Evitar que las personas compartan archivos en sus espacios

Con el Pro Pack para Control Hub, puede evitar que las personas compartan archivos en los espacios de su organización:
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Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com, y vaya a Servicios y > mensajería.

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Desplácese hasta Restricciones de colaboración y luego:

  • Bloquear vista previa de archivos para:

    Usuarios internos en espacios de propiedad externa (mensaje grupal y directo): marque la casilla si desea evitar que los usuarios internos obtengan una vista preliminar de los archivos en los espacios de propiedad externa.

    Usuarios externos en espacios grupales internos: marque la casilla si desea evitar que personas ajenas a su organización obtengan una vista preliminar de los archivos de los espacios de su propiedad. De forma predeterminada, los usuarios externos pueden obtener una vista preliminar de los archivos.

    Esta restricción no se aplica en espacios individuales con usuarios externos.

    Cualquier usuario de estos tipos de clientes: marque la casilla y, a continuación, elija qué tipos de clientes pueden obtener una vista preliminar de los archivos. El valor predeterminado no es ninguna restricción.

    El bloqueo de la vista previa de archivos de imagen todavía no está disponible (ejemplo: JPEG, JPG, PNG y GIF).

  • Bloquear la descarga de archivos para:

    Usuarios internos en espacios de propiedad externa (mensaje grupal y directo): marque la casilla si desea evitar que los usuarios internos descarguen archivos en los espacios de propiedad externa.

    Usuarios externos en espacios grupales internos: marque la casilla si desea evitar que personas ajenas a su organización descarguen archivos de los espacios de su propiedad. La opción predeterminada es que los usuarios externos pueden descargar archivos.

    Esta restricción no se aplica en espacios individuales con usuarios externos.

    Cualquier usuario de estos tipos de clientes: marque la casilla y, a continuación, elija qué tipos de clientes pueden descargar archivos. El valor predeterminado no es ninguna restricción.

  • Bloquear la carga de archivos para:

    Usuarios internos en espacios de propiedad externa (mensaje grupal y directo): marque la casilla si desea evitar que los usuarios internos carguen archivos en espacios de propiedad externa.

    Usuarios externos en espacios de propiedad interna: marque la casilla si desea evitar que personas ajenas a su organización carguen archivos en espacios de su propiedad. La opción predeterminada es que los usuarios externos pueden cargar archivos.

    Esta restricción no se aplica en espacios individuales con usuarios externos.

    Cualquier usuario de estos tipos de clientes: marque la casilla y, a continuación, elija qué tipos de clientes pueden cargar archivos. El valor predeterminado no es ninguna restricción.

  • Permitir la vista previa, la descarga y la carga de archivos para pizarras blancas y comentarios: deshabilite esta opción si desea aplicar las restricciones a las pizarras blancas y los comentarios. Estas se pueden compartir de forma predeterminada.

Para obtener información sobre cómo averiguar quién es el propietario del espacio, consulte la política sobre el espacio de la aplicación de Webex.

Restringir uso compartido de archivos por tipo de archivo

Antes de comenzar

Estos controles requieren pro Pack para Control Hub.

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Inicie sesión en Control Hub en y https://admin.webex.com abra la página Servicios > mensajería.

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Busque la restricción sobre el tipo de archivo y marque Permitir la carga y la descarga para tipos de archivos específicos.

(Si des clara esta casilla, los usuarios pueden compartir todos los tipos de archivos en espacios).
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Introduzca una lista separada por comas de extensiones de archivos y, a continuación, haga clic en Permitir.

Por ejemplo, introduzca jpg,txt,png,doc y haga clic en Permitir. Verá estos tipos de archivos agregados a la lista de permitidos que aparece debajo del campo de texto. Los usuarios no pueden compartir archivos con extensiones que no estén en la lista de permitidos. También puede borrar todo si necesita cambiar la lista de permitidos.

Los tipos de archivo compatibles incluyen: .doc, .docx, .csv, .key, .ppt, .pptx, .gif, .jpeg, .jpg, .pdf, .xls, .xlsx, .mp3, .mp4, .mov, .mpg y .wmv. Las carpetas y los archivos .tif no son compatibles en este momento.

Evitar que los grupos de su organización compartan archivos

Con el Pro Pack para Control Hub, puede evitar que las personas de Active Directory grupos compartan archivos.

Antes de comenzar

Debe sincronizar sus Active Directory grupos.

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Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com, y vaya a Usuarios > grupos.

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Seleccione un grupo de la lista.

Se abrirá la configuración del grupo.
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Configure la política de configuración de uso compartido de archivos este grupo:

  • Bloquear la vista previa y la descarga de archivos en estos tipos de clientes: utilice el menú desplegable para elegir qué tipos de clientes pueden obtener una vista previa y descargar archivos. El valor predeterminado no es ninguna restricción.

  • Bloquear la carga de archivos en estos tipos de clientes: utilice el menú desplegable para elegir qué tipos de clientes pueden cargar archivos. El valor predeterminado no es ninguna restricción.

  • Permitir la vista previa, la descarga y la carga de archivos para pizarras blancas y comentarios: habilite esta opción si desea que las restricciones también se apliquen a las pizarras blancas y los comentarios. Esta opción está predeterminada.

Si un usuario es miembro de varios grupos y cualquiera de estos ajustes de restricciones de colaboración está seleccionado en uno o más grupos, esa restricción se aplica al usuario.

Evitar que las personas compartan archivos fuera de su red corporativa

Con Pro Pack para Control Hub, puede incluir los rangos de IP para la red de su organización y asegurarse de que las personas no puedan compartir archivos en la aplicación Webex cuando no estén en la red corporativa.

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Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com, y vaya a Configuración de la organización.

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Desplácese hasta Ubicación de red > Definir su red e introduzca sus rangos de IP o direcciones. Utilice comas para separar varios rangos.

Puede definir su(s) red(s) de confianza aquí. Ayuda a evitar la pérdida de datos y refuerza las políticas de seguridad y cumplimiento de la organización.

Debe asegurarse de introducir sus rangos o direcciones IP de Internet externos que desea permitir para uso compartido de archivos.

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Vaya a Servicios y > y > restricciones de colaboración.

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Active Restringir acceso uso compartido de archivos.

Esta configuración bloquea el uso compartido de archivos fuera de su red de confianza, que creó en Definir su red.

También le permite descargar las grabaciones de las reuniones a través de las API solo a través de su(s) red(s) de confianza. Para habilitar esta característica, comuníquese con el servicio de asistencia de Cisco.

Las restricciones basadas en el rango de DIRECCIONES o en el rango de IP solo se aplican a carga de archivos, obtener una vista preliminar, descargar y a las pizarras blancas y los comentarios.

El rango de IP o la restricción basada en la dirección no se aplican a la compartición de IMÁGENES GIF y vistas preliminares animadas para enlaces compartidos.

Evitar que las personas de su organización carguen archivos grandes

Con el Pro Pack para Control Hub, puede establecer un límite en el tamaño máximo de archivo que los usuarios pueden cargar en sus espacios de Webex. Esta característica le ayuda a cumplir con la política de cumplimiento de uso compartido de archivos organización.

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Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com, y vaya a Servicios y > mensajería.

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Desplácese para encontrar las Restricciones de colaboración

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Introduzca un valor (en MB) para la restricción de tamaño de carga de archivos y guarde sus cambios.

2048 MB (2 GB) es el tamaño máximo posible del archivo, y también es el límite de carga predeterminado. Puede reducirla a cualquier valor en el rango de 1 a 2048 MB.

Se impide que sus usuarios y también invitados de los espacios de su organización carguen archivos de mayor tamaño que este valor.