Planificar versiones

Las versiones de la aplicación de Webex para dispositivos móviles generalmente el primer martes de cada mes calendario. Los lanzamientos se despliegan gradualmente a lo largo de 14 días.

El canal lento no se aplica a las aplicaciones móviles. Para administrar las versiones en los dispositivos, utilice la solución MDM. Para obtener más información, consulte aqui .

Versiones compatibles

Para garantizar un alto nivel de seguridad y acceso a las características más recientes, Webex aplica una vida útil limitada a sus clientes móviles.

• Recomendamos usar las últimas versiones de las aplicaciones disponibles en las tiendas de aplicaciones para iOS y Android.
• Si los clientes tienen una versión de la aplicación con más de tres meses de antigüedad, reciben advertencias para actualizarla a la versión más reciente. Es posible que se cierre sesión de la aplicación si no se actualiza a la versión más reciente.

Requisitos del SO

• Admitimos las dos versiones principales más recientes de iOS y iPadOS.
  • iOS 16 y versiones posteriores y iPadOS 16 y versiones posteriores
• Ofrecemos soporte para las cinco últimas versiones importantes de Android.
  • La aplicación Webex no será compatible con Android 10 a partir de marzo de 2025.
• Los clientes que ejecuten un sistema operativo no compatible no recibirán actualizaciones de la aplicación de Webex desde la tienda de aplicaciones. Después de tres meses, es posible que se cierre la sesión de la aplicación móvil.
• Asegúrese de que su dispositivo sea compatible con el sistema operativo más reciente.

Nuevas versiones del sistema operativo

Nuestro objetivo es admitir el nuevo sistema operativo desde el día de su lanzamiento. Las limitaciones se incluyen en las notas de la versión.

Supervisamos proactivamente las próximas versiones de iOS y Android y validamos la compatibilidad de la aplicación de Webex con las versiones beta de OS. Hacemos todo lo posible por resolver cualquier problema de bloqueo o incompatibilidades descubiertas durante las pruebas.

Ejemplo: El lanzamiento de iOS 18 está previsto para septiembre de 2024. Validamos la versión actual de la Aplicación de Webex (iOS) para que sea compatible con las versiones beta de iOS 18. Si descubrimos problemas de bloqueo, se solucionarán y lanzarán en una versión actualizada de la aplicación de Webex (iOS) antes de la fecha de lanzamiento de iOS 18 GA. Si no hay problemas de bloqueo, la versión actual de la aplicación de Webex se considera compatible con iOS 18.

Las correcciones se incorporan conforme a la política de mantenimiento y soporte de Cisco.

Una vez que se lance oficialmente una nueva versión del sistema operativo, validamos la versión más reciente de la aplicación de Webex en la versión recién lanzada del sistema operativo. Todos los problemas que descubramos se abordan como parte de la próxima característica regular o versión de mantenimiento de la aplicación de Webex.

Ejemplo: iOS 17 lanzado en septiembre de 2023. La aplicación de Webex para iOS está validada en la versión iOS 17 GA y designada como compatible con iOS 17.

Aplicación de Webex y aplicación móvil de Webex Meetings

Los clientes que migran a la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex entran a las reuniones en la aplicación de Webex. Sin embargo, los clientes que no estén en la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex seguirán utilizando la aplicación móvil de Webex Meetings para entrar a reuniones o seminarios web.

Los usuarios de dispositivos móviles necesitan la aplicación Webex Meetings para iOS o la aplicación Webex Meetings para Android para entrar a seminarios web y entrar a reuniones que no están organizadas en la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Estos no se pueden entrar desde la aplicación móvil de la aplicación de Webex.