Siempre estamos trabajando para mejorar su experiencia al utilizar la aplicación Webex. Visite a menudo para ver la información más reciente sobre los problemas que hemos resuelto o las actualizaciones que hemos realizado.
Admitimos la versión más reciente de la aplicación de Webex y las versiones disponibles para los administradores en Control Hub (consulte Controles de actualización de productos para las versiones de escritorio de la aplicación de Webex)
Para obtener la información más reciente sobre las nuevas características, consulte Novedades del conjunto de aplicaciones de Webex.
Informamos errores abiertos y resueltos encontrados por el cliente de gravedad 1 a 3. Cuando una actualización no incluya errores encontrados por el cliente, no se mostrará una lista de errores resueltos para esa actualización.
Herramienta de búsqueda de errores
Puede encontrar detalles sobre los errores listados y buscar otros errores que afecten a actualizaciones específicas de la aplicación Webex mediante la herramienta de búsqueda de errores de Cisco. Para obtener más información sobre el uso de la búsqueda de errores, consulte Ayuda de la herramienta de búsqueda de errores.
6 de agosto de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 44.8.0.30404
-
Mac: 44.8.0.30404
-
Linux: 44.8.0.30404
-
iPhone y iPad: 44.8
-
Android: 44.8
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
2 |
Aplicación de Webex |
El número de llamada entrante de PSTN se muestra incorrectamente cuando el formato regional se establece en el idioma hebreo. | |
2 |
Aplicación de Webex |
No se puede planificar/editar una reunión | |
2 |
Aplicación de Webex |
El icono de llamada no funciona cuando se utiliza la característica Invitar y recordar para invitar al usuario por número de teléfono | |
2 |
Aplicación de Webex |
Se reproduce el mismo tono de llamada para cada línea, independientemente de la configuración de notificación de llamada | |
2 |
Aplicación de Webex |
El idioma se muestra a la mitad en inglés y el resto es visible en portugués. | |
2 |
Aplicación de Webex |
Cuando esté en una llamada de 1:1, no obtenga el punto de notificación azul cuando reciba mensajes nuevos de esa persona | |
3 |
Aplicación de Webex |
No hay salida de audio cuando se selecciona Apple Studio Display Speakers | |
3 |
Aplicación de Webex |
Los accesos directos del teclado se restablecen parcialmente cuando se cierra la aplicación de Webex | |
3 |
Aplicación de Webex |
Estática de audio después de iniciar el uso compartido de contenido | |
3 |
Aplicación de Webex |
No se puede realizar una llamada SIP desde la aplicación de Webex al dispositivo mediante la opción "Llamar en Webex" | |
3 |
Aplicación de Webex |
El control remoto no respeta la reasignación de claves | |
3 |
Aplicación de Webex |
Se aplicó una zona horaria incorrecta a las reuniones planificadas con la aplicación VDI de Webex |
31 de julio de 2024
Actualización para la aplicación de Webex de canal lento 44.2 (febrero)
Lanzamos una actualización para la Aplicación de Webex 44.2; estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. Véase Febrero 44.2 Canal lento
25 de julio de 2024
Lanzamos una actualización para la Aplicación de Webex 44.7; las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las versiones de hoy.
-
Windows: 44.7.0.30285
-
Mac: 44.7.0.30285
18 de julio de 2024
Actualización para la aplicación de Webex de canal lento 44.6 (junio)
Lanzamos una actualización para la aplicación de Webex 44.6; estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. Véase Junio 44.6 Canal lento
9 de julio de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 44.7.0.30141
-
Mac: 44.7.0.30141
-
iPhone y iPad: 44.7
-
Android: 44.7
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
2 |
Aplicación de Webex |
El Controlador de mantenimiento muestra el servicio de almacenamiento de contenido afectado | |
2 |
Aplicación de Webex |
La característica de chat directo no está disponible cuando se utiliza la devolución de llamada de PSTN | |
2 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex se cierra inesperadamente cuando se hace clic en la ficha Experiencia del cliente en la barra lateral | |
2 |
Aplicación de Webex |
La lista de recapitulaciones de reuniones incluye la sección de recapitulaciones de fechas equivocadas en la aplicación Webex de MAC | |
3 |
Aplicación de Webex |
El nombre para mostrar no se está actualizando en la lista de participantes de reuniones después de que se haya cambiado | |
3 |
Aplicación de Webex |
La ventana de chat de la reunión emergente se cierra cuando entra o sale de la sesión de subgrupo | |
3 |
Aplicación de Webex |
Calendario de Google seleccionado, no se puede editar la reunión | |
3 |
Aplicación de Webex |
El canal de interpretación "Inglés a coreano" muestra incorrectamente como "Inglés a inglés" en la reunión. | |
3 |
Aplicación de Webex |
Algunas aplicaciones instaladas ya no aparecen en la lista de aplicaciones disponibles para compartir | |
3 |
Aplicación de Webex |
El mensaje de contacto para las llamadas entrantes en la línea compartida está en blanco cuando otro agente retoma. Al hacer clic en el botón de reanudación, la llamada se interrumpe. | |
3 |
Aplicación de Webex |
No se puede cambiar el tamaño de la ventana del espacio emergente a un tamaño menor |
18 de julio de 2024
Lanzamos una actualización para la versión de canal lento de la aplicación de Webex 44.6; estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub.
