Webex アプリ | テキスト メッセージ

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Webex アプリでテキスト メッセージを送受信し、番号をカスタム連絡先に保存します。電話がかかってきたら、 テキストメッセージで応答するか、そのスペースで通話を開始してください。フィルターを使用してすべてのテキストメッセージを表示したり、不要なメッセージを 非表示にしたりできます。

要件

  • 現在、米国とカナダでのみ利用可能

  • Cisco Calling プランの Webex Calling でのみ利用可能

テキストメッセージを送信する

テキストメッセージを送信する必要がある場合は、アプリでメッセージにテキストや絵文字を追加して、相手の携帯電話番号に送信できます。

テキストメッセージのスペース

テキストメッセージを送受信すると、スペースリストにスペースが作成されます。テキストメッセージスペースと他のスペースにはいくつかの違いがあります。デスクトップの右クリックメニューやモバイルの長押しメニューには異なるメニュー項目が表示され、テキストメッセージスペースでは共有できるコンテンツが制限されていることがわかります。

新しいテキスト メッセージを読む

番号を他のユーザーと共有すると、携帯電話からテキスト メッセージを受信できます。メッセージは新しいスペースに送信されます。メッセージを読むには、スペースをクリックしてください。

新しいテキストメッセージを未読としてマークする

新しいテキストメッセージを未読としてマークすることができます。 これは、会話を続ける前に別のスペースに移動したい場合に便利です。スペースリストでは、未読メッセージがあるものとして再度ハイライト表示されます。

テキスト メッセージから通話を行う

テキスト メッセージに返信する代わりに、スペースから番号に直接発信できます。音声 音声通話ボタン をクリックして音声通話を行うか、ビデオ ビデオ通話ボタン をクリックしてビデオコールを開始します。

テキスト メッセージを使って着信に応答する

着信通話の場合、[テキストを送信] を選択して、着信に応答する代わりにテキスト メッセージで返信できます。

カスタム連絡先を追加する

番号からメッセージを送受信する際に、デスクトップの場合はそのスペースを右クリックするか、モバイルの場合はそのスペースを長押しして、 カスタム連絡先を追加を選択します。詳細を入力します。次回からは名前を検索してメッセージを送信できます。

テキスト メッセージの新しいフィルター

テキストメッセージを含むすべてのスペースをすばやく表示するには、 フィルターフィルターボタン に移動し、 テキストを選択します。

メッセージを非表示

スパム メッセージを受信した場合や、重要度の低いスペースがある場合、これらをスペース リストから非表示にすることができます。デスクトップの場合はスペースリスト内のスペースを右クリックするか、モバイルの場合は長押しして 非表示を選択します。

非表示スペースのメッセージをいつでも確認するには、 フィルターフィルターボタン に移動し、 非表示を選択します。

テキストメッセージのアイコン

その人にテキストメッセージを送信できることを示すアイコンが表示されます。

このアイコンは、Webex モバイルアプリで 連絡先名を検索したとき、 連絡先カード、通話履歴リストに表示されます。Mac 版 Webex アプリでは、 アプリ内で 完全な番号を入力して検索します。

以下は、現在解決に取り組んでおり、今後のリリースで対応予定の既知の問題点の一部です。

  • Mac版Webexアプリで、アプリのヘッダーから検索して指定した連絡先にテキストメッセージを送信しようとすると、アプリが予期せず終了する。

  • Windows版Webexアプリで、アプリヘッダーを使用して無効な番号または国際電話番号にテキストメッセージを送信した場合、エラーメッセージは表示されません。

  • Webexアプリ(Windows版およびMac版)のプロフィールカードと連絡先カードにはテキストメッセージアイコンが表示されていますが、機能していません。

  • Webexアプリ(Windows版)の「通話」タブにテキストメッセージのアイコンが表示されますが、機能していません。

  • テキスト返信 オプションは、連絡先に追加されていない相手から着信があった場合にのみ機能します。

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