En este artículo
Establecimiento de un laboratorio práctico
Acerca de la página del laboratorio práctico
Reserve computadoras para el laboratorio práctico en la sesión
Vea el horario práctico del laboratorio
Asigne computadoras de laboratorio prácticas a los asistentes registrados
Programe un laboratorio práctico bajo demanda
Invitar a los asistentes al laboratorio práctico bajo demanda
Cambiar reservaciones
Iniciar una sesión práctica de laboratorio
Grabe sesiones prácticas de laboratorio
Asignar computadoras durante las sesiones prácticas de laboratorio
Transmitir un mensaje a los participantes
Responder a una solicitud de ayuda
Tome el control de una computadora de laboratorio práctica
Pida a todos que regresen de los laboratorios
Termine la sesión práctica de laboratorio
Administrar laboratorios prácticos
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Durante su sesión de capacitación, puede iniciar un laboratorio práctico. Se puede usar un laboratorio práctico para conectar a los participantes en varias ubicaciones geográficas con computadoras remotas configuradas como un laboratorio virtual.

Establecimiento de un laboratorio práctico

Para proporcionar a los asistentes más capacitación práctica, Webex Training apoya:

  • Sesiones de laboratorio prácticas bajo demanda. Los asistentes se conectan a computadoras remotas fuera de una sesión de capacitación para practicar lo que aprenden a su propio ritmo.

  • Laboratorio práctico en la sesión. Los asistentes practican lo que aprenden mientras asisten a una sesión de capacitación. Los asistentes adquieren experiencia al conectarse a computadoras remotas en las que se ha instalado el software de capacitación.

Antes de comenzar

Los anfitriones reservan computadoras de laboratorio prácticas bajo demanda y durante la sesión desde el mismo grupo de computadoras remotas. El administrador de Hands-on Lab de su organización configura los laboratorios y las computadoras remotas.
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Para acceder a la página Hands-on Lab, acceda a su sitio web de Webex Training. En la barra de navegación, seleccione Hospedar una sesión > Laboratorio práctico.

2

Realice una de las siguientes acciones:

Opción Descripción
Para configurar un laboratorio práctico en la sesión Primero reserve computadoras en uno de los laboratorios cuando programe una sesión de capacitación y luego inicie el Laboratorio práctico durante la sesión de capacitación.
Para configurar un laboratorio práctico bajo demanda Primero reserve computadoras en uno de los laboratorios y luego invite a los asistentes a usar las computadoras reservadas durante el horario programado.

Acerca de la página del laboratorio práctico

Para acceder a la página Hands-on Lab, acceda a su sitio web de Webex Training. En la barra de navegación, expanda Hospedar una sesión y, a continuación, seleccione Laboratorio práctico.

Puede hacer lo siguiente en la pestaña Laboratorios prácticos:

  • Vea una lista de las computadoras de Hands-on Lab configuradas por su administrador de Hands-on Lab.

  • Vea el horario de cada uno de los laboratorios.

  • Reserve computadoras para sesiones bajo demanda.

Puede hacer lo siguiente en la pestaña Mis reservas:

  • Vea las sesiones que ha programado para el laboratorio práctico en sesión o bajo demanda.

  • Cambie sus reservaciones, como invitar a los asistentes y cancelar reservaciones.

Reserve computadoras para el laboratorio práctico en la sesión

1

En la programación de la sesión de capacitación, seleccione Laboratorio práctico en la sesión > Reservar computadoras del laboratorio.

Para obtener instrucciones sobre cómo ver el programa del laboratorio práctico, consulte Ver el programa de laboratorio práctico.

2

Elija un laboratorio de la lista desplegable.

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Seleccione Información del laboratorio para ver la descripción del laboratorio o el número de computadoras en un laboratorio seleccionado.

4

Ingrese el número de computadoras que desea reservar.

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Verifique la disponibilidad de las computadoras y el laboratorio.

El estado de su reservación aparece en el cuadro Estado de la reserva. El estado de la reservación se actualiza cada vez que selecciona Comprobar disponibilidad.

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Para preasignar computadoras a los asistentes registrados, seleccione Requerir registro de asistentes en la sección Registro de la página Programar sesión de capacitación.

Requerir el registro de los asistentes le permite asignar computadoras a los asistentes a medida que se registran. Para asignar computadoras a los asistentes a medida que se registran, consulte Asignar computadoras prácticas de laboratorio a los asistentes registrados.

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Cuando termine de programar su sesión de capacitación y laboratorio práctico, seleccione Programar.

Si los equipos no están disponibles, aparecerá la página Equipos no disponibles. Seleccione Cerrar y seleccione una nueva hora de reservación o número de computadoras en la página Programar sesión de capacitación.

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Seleccione OK.

Vea el horario práctico del laboratorio

1

Inicie sesión en su sitio web de Webex Training y seleccione Organice una sesión > Laboratorio práctico.