A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
-
Windows: 44.6.0.30148
-
Mac: 44.6.0.30148
El error listado en la siguiente tabla describe un problema resuelto en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
3 |
Aplicación de Webex |
El Controlador de mantenimiento muestra el servicio de almacenamiento de contenido afectado |
27 de junio de 2024
El siguiente es un error abierto en la última versión. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
3 |
Aplicación de Webex |
El Controlador de mantenimiento muestra el servicio de almacenamiento de contenido afectado |
17 de junio de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 44.6.0.29928
-
Mac: 44.6.0.29928
-
iPhone y iPad: 44.6
-
Android: 44.6
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
2 |
Aplicación de Webex |
Error de coincidencia del códec de audio en Linus con una llamada Locus-SIP 1:1 cuando solo se marca G.711 | |
2 |
Aplicación de Webex |
El audio inteligente de escritorio de la aplicación de Webex provoca audio entrecortado para el tono de vuelta de llamada por la API de marcación | |
2 |
Aplicación de Webex |
Problema de varios subprocesos que provoca que un Motor multimedia se bloquee | |
2 |
Aplicación de Webex |
Aspectos esenciales de la experiencia del cliente de Webex Múltiples colas que provocan que la aplicación Webex falle | |
2 |
Aplicación de Webex |
Cuando la aplicación de Webex se establece en hebreo, el número de reunión en la información de la reunión se muestra incorrectamente | |
2 |
Aplicación de Webex |
El historial de llamadas de la aplicación de Webex muestra desconocido con identificación y número de teléfono sin identificación | |
2 |
Aplicación de Webex |
Al hacer clic en los archivos adjuntos para abrir una vista previa, la vista previa no se abre | |
3 |
Aplicación de Webex |
El usuario no puede cambiar de línea principal a colas de llamadas mientras está conectado al dispositivo de teléfono de escritorio | |
3 |
Aplicación de Webex |
El altavoz de audio no volverá a Airpod después de detener el uso compartido de audio | |
3 |
Aplicación de Webex |
Webex solo abre AirPods como altavoz mientras utiliza el micrófono integrado | |
3 |
Aplicación de Webex |
Mensaje de respuesta inconsistente al entrar a una reunión privada de la plataforma de Webex Suite Meetings | |
3 |
Aplicación de Webex |
Los asistentes experimentan la interrupción del vídeo cuando el presentador de iOS comparte contenido de vídeo durante las reuniones | |
3 |
Aplicación de Webex |
Centrarse en la barra "Buscar" en el panel de participantes evitar el uso de la característica "Cancelar el silencio de su micrófono temporalmente" | |
3 |
Aplicación de Webex |
El fondo virtual se deshabilita de forma intermitente después de abandonar una reunión o desactivar el vídeo | |
3 |
Aplicación de Webex |
El teclado oculta la entrada de mensajes al responder al hilo | |
3 |
Aplicación de Webex |
No se puede mostrar chino tradicional en la configuración avanzada de llamadas de clientes móviles de la aplicación de Webex | |
3 |
Aplicación de Webex |
Vulnerabilidades en curl - varias versiones CVE-2024-0853 | |
3 |
Aplicación de Webex |
Timbre continuo de Webex después de responder la llamada | |
3 |
Aplicación de Webex |
Iniciar una reunión instantánea - traducción al alemán demasiado larga |
21 de mayo de 2024
La siguiente versión de la aplicación corresponde a la versión de hoy para Linux.
