Cette fonctionnalité n'est disponible que sur les modèles de téléphones suivants dotés de plusieurs lignes :

• Téléphone de bureau Cisco 9811
• Téléphone de bureau Cisco 9841
• Téléphone de bureau Cisco 9851
• Téléphone de bureau Cisco 9861

Pour consulter l'état des autres lignes et des fonctionnalités BLF/SD lorsque vous avez des appels actifs sur le téléphone, vous pouvez activer la fonction qui permet de réduire la fenêtre d'appel complète à une étiquette d'appel intégrée. L'étiquette d'appel en ligne peut afficher les informations de la session d'appel en cours, telles que le nom de l'appelant ou de l' appelé, son numéro, la durée de l'appel, l'état de l'appel et les icônes pertinentes à l'état de l'appel.

En général, cette fonctionnalité permet de minimiser les types de fenêtres d'appel suivants :

• Appel entrant
• Appel unique
• Liste de tous les appels (pour le scénario de plusieurs appels)
• Fenêtre de numérotation dans laquelle vous pouvez saisir un numéro pour passer un nouvel appel, transférer un appel ou créer une conférence téléphonique

Pour le libellé ou la session d'appel en ligne, vous pouvez appuyer sur la touche de ligne pour revenir à la fenêtre d' appel complète. Pour accéder à la totalité de la fenêtre d'appel, vous pouvez appuyer sur Accueil pour la réduire à l'étiquette d'appel intégrée.

En outre, les touches programmables qui apparaissaient à l'origine sur la fenêtre d'appel complète peuvent également s'afficher pour le libellé des appels en ligne. Appuyez sur une touche programmable selon les besoins.

Exemple d'appel entrant :

Si le module d'extension des touches (KEM) est connecté au téléphone par une ligne configurée sur la touche de ligne KEM, les informations de session d'appel peuvent être affichées sur l'étiquette de la ligne KEM elle-même. En raison de la limite de largeur de KEM, le nom de l'appelant ne s'affiche pas sur l'étiquette de la ligne KEM elle-même lorsque l'appel est connecté.