Seguridad

de extremo a extremo cifrado de dispositivos es estándar para todos los clientes de la aplicación de Webex. Sin embargo, si se desempeña en una industria altamente regulada, las características del Pro Pack le permiten controlar con mayor profundidad la seguridad y recuperación de datos. La seguridad avanzada del Pro Pack le proporciona las siguientes opciones de seguridad controladas por el cliente:

  • Seguridad de datos híbridos: administre sus claves de cifrado/descifrado y otros servicios de seguridad en su propio centro de datos local seguro. Para obtener más información, consulte Seguridad de datos híbridos.

  • Configuración de seguridad personalizada para la aplicación de Webex

    • Bloquear comunicación externa: para proteger los datos de su organización y evitar que los datos se compartan fuera de su organización, puede controlar si las personas pueden comunicarse en los espacios con cualquier persona ajena a su organización. Para obtener más información, consulte Bloquear a usuarios externos en los espacios de Webex para suorganización.

    • Aplicación de bloqueo con PIN: para garantizar que el contenido esté seguro en dispositivos móviles, puede configurar un bloqueo con PIN. Una vez habilitado el bloqueo con PIN, las personas solo pueden usar la aplicación Webex en dispositivos móviles con PIN o pantallas de bloqueo. Para obtener más información, consulte Configurar la seguridad para dispositivos móviles.

    • Revocar el acceso: cuando alguien pierde su teléfono móvil, o cuando abandona su organización, usted puede revocar su acceso en forma remota y borrar cualquier contenido almacenado en caché de la aplicación de Webex de sus teléfonos móviles. Para obtener más información, consulte Revocar el acceso de un usuario a Webex.

    • Controles para compartir archivos: puede controlar de qué manera las personas comparten archivos en la aplicación Webex. Si quiere evitar la pérdida de datos, eliminar preocupaciones por malware y aplicar controles de políticas en la aplicación Webex , puede impedir que los usuarios descarguen, previsualicen y carguen archivos a la aplicación Webex. Para obtener más información, consulte Impedir que las personas compartan archivos

Cumplimiento

Las ofertas Standard y Pro Pack incluyen diversas funcionalidades de cumplimiento. Ambas ofertas permiten que su empresa cumpla con políticas de datos corporativas, pueda satisfacer los requisitos legales para la extracción de datos y proporcione un nivel adicional de seguridad de datos. Puede integrar este nivel adicional de seguridad con sus sistemas empresariales de archivación y Prevención de la pérdida de datos (DLP).

  • Herramienta de búsqueda y extracción eDiscovery: mientras que los clientes de la aplicación de Webex estándar tienen acceso solo a 90 días de contenido, los clientes con el Pro Pack pueden acceder a datos ilimitados dentro de los espacios de la aplicación de Webex. Utilice direcciones de correo electrónico, identificadores de espacios, palabras clave y límites de tiempo específicos para acotar la búsqueda. Para obtener más información, consulte Garantizar el cumplimiento regulatorio del contenido de la aplicación de Webex.

  • API de eventos para DLP y Archivado: independientemente de que sea un cliente estándar o que tenga el Pro Pack, puede utilizar la API de eventos para integrar las funcionalidades con su software de Prevención de pérdida de datos (DLP) ya existente. Incluso puede buscar infracciones a las políticas y tomar medidas para resolver cualquier problema. Sin embargo, si es cliente del Pro Pack, puede monitorear eventos que tuvieron lugar hace más de 90 días. Entre los eventos se incluyen los siguientes: publicación de mensajes y archivos e incorporación de usuarios a los espacios. También puede utilizar la API de eventos para integrar el sistema con su software de archivado ya existente para archivar una cantidad ilimitada de datos de la aplicación de Webex.

    Para obtener más información, consulte Integración de la aplicación de Webex con soluciones de DLP y archivado yhttps://developer.webex.com.

  • DLP de archivos en tiempo real: con ProPack, el responsable de cumplimiento y el sistema DLP tienen acceso a la inspección y la mitigación de la DLP en archivos en tiempo real.

    La DLP de archivos en tiempo real es dinámica al enviar webhooks y permite que el sistema DLP escanee el archivo antes de que cualquier persona en un espacio pueda acceder a él.

  • Política de retención flexible: si es cliente del Pro Pack, puede definir períodos de retención para el contenido creado y compartido por la gente en la aplicación de Webex a los que se alineen con las políticas de su organización. Todo dato anterior al período de retención es eliminado y no puede recuperarse.

    Para obtener más información, consulte Definir la política de retención para suorganización.

  • Suspensión legal: si es cliente del Pro Pack, puede utilizar la suspensión legal para asegurarse de que su política de retención no elimine la información necesaria durante un litigio.

    Para obtener más información, consulte Administrar datos de cumplimiento con la esperalegal.

Analítica

Puede utilizar los análisis del Pro Pack para obtener mayor visibilidad y proporcionar conclusiones detalladas basadas en los datos para la adopción y el uso por parte de los usuarios. Puede ver hasta 13 meses de datos y profundizar el análisis de estos datos. Esta vista de los datos puede revelar cómo puede enfocarse de la mejor manera posible en la adopción por parte de los usuarios, en optimizar recursos y en comprender tendencias en el negocio.

Para obtener más información, consulte Análisis para su cartera de productos de Cloud Collaboration y utilice los Informes de reuniones clásicas.

Diferencia entre los servicios de las ofertas Standard y Pro Pack

Tabla 1.

Estándar

Paquete Pro

Seguridad

Administración de claves locales de seguridad de datos híbridos

Configuración de seguridad personalizada

Cumplimiento

Herramienta de búsqueda y extracción eDiscovery

90 días de datos disponibles

Datos ilimitados disponibles

API de eventos

90 días de datos disponibles

Datos ilimitados disponibles

Política de retención

Datos ilimitados almacenados

Política de retención flexible

En espera legal

Analítica

Informes básicos

90 días de datos disponibles

Hasta 13 meses de datos disponibles

Informes históricos a largo plazo

Hasta 13 meses de datos disponibles

Informe con análisis en profundidad y detección

Análisis más detallado disponible para los participantes.

Diagnóstico de reuniones en tiempo real

Más información

Pro Pack para Control Hub es un complemento disponible con determinados planes. Para obtener más información, comuníquese con su socio de Cisco o revise la Guía de solicitud del Plan flexible de Cisco Collaboration.