-
Linux: 44.5.0.29672
14 de mayo de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 44.5.0.29672
-
Mac: 44.5.0.29672
-
iPhone y iPad: 44.5
-
Android: 44.5
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
2 |
Aplicación de Webex |
La lista de recapitulaciones de reuniones incluye recapitulaciones en la sección de fechas incorrectas | |
2 |
Aplicación de Webex |
Al hacer clic en los archivos adjuntos para abrir una vista previa, la vista previa no se abre | |
2 |
Aplicación de Webex |
El muelle de llamadas (ventana de llamadas múltiples) no se arrastra entre varias pantallas/monitores | |
2 |
Aplicación de Webex |
La notificación OBTP sí se muestra en algunas instancias para la reunión | |
2 |
Aplicación de Webex |
La barra del menú principal de Webex a la izquierda no se traduce correctamente al inglés | |
2 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex muestra al usuario externo como interno en una reunión convergente | |
2 |
Aplicación de Webex |
El botón de espera de la aplicación Webex iOS 44.2 desaparece al azar | |
3 |
Aplicación de Webex |
Plataforma de Webex Suite Meetings: La etiqueta del panel "Participante" no respeta la configuración de idioma | |
3 |
Aplicación de Webex |
Problema con subtítulos que no se desplazan automáticamente | |
3 |
Aplicación de Webex |
[iOS/iPadOS]No se puede seleccionar "Optimizar para vídeo" al iniciar el uso compartido | |
3 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex para iOS no puede iniciar una reunión de terceros desde la página de detalles de la reunión | |
3 |
Aplicación de Webex |
Entrar a una reunión no convergente eliminará los fondos virtuales .mp4 guardados | |
3 |
Aplicación de Webex |
El botón de grabación de llamadas del escritorio de Webex se muestra incorrectamente | |
3 |
Aplicación de Webex |
La ventana de llamada activa de la aplicación de Webex para Windows 44.2 no se muestra con la configuración de minimización automática de llamadas | |
3 |
Aplicación de Webex |
Las llamadas de Webex suenan en CarPlay, pero tardan entre 5 y 8 segundos en conectarse | |
3 |
Aplicación de Webex |
La vista propia mal escalada es bastante irritante |
25 de abril de 2024
Actualización para la aplicación de Webex de canal lento 44.2 (febrero)
Lanzamos una actualización para la Aplicación de Webex 44.2; estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. Véase Febrero 44.2 Canal lento
Actualización para la aplicación de Webex 44.4
Lanzamos una actualización para la aplicación de Webex 44.4. Las siguientes son las versiones de la aplicación que corresponden a la actualización de hoy
-
Windows: 44.4.0.29432
-
Mac: 44.4.0.29432
El error listado en la siguiente tabla describe un problema resuelto en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
2 |
Aplicación de Webex |
El botón de espera desaparece al azar |
10 de abril de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 44.4.0.29298
-
Mac: 44.4.0.29298
-
iPhone y iPad: 44.4
-
Android: 44.4
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
1 |
Aplicación de Webex |
Error al rellenar previamente el correo electrónico | |
2 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex muestra al usuario externo como interno en una reunión convergente | |
2 |
Aplicación de Webex |
Problema en la vista previa de la imagen y otros medios en la aplicación de Webex al utilizar el monitor externo | |
2 |
Aplicación de Webex |
Problema con el tono de diseño de reacción en la reunión en la aplicación de Webex (para iOS) | |
2 |
Aplicación de Webex |
El alto uso de memoria en la aplicación Webex provoca el bloqueo y la congelación | |
3 |
Aplicación de Webex |
Problema de recorte después de que el PC se despierte del sueño con la escala establecida al 125 % | |
3 |
Aplicación de Webex |
Los usuarios de Webex no pueden abrir archivos adjuntos en las últimas actualizaciones | |
3 |
Aplicación de Webex |
Presentación Keynote sobre arquitectura convergente muestra la ventana 'Notas del presentador' a los participantes | |
3 |
Aplicación de Webex |
El botón de conferencia de la aplicación Webex no funciona al hacer clic en un contacto de la lista | |
3 |
Aplicación de Webex |
El botón de espera de la aplicación Webex iOS 44.2 desaparece al azar | |
3 |
Aplicación de Webex |
Error en la transferencia consultiva de escritorio de Webex | |
3 |
Aplicación de Webex |
La transferencia de llamadas desaparece/no funciona | |
3 |
Aplicación de Webex |
Bloqueo de la aplicación de Webex para el escritorio | |
3 |
Aplicación de Webex |
Problema de conferencia de opciones de llamada de Webex para BroadWorks | |
3 |
Aplicación de Webex |
La transferencia de llamadas "consultar primero" al número DND con la aplicación de Webex para iOS desconecta la llamada original | |
3 |
Aplicación de Webex |
El fondo del mismo color que el texto cuando se utiliza un tema de alto contraste en Windows |
12 de marzo de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 44.3.0.28993
-
Mac: 44.3.0.28993
-
iPhone y iPad: 44.3
-
Android: 44.3
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
CSCwi98344 |
1 |
Aplicación de Webex |
La ficha Accesibility de la aplicación Webex se elimina si el usuario no tiene licencia para la mensajería |
CSCwj23986 |
2 |
Aplicación de Webex |
Falta de coincidencia de detalles de los participantes de Webex |
CSCwj02981 |
2 |
Aplicación de Webex |
La primera columna de la aplicación de Webex cambia al inglés (el idioma es DE) después de la mejora (problema de traducción) |
CSCwi59276 |
2 |
Aplicación de Webex |
Al conectarse a Webex, se solicita a los usuarios que instalen un programa de correo electrónico |
CSCwi58703 |
3 |
Aplicación de Webex |
En la ventana de llamadas múltiples, la tecla de acceso directo "Ctrl+D" solo debe registrarse cuando hay una llamada entrante |
CSCwi64650 |
3 |
Aplicación de Webex |
La ventana multicall de Webex no puede iniciar la llamada presionando Intro después de ingresar una cadena que comienza con '#' |
CSCwj15902 |
3 |
Aplicación de Webex |
Volver del correo de voz muestra una pantalla con el logotipo de Webex o volver a la pantalla de inicio |
CSCwj02231 |
3 |
Aplicación de Webex |
La barra lateral de la izquierda no respeta la configuración de idioma |
CSCwi78111 |
3 |
Aplicación de Webex |
En Mac, cuando el usuario presiona el Comando + Q de acceso directo del teclado, da Finalizar reunión/Abandonar reunión y, a continuación, reinicia Webex |
CSCwi76268 |
3 |
Aplicación de Webex |
La característica Horas de silencio de la aplicación Webex está experimentando una localización incorrecta para el idioma checo |
CSCwi64650 |
3 |
Aplicación de Webex |
La llamada no se inició si la cadena de marcado comienza con # y se utiliza la ventana de multicall |
CSCwi12646 |
3 |
Aplicación de Webex |
La ficha Contactos no carga contactos: permanece en la ficha anterior |
31 de julio de 2024
Lanzamos una actualización para la versión 44.2 de canal lento de la aplicación de Webex; estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. (Consulte Controles de actualización de escritorio de la aplicación de Webex).
