Esse recurso só está disponível nos seguintes modelos de telefone com várias linhas:

• Telefone de mesa Cisco 9811
• Telefone de mesa Cisco 9841
• Telefone de mesa Cisco 9851
• Telefone de mesa Cisco 9861

Para visualizar o status de outras linhas e recursos BLF/SD quando você tem chamadas ativas no telefone, você pode ativar o recurso para minimizar a janela de chamada completa para uma etiqueta de chamada embutida. O rótulo de chamada em linha pode mostrar as informações da sessão de chamada atual, como nome do chamador ou do chamador, número, duração da chamada, estado da chamada e ícones relevantes para o estado da chamada.

Normalmente, o recurso pode minimizar os seguintes tipos de janelas de chamadas:

• Chamada recebida
• Chamada única
• Lista de todas as chamadas (para o cenário de várias chamadas)
• Janela de discagem na qual você pode inserir um número para fazer uma nova chamada, transferir uma chamada ou criar uma chamada em conferência

Para o rótulo ou sessão de chamada em linha, você pode pressionar a tecla de linha para restaurá-la na janela de chamada completa. Para a janela de chamada completa, você pode pressionar Início para minimizá-la até o rótulo de chamada embutido.

Além disso, as teclas programáveis exibidas originalmente na janela de chamada completa também podem ser exibidas para o rótulo de chamada embutido. Pressione uma tecla programável conforme necessário.

Exemplo de uma chamada recebida:

Se o Key Expansion Module (KEM) estiver conectado ao telefone com uma linha configurada na chave de linha KEM, as informações da sessão de chamada poderão ser exibidas na própria etiqueta da linha KEM. Devido à limitação de largura do KEM, o nome do chamador não é exibido no próprio rótulo da linha do KEM quando a chamada é conectada.