2

Para el laboratorio en el que está interesado, seleccione Calendario de laboratorio > Ver horario.

3

Señale una franja horaria para ver los detalles del horario del laboratorio.

Asigne computadoras de laboratorio prácticas a los asistentes registrados

1

Inicie sesión en su sitio web de Webex Training y seleccione Asistir a una sesión > Lista de sesiones.

2

Seleccione el tema de su sesión y, a continuación, haga clic en Administrar registros.

3

Haga clic en Asignar previamente a los asistentes a los laboratorios prácticos.

4

Para asignar un asistente a un equipo, seleccione el nombre del asistente en Asistentes no asignados.

5

Para asignar varios asistentes a un equipo, mantenga presionada la tecla Ctrl mientras selecciona los nombres de los asistentes.

6

Seleccione Asignar > Aceptar.

Programe un laboratorio práctico bajo demanda

1

Vaya a la página Laboratorio práctico en su sitio web de Webex Training y seleccione la pestaña Laboratorios prácticos.

2

En la columna Laboratorio bajo demanda, seleccione cualquier enlace Reserve Computers.

3

Especifique las opciones de reservación y seleccione Reservar.

Consulte también Invitar a los asistentes al laboratorio práctico bajo demanda.

Invitar a los asistentes al laboratorio práctico bajo demanda

1

En la página Laboratorio práctico, seleccione Mis reservaciones > Uso bajo demanda.

2

Seleccione el enlace para el tema de la sesión de laboratorio práctico.

3

Seleccione Invitar a los asistentes.

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Realice cualquiera de las siguientes acciones según corresponda:

  • Seleccione Seleccionar sesiones en vivo para invitar a todos los asistentes de una sesión de capacitación existente.

  • Escriba las direcciones de correo electrónico de las personas a las que desea invitar en el cuadro de texto Asistentes invitados.

  • Seleccione Seleccionar asistentes para seleccionar contactos de una libreta de direcciones almacenada en su sitio web de Webex Training.

  • (Opcional) Seleccione Editar opciones de correo electrónico para personalizar el contenido del mensaje de correo electrónico de invitación.

5

Seleccione OK.

Cambiar reservaciones

1

En la página Laboratorio práctico, seleccione Mis reservaciones > Uso bajo demanda.

2

Seleccione el enlace para la reservación de la sesión de Hands-on Lab que desea cambiar.

3

Seleccione Cambiar reserva.

4

Realice una de las siguientes acciones según corresponda:

  • Para eliminar la reservación, seleccione Cancelar reservación.

  • Para cambiar la reservación, actualice la información y seleccione Cambiar reserva.

Iniciar una sesión práctica de laboratorio

Como anfitrión de capacitación, si ha programado un laboratorio práctico, puede comenzar la sesión de laboratorio práctico dentro de los 15 minutos de la hora reservada. El presentador es responsable de administrar la sesión de laboratorio práctico.

1

En la ventana Sesión, seleccione Laboratorio > Iniciar laboratorio práctico.

Aparece el cuadro de diálogo Iniciar laboratorio práctico que muestra qué laboratorio y cuántos equipos están reservados.

Puede comenzar la sesión práctica del laboratorio 15 minutos o menos antes de la hora reservada programada. Si intenta iniciar la sesión de laboratorio práctico antes de 15 minutos antes de la hora reservada programada, aparecerá un mensaje de error informándole que inicie la sesión de laboratorio práctico durante el tiempo reservado.

2

En Asignación de equipos, seleccione una de las siguientes opciones:

  • Permita que los asistentes elijan computadoras.

  • Asigne a los asistentes a las computadoras manualmente.

3

(Opcional) Marque la casilla Grabar equipos remotos automáticamente cuando los participantes se conectan. El botón Grabar se activa para todas las computadoras reservadas. Cada vez que un participante inicia sesión en una computadora reservada, la computadora registra las acciones. Cuando el participante se desconecta, la grabación se detiene.

4

Seleccione Inicio.

El gerente de capacitación se comunica con las computadoras remotas reservadas para su sesión práctica de laboratorio.

Una vez que se contacta con los equipos reservados, aparece el cuadro de diálogo Iniciar confirmación práctica de laboratorio.

El cuadro de diálogo Iniciar confirmación práctica de laboratorio enumera todos los equipos conectados a la sesión y el total de asistentes a la sesión.

5

(Opcional) Para limitar el número de asistentes que pueden conectarse a cada equipo remoto, seleccione Limitar asistentes > Limitar y, a continuación, escriba un número.

6

Si seleccionó Asignar asistentes a equipos manualmente, consulte Asignar equipos durante sesiones prácticas de laboratorio.

7

Seleccione Listo.