A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
-
Windows: 44.2.0.30312
-
Mac: 44.2.0.30312
Los errores enumerados en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
2 |
Aplicación de Webex |
Problema en la vista previa de la imagen y otros medios en la aplicación de Webex al utilizar el monitor externo | |
3 |
Aplicación de Webex |
Los usuarios no pueden ver las opciones cuando se envía una imagen a un espacio |
25 de abril de 2024
Lanzamos una actualización para la versión 44.2 de canal lento de la aplicación de Webex; estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. (Consulte Controles de actualización de escritorio de la aplicación de Webex).
A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
-
Windows: 44.2.0.29446
-
Mac: 44.2.0.29446
El error listado en la siguiente tabla describe un problema resuelto en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
3 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex para escritorio se cierra inesperadamente |
29 de febrero de 2024
Lanzamos una actualización para la aplicación de Webex. A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
-
Windows: 44.2.0.28859
-
Mac: 44.2.0.28859
Los errores enumerados en la siguiente tabla describen un problema resuelto en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción | ||
---|---|---|---|---|---|
CSCwj02494 |
2 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex no muestra el icono del teclado de marcado en la barra lateral
| ||
CSCwi92688 |
2 |
Aplicación de Webex |
Aplicación de Webex abriendo Agregar un contacto en otra Pantalla | ||
CSCwi64454 |
2 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex muestra un problema de conexión de red al intentar compartir contenido en una llamada sip | ||
CSCwi80059 |
2 |
Aplicación de Webex |
SparkFinder.bundle no se puede abrir porque Apple no puede comprobarlo en busca de software malicioso | ||
CSCwj12354 |
2 |
Aplicación de Webex |
Algunos accesos directos no son visibles en la aplicación Webex para Mac | ||
CSCwi92682 |
2 |
Aplicación de Webex |
La ventana que se abre para buscar un contacto o marcar el destino aparece en el monitor principal, y no en el monitor con la ventana de llamadas múltiples. | ||
CSCwj02981 |
2 |
Aplicación de Webex |
El idioma de la primera columna de la aplicación de Webex cambia a inglés después de la mejora. |
21 de febrero de 2024
Lanzamos una actualización para la siguiente versión de la aplicación; esta versión de la aplicación está disponible para los administradores en Control Hub:
12 de febrero de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 44.2.0.28714
-
Mac: 44.2.0.28714
-
iPhone y iPad: 44.2
-
Android: 44.2
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
2 |
Aplicación de Webex |
"SparkFinder.bundle no se puede abrir porque Apple no puede comprobarlo en busca de software malicioso | |
CSCwi81229 |
2 |
Aplicación de Webex |
La representación de vídeo se muestra correctamente. |
CSCwi63440 |
2 |
Aplicación de Webex |
El asistente no puede ver el mensaje de chat que envió el organizador en la sesión de subgrupo después de volver a entrar. |
CSCwi64453 |
2 |
Aplicación de Webex |
El uso compartido de contenido falla durante la llamada activa cuando el usuario A está en el escritorio |
CSCwi18059 |
2 |
Aplicación de Webex |
Al planificar la reunión desde la aplicación de Webex, se muestra el mismo nombre en lugar del guardado en la plantilla |
CSCwi33478 |
2 |
Aplicación de Webex |
Aplicación de Webex que impide que Windows se cierre |
CSCwi60329 |
3 |
Aplicación de Webex |
No hay ventana de llamada minimizada en la barra de tareas cuando se selecciona "Llamadas autominimizadas" |
CSCwi48963 |
3 |
Aplicación de Webex |
El cliente informó una traducción incorrecta en la versión alemana de la aplicación de Webex. |
CSCwi37687 |
3 |
Aplicación de Webex |
La presencia muestra un estado desactualizado en la aplicación Webex en Mac OS |
CSCwi30467 |
3 |
Aplicación de Webex |
Traducción incorrecta de la palabra "Stage" en noruego |
CSCwi12217 |
3 |
Aplicación de Webex |
Opción para eliminar la imagen de perfil aunque la sincronización de avatar esté habilitada |
CSCwi15272 |
3 |
Aplicación de Webex |
El estado de presencia de Webex no funciona |
CSCwh55257 |
3 |
Aplicación de Webex |
El calendario y el contenido de la reunión no se traducen correctamente al alemán |
11 de enero de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 44.1.0.28423
-
Mac: 44.1.0.28423
-
iPhone y iPad: 44.1
-
Android: 44.1
