Esta función solo está disponible en los siguientes modelos de teléfono que tienen varias líneas:

• Cisco Desk Phone 9811
• Cisco Desk Phone 9841
• Cisco Desk Phone 9851
• Cisco Desk Phone 9861

Para ver el estado de otras líneas y funciones BLF/SD cuando tiene llamadas activas en el teléfono, puede habilitar la función para minimizar la ventana de llamada completa a una etiqueta de llamada en línea. La etiqueta de llamada en línea puede mostrar la información de la sesión de llamada actual, como el nombre de la persona que llama o la persona que llama, el número, la duración de la llamada, el estado de la llamada y los iconos relevantes para el estado de la llamada.

Normalmente, la característica puede minimizar los siguientes tipos de ventanas de llamada:

• Llamada entrante
• Llamada única
• Lista de todas las llamadas (para el escenario de varias llamadas)
• Ventana de marcado en la que puede introducir un número para realizar una nueva llamada, transferir una llamada o crear una llamada de conferencia

Para la etiqueta o sesión de llamada en línea, puede pulsar la tecla de línea para restaurarla a la ventana de llamada completa. Para la ventana de llamada completa, puede presionar Home para minimizarla a la etiqueta de llamada en línea.

Además, las teclas programables que se mostraban originalmente en la ventana de llamada completa también se pueden mostrar para la etiqueta de llamada en línea. Presione una tecla programable según sea necesario.

Ejemplo de una llamada entrante:

Si el módulo de expansión de tecla (KEM) está conectado al teléfono con una línea configurada en la tecla de línea KEM, la información de la sesión de llamada puede mostrarse en la etiqueta de línea KEM. Debido a la limitación de ancho de KEM, el nombre de la persona que llama no aparece en la etiqueta de la línea KEM cuando se conecta la llamada.