Nell'app Webex invia e riceve messaggi di testo e salva numeri in contatti personalizzati. Risponda alle chiamate con messaggi di testo o avvia una chiamata nello spazio. Usa un filtro per vedere tutti i suoi messaggi di testo o nascondere i messaggi indesiderati.

Requisiti

  • Attualmente disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada

  • Disponibile solo per Webex Calling i piani telefonici Cisco

Invii un messaggio di testo

Se deve inviare un messaggio di testo, può aggiungere testo o emoji al suo messaggio nell'app e inviarlo al numero di cellulare di qualcuno.

Spazi per messaggi di testo

Quando invia o riceve un messaggio di testo, viene creato uno spazio nell'elenco degli spazi. Ci sono alcune differenze tra uno spazio per messaggi di testo e altri spazi, il menu di scelta rapida sul desktop o il menu a pressione prolungata sui dispositivi mobili hanno voci di menu diverse e vedrà che i contenuti che può condividere negli spazi sono limitati nello spazio per i messaggi di testo.

Legga un nuovo messaggio di testo

Quando condivide il suo numero con altre persone, possono inviare un messaggio di testo dal loro dispositivo mobile e Lei riceverà il messaggio in un nuovo spazio. Fai clic sullo spazio per leggere il loro messaggio.

Contrassegnare un nuovo messaggio di testo come non letto

Può contrassegnare un nuovo messaggio di testo come non letto, questo è utile se desidera passare a un altro spazio prima di continuare la conversazione. Nell'elenco degli spazi verrà nuovamente evidenziato come contenente messaggi non letti.

Chiamata da un messaggio di testo

Invece di rispondere a un messaggio di testo, può chiamare il numero direttamente dallo spazio. Faccia clic su Audio Audio Call button per avviare un'audiochiamata o Video Call button su Video per avviare una videochiamata.

Rispondere a una chiamata con un messaggio di testo

Per una chiamata in arrivo, può scegliere Invia un testo, per rispondere con un messaggio di testo invece di rispondere alla chiamata.

Aggiungere contatti personalizzati

Quando invia o riceve un messaggio da un numero, può fare clic con il pulsante destro del mouse su quello spazio sul desktop o premere a lungo lo spazio sul cellulare e scegliere Aggiungi un contatto personalizzato. Inserisca i loro dati e la prossima volta potrà cercare il loro nome per inviare loro un messaggio.

Nuovo filtro per i messaggi di testo

Per visualizzare rapidamente tutti i suoi spazi con messaggi di testo, vada su Filtra per Filter button e scelga Testi.

Nascondere messaggi

Se riceve messaggi di spam o ha spazi meno importanti, può nasconderli dall' elenco degli spazi. Fare clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio nell'elenco degli spazi sul desktop o premere a lungo sul dispositivo mobile e scegliere Nascondi.

Per controllare i messaggi negli spazi nascosti in qualsiasi momento, vada su Filtra per Filter button e scelga Nascosto.

Icona per i messaggi di testo

Vedrà un'icona che indica che può inviare messaggi di testo a quella persona.

Questa icona viene visualizzata nell'app Webex per dispositivi mobili, quando esegue una ricerca nell'app con il nome di un contatto, sulla scheda del contatto e nell'elenco della cronologia delle chiamate. Nell'app Webex per Mac, quando cerca nell'app con un numero completo.

Di seguito sono riportati alcuni dei problemi noti che stiamo risolvendo e speriamo di includere nelle versioni future.

  • L'app Webex su Mac si chiude in modo imprevisto quando tenta di inviare un messaggio di testo a un contatto personalizzato quando cerca nell'intestazione dell'app.

  • Non viene visualizzato alcun messaggio di errore sull'app Webex su Windows quando invia un messaggio di testo a un numero non valido o internazionale utilizzando l'intestazione dell'app.

  • L'icona del messaggio di testo è disponibile nella scheda Profilo e contatto sull'app Webex per Windows e Mac, ma non funziona.

  • L'icona del messaggio di testo viene visualizzata nella scheda Chiamate dell'app Webex per Windows, ma non funziona.

  • L'opzione SMS back funziona solo quando riceve una chiamata in arrivo da qualcuno che non è stato aggiunto come contatto

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