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
CSCwi31312 |
2 |
Aplicación de Webex |
Durante una reunión, si un usuario intenta invitar a otras personas a entrar a la reunión, la aplicación de Webex deja de funcionar y la aplicación de Webex se cierra por sí misma. |
CSCwi42731 |
2 |
Aplicación de Webex |
En ocasiones, los servicios telefónicos no están conectados. |
CSCwi59693 |
2 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex se cierra inesperadamente al abrir la página de invitados en dispositivos en los que la escala de pantalla es del 177 % |
CSCwi34823 |
3 |
Aplicación de Webex |
El teléfono de escritorio no se conecta automáticamente después de que se reinicia la aplicación de Webex. |
CSCwi42126 |
3 |
Aplicación de Webex |
La presencia en la llamada no cambia en la aplicación de Webex cuando el usuario finaliza la llamada sip en el dispositivo. |
7 de diciembre de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las versiones de hoy:
-
Windows: 43.12.0.28111
-
Mac: 43.12.0.28111
-
iPhone y iPad: 43.12
-
Android: 43.12
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
CSCwh95081 |
2 |
Aplicación de Webex |
No se pudo entrar a la reunión desde el protocolo después de iniciar Webex si no se inicializa ConversationsPresenter. |
CSCwi22539 |
3 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex se cierra inesperadamente al compartir la pantalla en un dispositivo iOS |
CSCwh90247 |
3 |
Aplicación de Webex |
La funcionalidad "Mensaje nuevo" no funciona correctamente. |
CSCwh80833 |
3 |
Aplicación de Webex |
Falta texto en los campos del número de teléfono |
1 de diciembre de 2023
Lanzamos actualizaciones para las siguientes versiones de la aplicación; estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub:
8 de noviembre de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.11.0.27795
-
Mac: 43.11.0.27795
-
Linux: 43.11.0.27795
-
iPhone y iPad: 43.11
-
Android: 43.11
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
CSCwh92228 |
2 |
Aplicación de Webex |
[iOS] Primera experiencia: entre a la reunión sin solicitar permiso de cámara y no podrá abrir la cámara durante la reunión |
CSCwh71035 |
2 |
Aplicación de Webex |
Llamadas de UC, la línea compartida sigue sonando después de responder la llamada en otro lugar |
CSCwh95081 |
2 |
Aplicación de Webex |
En ocasiones, los usuarios no pudieron entrar a la reunión desde el enlace de la reunión |
CSCwe79519 |
2 |
Aplicación de Webex |
No se puede instalar AWSWorkDocsDriveClient después de la instalación exitosa de la aplicación de Webex |
CSCwh75059 |
3 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex muestra el botón verde AHORA en la aplicación de Webex en la ficha Llamadas. |
CSCwh64801 |
3 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex interpreta "Alt Gr" como "CTRL + ALT" |
CSCwh55257 |
3 |
Aplicación de Webex |
Traducción incorrecta del calendario y el contenido de la reunión en alemán |
CSCwh51445 |
3 |
Aplicación de Webex |
La lista de próximas reuniones muestra ilegible en el widget "atenuado" en iOS (iPhone) |
1 de diciembre de 2023
Lanzamos una actualización para la aplicación de Webex 43.10. A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
-
Windows: 43.10.0.28042
-
Mac: 43.10.0.28042
Los errores enumerados en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
CSCwh36546 |
2 |
Aplicación de Webex |
No se puede iniciar una reunión desde la aplicación de Webex |
CSCwh95081 |
2 |
Aplicación de Webex |
No se pudo entrar a la reunión desde el protocolo después de iniciar Webex si no se inicializa ConversationsPresenter. |
CSCwh71035 |
2 |
Aplicación de Webex |
Llamadas de Unified CM, la línea compartida sigue sonando después de que la llamada se conteste en otro lugar. |
CSCwh63868 |
2 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex se cierra inesperadamente al abrir (ventana de varias llamadas) |
2 de noviembre de 2023
Lanzamos una actualización para la aplicación de Webex. A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
-
Windows: 43.10.0.27753
-
Mac: 43.10.0.27753
El error listado en la siguiente tabla describe un problema resuelto en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
CSCwi00837 |
2 |
Aplicación de Webex |
No se puede desactivar la pizarra blanca en la llamada de Webex |
4 de octubre de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.10.0.27451
-
Mac: 43.10.0.27451
-
iPhone y iPad: 43.10
-
Android: 43.10
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
CSCwh33120 |
3 |
Aplicación de Webex |