Grabe sesiones prácticas de laboratorio

Como presentador, puede grabar las acciones de cada computadora remota en la sesión de laboratorio práctico. Esto puede ser útil para observar cómo los participantes usan la computadora remota durante una sesión de capacitación. Puede elegir comenzar a grabar automáticamente cuando los participantes se conectan a una computadora remota, o puede comenzar a grabar en cualquier momento desde el panel Laboratorio práctico.

Una vez que graba una computadora remota, Training Manager descarga e instala Webex Player en su computadora. Debe usar Webex Player para reproducir una grabación.

1

En la ventana Sesión, seleccione Laboratorio > Opciones prácticas de laboratorio.

2

Marque Grabar equipos remotos automáticamente cuando los participantes se conecten.

3

En Grabar en carpeta en el equipo remoto, escriba una ubicación de carpeta en la que almacenar la grabación.

La carpeta se almacena en el equipo remoto. Los nombres de los archivos Webex Recording Format (WRF) tienen una extensión.wrf.

4

Seleccione OK.

  • Para comenzar a grabar desde el panel Laboratorio práctico, seleccione el equipo en la lista Equipos y seleccione el botón Grabar.
  • Para pausar y reanudar la grabación, seleccione el equipo de la lista Equipos y seleccione el botón Pausar.
  • Para detener la grabación, seleccione el equipo de la lista Equipos y seleccione el botón Detener.

Asignar computadoras durante las sesiones prácticas de laboratorio

Si seleccionó Asignar asistentes a equipos manualmente, puede asignar equipos a los participantes desde el cuadro de diálogo Iniciar confirmación práctica del laboratorio, desde el panel Laboratorio práctico o desde el menú Laboratorio.

Si eligió la opción de programación para apoyar a más de 500 asistentes a esta sesión, el número de participantes que pueden acceder a una computadora de laboratorio práctico está limitado a 50.

1

Seleccione Asignar computadoras.

2

En Participantes no asignados, seleccione los participantes que desea asignar a un equipo en particular.

3

En Equipos, seleccione el equipo que desea asignar al participante seleccionado y seleccione Asignar.

4

Para dar el control de la computadora a un participante en particular, seleccione Dar control.

5

Seleccione OK.

6

Seleccione Listo en el cuadro de diálogo Iniciar confirmación práctica de laboratorio.

Para cancelar la asignación de un participante, seleccione Laboratorio > Asignar equipos. En el cuadro de diálogo Asignar equipos, seleccione el nombre de un participante y seleccione Desasignar.

Transmitir un mensaje a los participantes

1

En el panel Laboratorio práctico, seleccione el botón Transmitir mensaje.

2

Seleccione Todo o elija una computadora remota a la que desea transmitir su mensaje.

3

Escriba su mensaje y seleccione OK.

Su mensaje aparece en los escritorios de los participantes seleccionados.

Responder a una solicitud de ayuda

Si un participante solicita ayuda, el indicador Pedir ayuda aparece junto al nombre del participante en el panel Laboratorio práctico.

1

Seleccione el indicador Pedir ayuda.

2

Escriba un mensaje y seleccione OK.

Su mensaje aparece en el escritorio del participante.

A continuación, puede conectarse al equipo remoto del participante y usar el visor de chat para continuar ayudando al participante.

Tome el control de una computadora de laboratorio práctica

1

Conéctese a la computadora remota.

2

En el panel Administrador de laboratorio práctico, seleccione el botón Control de paso.

Ahora tiene el control de la computadora remota.

Pida a todos que regresen de los laboratorios

Durante una sesión de laboratorio práctico, puede pedir a todos los participantes que regresen de la sesión de laboratorio práctico a la sesión de capacitación principal. Puede elegir que los participantes regresen inmediatamente, o puede darles un límite de tiempo para regresar.

1

Seleccione Laboratorio > Pedir a todos que regresen.

2

Haga cualquiera de las siguientes acciones:

  • Seleccione dentro y elija un tiempo en minutos de la lista desplegable. Esta opción le da a los participantes tiempo para terminar las tareas en las que están trabajando.

  • Seleccione inmediatamente y finalice todas las sesiones después de 30 segundos.

3

Seleccione OK.

Todos los participantes reciben un mensaje pidiéndoles que regresen de Hands-On Lab. Las sesiones prácticas del laboratorio terminan en las horas designadas.

Termine la sesión práctica de laboratorio

Para finalizar la sesión práctica de laboratorio, seleccione Laboratorio > Finalizar laboratorio práctico.

La sesión de laboratorio práctico termina para todos los participantes.

Si no termina manualmente las sesiones de laboratorio práctico, estas finalizan automáticamente cuando caduca su reservación para computadoras de laboratorio práctico. Aparece un mensaje en su pantalla 15 minutos antes de que expire su reservación. Si las computadoras no se han reservado para otra sesión de capacitación, puede continuar conectándose a las computadoras del laboratorio práctico. Si el host de la nueva sesión intenta conectarse a los equipos reservados, se desconecta de los equipos reservados.

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