Aprender los términos y las definiciones de los informes de uso de Webex Meetings

Aprenda a generar y leer la información presente en sus informes de uso como administrador del sitio.

Los administradores de sitios pueden generar informes de uso para visualizar datos sobre sesiones anteriores, como cuántos participantes asistieron a una sesión, y cuántos minutos duró una sesión.

  

Los siguientes términos y definiciones provienen de los informes exportados de resumen de la sesión en CSV.

Administración del sitio

Para generar informes de uso de la Administración del sitio de Webex Meetings, en la barra de navegación de la izquierda, vaya a Informes > Común > Informe de uso. Elija la información que desea incluir en su informe y haga clic en Exportar informe.

Para obtener más información acerca de los informes, consulte Ver los informes de su sitio de Webex.

Control Hub

Para generar informes de uso desde el Webex Control Hub, desde la vista del cliente en https:/​/​admin.webex.com, diríjase a Análisis y seleccione la ficha Reuniones. Desde la ficha Clásicos, diríjase a Informes comunes y seleccione Uso de reuniones. Elija la información que desea incluir en el informe y haga clic en Exportar informe.

Para obtener más información sobre los informes, consulte Utilizar informes clásicos en Cisco Webex Control Hub.

Título de la columna de informe

Definir

Marque como comentario

ID de sesión:

ID de sesión.

N.° de sesión

N.° de sesión

Tema:

Título de la reunión.

Tipo de reunión

Tipo de sesión.

Nombre de código del tipo de sesión, incluidos PRO, ONS, TRS, SC3 y así sucesivamente.

Nombre de usuario

El nombre de usuario o correo electrónico del organizador de Webex.

Nombre

El nombre del organizador de Webex.

Apellido

El apellido del organizador de Webex.

Fecha

Fecha de la reunión.

Hora de inicio

Hora de inicio de la reunión.

Duración

Duración de la reunión.

La duración de una reunión (no incluye la hora en que los invitados están en la sala de recepción).

Invitado

Recuento de invitados de la reunión.

La cantidad de invitados cuando se planifica la reunión en línea o a través de las Herramientas de productividad.

Registrados

Cantidad de invitados inscritos.

Asistentes:

Cantidad total de asistentes a la reunión de Webex, incluidos los asistentes que entran desde una computadora o un dispositivo móvil y los asistentes que entran desde dispositivos de vídeo o TelePresence.

Si la reunión es de solo audio, se trata de VoIP + realización de llamada global + realización de llamada nacional + devolución de llamada.

Si la reunión no es una reunión de solo audio, entonces no incluye VoIP + realización de llamada global + realización de llamada nacional + asistentes de devolución de llamada.

Si el asistente de datos no introduce su ID de asistente cuando realiza una llamada desde su teléfono, no se lo contará dos veces.

Los dispositivos de TelePresence se cuentan.

Teleconferencia

Tipo de telefonía.

PCN: Si se trata de una reunión de solo audio que no está planificada.

HYB: si se trata de una reunión de solo audio y tiene audio híbrido.

Integrada: Permite tanto PSTN como VoIP.

Independiente: Si no es ninguna de las opciones anteriores.

Minutos de los asistentes

Suma de los minutos de la reunión de datos. La suma de cada asistente de datos x su tiempo en la reunión. No incluye minutos de telefonía.

Realización de llamada local de teléfono de pago

Duración total de la realización de llamada nacional de teléfono de pago de los asistentes de telefonía.

Realización de llamada local de teléfono gratuito

Duración total de teléfono gratuito nacional de los asistentes de telefonía.

Devolución de llamada local

La duración total de la devolución de llamada nacional de los asistentes de telefonía.

Internacional Realización de llamada

Total de minutos de realización de llamada de teléfono gratuito + teléfono de pago internacional de los asistentes de telefonía.

Internacional Devolución de llamada

Total de minutos de devolución de llamada internacional de los asistentes de telefonía.

Interna. Devolución de llamada

El operador entra a la conferencia o devolución de llamada interna.

Voz sobre IP integrada

Duración total de minutos de VoIP de todos los asistentes de datos.

Vídeo de varios puntos (MPV)

Total de minutos de vídeo de varios puntos.

Total de minutos de vídeo de varios puntos, incluidos los usuarios de escritorio/móviles con vídeo. No se incluyen los minutos de extremo de vídeo de TelePresence y Tandberg.

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