En una reunión, no hay contenido de vídeo ni etiqueta de nombre para algunos participantes |
CSCwh40389 |
3 |
Aplicación de Webex |
El servicio telefónico de llamadas no se pudo conectar inmediatamente después de reanudarse. |
CSCwh42276 |
3 |
Aplicación de Webex |
Audio unidireccional al aceptar una segunda llamada entrante con las opciones Finalizar y Aceptar |
CSCwh37258 |
3 |
Aplicación de Webex |
El resultado de búsqueda de directorio no muestra a los usuarios que llaman |
CSCwh47379 |
3 |
Aplicación de Webex |
La reunión a la que se entró mediante la aplicación de Webex no respeta el idioma del sistema en macOS |
CSCwh33040 |
3 |
Aplicación de Webex |
La transferencia de llamadas falla al utilizar la línea Mult (llamadas de Unified CM) |
5 de septiembre de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.9.0.27194
-
Mac: 43.9.0.27194
-
iPhone y iPad: 43.9
-
Android: 43.9
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
CSCwh36546 |
2 |
Aplicación de Webex |
El organizador no pudo ver la imagen de perfil y las iniciales de dos usuarios. |
CSCwh13437 |
3 |
Aplicación de Webex |
Aplicación de Webex iOS que muestra varias reuniones finalizadas |
CSCwh08826 |
3 |
Aplicación de Webex |
Banner bloqueado que aparece en la aplicación de Webex |
CSCwf94258 |
2 |
Aplicación de Webex |
La aplicación en Android se bloquea |
CSCwh41256 |
3 |
Aplicación de Webex |
Obtener reproducción de un solo timbre al realizar una llamada saliente. |
14 de agosto de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.8.0.26955
-
Mac: 43.8.0.26955
-
Linux: 43.8.0.26955
-
iPhone y iPad: 43.8
-
Android: 43.8
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
CSCwf82588 |
2 |
Aplicación de Webex |
Gif no se reproduce después de hacer clic lejos del espacio |
CSCwf95913 |
3 |
Aplicación de Webex |
Webex en iOS requiere desbloquear el dispositivo para responder la llamada. |
CSCwf94213 |
3 |
Aplicación de Webex |
Entrar a una reunión desde la proximidad de Webex para iPhone emparejada con un dispositivo y, luego, mover la llamada del dispositivo al dispositivo móvil resulta en audio unidireccional. |
CSCwf81985 |
3 |
Aplicación de Webex |
El estado de presencia de los contactos aparece en Webex solo cuando se hace clic en el contacto. |
CSCwf80498 |
3 |
Aplicación de Webex |
Los usuarios de Webex para iPhone pueden cambiar la imagen de perfil cuando no se permite globalmente desde la configuración de la organización del concentrador de control |
CSCwf23560 |
3 |
Aplicación de Webex |
Los espacios se muestran dos veces en Teams |
CSCwf38313 |
3 |
Aplicación de Webex |
Reunión "todo el día" que muestra un día antes de la fecha planificada real. |
1 de diciembre de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las versiones actuales y están disponibles para los administradores en Control Hub:
-
Windows: 43.7.0.28035
-
Mac: 43.7.0.28035
10 de julio de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.7.0.26612
-
Mac: 43.7.0.26612
-
iPhone and iPad: 43.7
-
Android: 43.7
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
CSCwf80549 |
2 |
Aplicación de Webex |
Webex en iPad no solicita permiso de ubicación para los servicios de ubicación con RedSky Unified CM Calling |
CSCwf49128 |
2 |
Aplicación de Webex |
Los bricklets no se actualizan en la lista de espacios |
CSCwf52640 |
3 |
Aplicación de Webex |
Los accesos directos del teclado de Adobe Photoshop no funcionan cuando la aplicación de Webex está abierta simultáneamente. |
CSCwf52282 |
3 |
Aplicación de Webex |
Cuando un usuario internacional marca una marcación entrante directa (DID) de Hong Kong desde la Aplicación de Webex, esa llamada no aparece en el historial de llamadas |
CSCwf42036 |
3 |
Aplicación de Webex |
Las tarjetas de contacto no muestran el botón de llamada para las llamadas de Unified CM |
CSCwf30986 |
3 |
Aplicación de Webex |
Webex en iPhone no puede acceder de inmediato a la configuración al cambiar las cuentas de usuario. |
CSCwf39949 |
3 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex muestra la zona horaria y la hora de inicio incorrectas al planificar una reunión desde el IST |
CSCwe95203 |
3 |
Aplicación de Webex |
La presencia del usuario queda inactiva cuando se minimiza y el usuario está trabajando activamente |
CSCwf63432 |
3 |
Aplicación de Webex |
La interfaz de usuario se deja en blanco después de iniciar sesión en la aplicación Webex |
CSCwf01125 |
3 |
Aplicación de Webex |
Ficha de correo de voz inestable en la aplicación móvil de Webex |
