Requisitos

• Atualmente disponível apenas nos EUA e Canadá

• Disponível somente para planos Webex Calling de chamadas da Cisco

Enviar uma mensagem de texto

Se precisar enviar uma mensagem de texto, você pode adicionar texto ou emoji à sua mensagem no aplicativo e enviá-la para o número de celular de alguém.

Espaços para mensagens de texto

Quando você envia ou recebe uma mensagem de texto, um espaço é criado na lista de espaços. Existem algumas diferenças entre um espaço de mensagem de texto e outros espaços. O menu do botão direito do mouse no desktop ou o menu de pressão longa no celular têm itens de menu diferentes e você verá que o conteúdo que você pode compartilhar nos espaços é limitado no espaço da mensagem de texto.

Leia uma nova mensagem de texto

Quando você compartilha seu número com as pessoas, elas podem enviar uma mensagem de texto do dispositivo móvel e você receberá a mensagem em um novo espaço. Clique no espaço para ler a mensagem.

Marcar uma nova mensagem de texto como não lida

Você pode marcar uma nova mensagem de texto como não lida. Isso é útil se você quiser mudar para outro espaço antes de continuar a conversa. Na lista de espaços, ela será destacada novamente como tendo mensagens não lidas.

Ligue a partir de uma mensagem de texto

Em vez de responder a uma mensagem de texto, você pode ligar para o número diretamente do espaço. Clique em Áudio para iniciar uma chamada de áudio ou Vídeo para iniciar uma chamada de vídeo.

Responder a uma chamada com uma mensagem de texto

Para uma chamada recebida, você pode escolher Enviar uma mensagem de texto para responder com uma mensagem de texto em vez de atender a chamada.

Adicionar contatos personalizados

Ao enviar ou receber uma mensagem de um número, você pode clicar com o botão direito do mouse nesse espaço no desktop ou pressionar longamente o espaço no celular e escolher Adicionar um contato personalizado. Preencha os detalhes e, da próxima vez, você poderá pesquisar o nome deles para enviar uma mensagem.

Novo filtro para mensagens de texto

Para visualizar rapidamente todos os seus espaços com mensagens de texto, vá para Filtrar por e escolha Textos.

Ocultar mensagens

Se você receber mensagens de spam ou tiver alguns espaços menos importantes, poderá ocultá-los da sua lista de espaços. Clique com o botão direito do mouse em um espaço na lista de espaços no desktop ou pressione e segure no celular e escolha Ocultar.

Para verificar as mensagens nos espaços ocultos a qualquer momento, vá para Filtrar por e escolha Oculto.

Ícone para mensagens de texto

Você verá um ícone que indica que você pode enviar mensagens de texto para essa pessoa.

Esse ícone aparece no aplicativo Webex para celular, quando você pesquisa no aplicativo com um nome de contato, no cartão de visita e na lista do histórico de chamadas. No aplicativo Webex para Mac, quando você pesquisa no aplicativo com um número completo.