Aktivera inbyggd samtalsetikett (Multiplatform)

list-menuHar du feedback?
Den här hjälpartikeln är för Cisco Desk Phone 9800-serien registrerad på Cisco BroadWorks eller Webex Calling. Med den här funktionen kan du visa samtalssessionsinformationen på linjeetiketten när telefonen har flera linjer.

Den här funktionen är endast tillgänglig på följande telefonmodeller som har flera linjer:

  • Cisco skrivbordstelefon 9811
  • Cisco skrivbordstelefon 9841
  • Cisco skrivbordstelefon 9851
  • Cisco skrivbordstelefon 9861

Om du vill visa status för andra linjer och BLF/SD-funktioner när du har aktiva samtal på telefonen kan du aktivera funktionen för att minimera hela samtalsfönstret till en inbyggd samtalsetikett. Den inbyggda samtalsetiketten kan visa aktuell samtalssessionsinformation, till exempel uppringarens eller uppring arens namn, nummer, samtalstid, samtalsläge och relevanta ikoner för samtalstillstånd.

Vanligtvis kan funktionen minimera följande typer av samtalsfönster:

  • Inkommande samtal
  • Enkelt samtal
  • Alla samtalslista (för scenariot med flera samtal)
  • Uppringningsfönster där du kan ange ett nummer för att ringa ett nytt samtal, överföra ett samtal eller skapa ett konferenssamtal

För den inbyggda samtalsetiketten eller sessionen kan du trycka på linjetangenten för att återställa den till hela samtalsfönstret. För hela samtalsfönstret kan du trycka på Hem för att minimera det till den inbyggda samtalsetiketten.

Dessutom kan de funktionstangenter som ursprungligen visas i hela samtalsfönstret också visas för den inbyggda samtalsetiketten. Tryck på en funktionsknapp efter behov.

Exempel på ett inkommande samtal:

Comparision between the phone UI on 9851 for enabled and disabled the inline call label

Om Key Expansion Module (KEM) är ansluten till telefonen med en linje konfigurerad på KEM-linjek nappen, kan informationen om samtalssessionen visas på själva KEM-linjeetiketten. På grund av KEMs breddbegränsning visas inte uppringarens namn på själva KEM-linjeetiketten när samtalet ansluts.

Cisco Desk Phone 9811 och Cisco Desk Phone 9841 stöder inte KEM.

1

Tryck på Inställningar the Settings key.

2

Välj Användarinställningar > Sam talsinställningar.

3

Tryck på På för att automatiskt komprimera till linjetangenten för att aktivera funktionen för inbyggd samtalsetiket/session.

Tryck på Av för att inaktivera funktionen. Som standard är funktionen inaktiverad på telefonen.

4

(Valfritt) Om du vill växla mellan samtal när den inbyggda samtalsetiketten är aktiverad, se Växla mellan samtal på 9811/9841/9851/9861 för mer information.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?