21 de febrero de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las versiones actuales y están disponibles para los administradores en Control Hub:
-
Windows: 43.6.0.28487
-
Mac: 43.6.0.28487
12 de junio de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.6.0.26407
-
Mac: 43.6.0.26407
-
iPhone and iPad: 43.6
-
Android: 43.6
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
CSCwf71662 |
2 |
Aplicación de Webex |
El asistente no puede transferir una llamada de PSTN al ejecutivo |
CSCwf60149 |
3 |
Aplicación de Webex |
No se puede agregar un centro de llamadas como contacto con la aplicación de Webex para dispositivos móviles |
CSCwf03630 |
1 |
Aplicación de Webex |
'Ctrl + Alt + Y' oculta el espacio en lugar de volver a cargarlo. |
CSCwf36725 |
3 |
Aplicación de Webex |
SparkMapi no responde detiene el apagado de la PC |
CSCwf23810 |
3 |
Aplicación de Webex |
La aplicación no recuerda el dispositivo de auriculares del usuario |
CSCwf13002 |
3 |
Aplicación de Webex |
Recibir mensajes de notificación para chats 1:1 cuando las notificaciones de mensajes directos están deshabilitadas |
CSCwf15658 |
3 |
Aplicación de Webex |
el protocolo webexteams se utiliza en un sitio integrado en la aplicación Webex. No funciona en MAC. |
CSCwf01040 |
3 |
Aplicación de Webex |
los usuarios pueden crear espacios aunque no tengan ninguna licencia de mensajería |
CSCwf00782 |
3 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex se cierra inesperadamente al buscar en el teclado de llamadas y haga clic en mostrar más y luego en mostrar menos |
CSCwe88794 |
3 |
Aplicación de Webex |
El monitor orientado verticalmente hace que la ventana de llamada se maximice automáticamente y se cierre el botón oculto |
CSCwe88291 |
3 |
Aplicación de Webex |
Marcado: El punto destacado de la sintaxis no funciona para Csharp y powershell |
CSCwf01125 |
3 |
Aplicación de Webex |
Ficha de correo de voz inestable en la aplicación móvil de Webex |
CSCwe39478 |
3 |
Aplicación de Webex |
Se crea un espacio duplicado después de crear un espacio dentro de un equipo. |
8 de mayo de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.5.0.26155
-
Linux: 43.5.0.26155
-
Mac: 43.5.0.26155
-
iPhone and iPad: 43.5
-
Android: 43.5
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
CSCwf29496 |
2 |
Aplicación de Webex |
ServiceDiscovery no se activa si se restaura la conexión a Internet. |
CSCwe72559 |
3 |
Aplicación de Webex |
La licencia de solo reuniones no permite el menú de ayuda en la aplicación de escritorio de Webex |
CSCwe44564 |
3 |
Aplicación de Webex |
La hora de la reunión se muestra una hora antes desde la página |
CSCwe04682 |
3 |
Aplicación de Webex |
Agregar un enlace URL que no funciona en Mac |
CSCwd96138 |
3 |
Aplicación de Webex |
La notificación de la reunión del espacio no resalta el espacio |
CSCwf29487 |
3 |
Aplicación de Webex |
La visualización de la ventana de llamadas múltiples está en punto de corte |
CSCwe56669 |
3 |
Aplicación de Webex |
No se puede agregar un contacto que no sea de Webex desde la búsqueda |
CSCwe45801 |
3 |
Aplicación de Webex |
Un botón "ocultar identificador de llamadas" es visible en el marcador que redirige a un menú sin la opción de configurar un identificador de llamadas oculto. |
CSCwf30905 |
3 |
Aplicación de Webex |
El vídeo siempre está activado al escalar una llamada de Webex a una reunión |
CSCwf30908 |
2 |
Aplicación de Webex |
Al hacer clic en En espera, sólo desaparece Reanudar. No hay transferencia |
CSCwe48416 |
3 |
Aplicación de Webex |
El audio no se envía durante 2 segundos al comienzo de las llamadas |
CSCwf30912 |
3 |
Aplicación de Webex |
El icono de contactos no aparece al iniciar sesión por primera vez |
19 de abril de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.4.0.25959
-
Mac: 43.4.0.25959
4 de abril de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.4.0.25788
-
Mac: 43.4.0.25788
-
iPhone and iPad: 43.4
-
Android: 43.4
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
CSCwe54539 |
2 |
Aplicación de Webex |
Problema al conectarse a la aplicación Webex después de la mejora a 43.3 |
CSCwe58633 |
2 |
Aplicación de Webex |
El navegador WebView2 de Webex Unified CM Calling está en blanco durante la autenticación de SSO con el servidor IdP de Okta |
CSCwe21233 |
2 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex se congela intermitentemente en segundo plano. |
CSCwe52351 |
3 |
Aplicación de Webex |
Los iconos de los accesos directos en la aplicación desaparecen al mover la aplicación en Mac a un monitor externo. |
CSCwe33560 |
3 |
Aplicación de Webex |
El tono DTMF es audible incluso en el modo silencioso del iPhone activo |
CSCwb59263 |
3 |
Aplicación de Webex |
Los equipos archivados no se muestran en la aplicación Webex |
7 de marzo de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.3.0.25468
-
Mac: 43.3.0.25468
-
iPhone y iPad: 43.3
-
Android: 43.3
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
CSCwe44372 |
2 |
Aplicación de Webex |
Los clientes de escritorio de Webex abandonan de forma intermitente después de la mejora. |
CSCwe49021 |
2 |
Aplicación de Webex |
La acción de PIN del mensaje no funciona |
CSCwe58374 |
3 |
Aplicación de Webex |
Retrasar al hacer clic entre los iconos del calendario de mensajería y reuniones en el lado izquierdo de la aplicación de Webex. |
CSCwe31394 |
3 |
Aplicación de Webex |
Los moderadores no pueden entrar a espacios en el equipo que moderan. |
CSCwe29829 |
3 |
Aplicación de Webex |
Aplicación de Webex > ficha Dispositivos no deshabilitan las opciones de sonido ultra correctamente. |
CSCwd94964 |
3 |
Aplicación de Webex |
No se pudo compartir la cookie de IdP de Webex UCM Calling. |
CSCwd70648 |
3 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex muestra una ventana flotante cuando recibe una llamada externa/PSTN mediante los servicios telefónicos |
13 de febrero de 2023
Lanzamos una actualización para la Aplicación de Webex; esta actualización incluye una corrección para un problema por el que algunos usuarios no podían transferir o hablar durante una llamada. A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
-
Windows: 43.2.0.25211
-
Linux: 43.2.0.25211
-
Mac: 43.2.0.25211
-
iPhone and iPad: 43.2
-
Android: 43.2
jueves, 9 de febrero de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.2.0.25157
-
Linux: 43.2.0.25157
-
Mac: 43.2.0.25157
-
iPhone and iPad: 43.2
-
Android: 43.2
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
CSCwe15236 |
2 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex no muestra la pantalla de aterrizaje predeterminada correcta en el dispositivo Android |
CSCwe00187 |
2 |
Aplicación de Webex |
Implementar nuevo webexbundle.msi eliminará el paquete de cliente de MC |
CSCwe41625 |
2 |
Aplicación de Webex |
El asistente ejecutivo no puede Consultar la transferencia al ejecutivo en la aplicación de Webex. |
CSCwe41627 |
2 |
Aplicación de Webex |
El historial de llamadas de iPhone no muestra las llamadas salientes cuando la aplicación Webex no se está ejecutando. |
CSCwe09486 |
3 |
Aplicación de Webex |
La aplicación de Webex en iPhone se cierra al azar 3 o 4 veces al obtener la notificación push |
CSCwd87860 |
3 |
Aplicación de Webex |
En japonés, las opciones de menú 'CLEAR AFTER (set a time)' y 'CHOOSE A STATUS' se muestran incorrectamente en inglés. |
CSCwd89257 |
3 |
Aplicación de Webex |
Desactivar la alternancia de reuniones de espacios unificados, no se pudo planificar una reunión de espacios. |
CSCwe41624 |
3 |
Aplicación de Webex |
El cliente no puede conectarse al servicio telefónico de forma intermitente. |
CSCwd86695 |
3 |
Aplicación de Webex |
Cree un contacto nuevo a partir del historial de llamadas; el número no se copia directamente. |
CSCwe41628 |
3 |
Aplicación de Webex |
(iOS) problema cosmético al transferir. |
CSCwe41629 |
3 |
Aplicación de Webex |
El número de participante externo no siempre se muestra correctamente en la llamada de Webex |
CSCwd72893 |
3 |
Aplicación de Webex |
El cliente de Webex deja de enviar TCP mantenerse activo cuando se establece la conexión TLS. |
CSCwe41630 |
3 |
Aplicación de Webex |
Defecto de interfaz de usuario en el cliente 42.11 cuando la escala de visualización de Windows se establece en el 150 % |
CSCwe41631 |
3 |
Aplicación de Webex |
La videollamada no funciona cuando Terminator niega el vídeo inicialmente y luego agrega el vídeo |
CSCwe41632 |
3 |
Aplicación de Webex |
No se pueden contestar llamadas entrantes/servicios telefónicos perdidos aleatorios |
martes, 10 de enero de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.1.0.24716
-
Mac: 43.1.0.24716
-
iPhone and iPad: 43.1
-
Android: 43.1
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
Número de error |
Gravedad |
Área del producto afectada |
Descripción |
---|---|---|---|
CSCwd88595 |
1 |
Aplicación de Webex |
El icono del sujetapapeles adjunto no funcionaba. |
CSCwd89257 |
3 |
Aplicación de Webex |
Desactivar la alternancia de reuniones de espacios unificados, no se pudo planificar una reunión de espacios. |