Segurança

de ponta a ponta de usuário é padrão para todos os clientes do aplicativo Webex. Mas, se você estiver em uma indústria altamente regulada, os recursos do Pro Pack permitem que você controle mais a segurança de dados e a recuperação. A segurança avançada no Pro Pack fornece a você as seguintes opções de segurança controladas pelo cliente:

  • Segurança de dados híbridos—Gerencie suas chaves de criptografia, chaves de descriptografia e outros serviços de segurança no seu próprio centro de dados local seguro. Para obter mais informações, consulte Segurança de dados híbridos.

  • Configurações de segurança personalizadas para o aplicativo Webex

    • Bloquear Comunicação Externa — Para proteger os dados da sua organização e impedir que os dados sejam compartilhados fora da sua organização, você pode controlar se as pessoas podem se comunicar em espaços com qualquer pessoa fora de sua organização. Para obter mais informações, consulte Bloquear usuários externos em espaços Webex para suaorganização.

    • Aplicação do bloqueio do PIN— Para garantir que o conteúdo seja seguro em dispositivos móveis, você pode configurar um bloqueio de PIN. Depois que o bloqueio do PIN tiver sido ativado, as pessoas só poderão usar o aplicativo Webex em dispositivos móveis com PINs ou telas de bloqueio. Para obter mais informações, consulte Configurar segurança para dispositivos móveis.

    • Revogar o acesso- Quando as pessoas perderem seu telefone celular ou alguém sair da sua organização, você poderá revogar remotamente o acesso deles e limpar qualquer conteúdo do aplicativo Webex armazenado em cache dos seus telefones móveis. Para obter mais informações, consulte Revogar o acesso de um usuário ao Webex.

    • Controles de compartilhamento de arquivos—Você pode controlar como as pessoas compartilham arquivos no aplicativo Webex. Se você quiser evitar a perda de dados, eliminar problemas com malware e aplicar controles de política no aplicativo Webex, poderá restringir os usuários de baixar, visualizar e carregar arquivos no aplicativo Webex. Para obter mais informações, consulte Impedir que as pessoas compartilhem arquivos

Conformidade

Existem uma variedade de recursos de conformidade nas ofertas do Standard e do Pro Pack. Ambas as ofertas permitem que sua empresa cumpra políticas de dados corporativos, suporte requisitos legais para extração de dados e forneça uma camada adicional de segurança de dados. Você pode integrar esta camada de segurança adicionada com seus sistemas de Prevenção de Perda de Dados (DLP) e de Arquivamento.

  • Ferramenta de busca e extração do eDiscovery — Enquanto os clientes do aplicativo Webex padrão têm acesso a apenas 90 dias de conteúdo, os clientes Pro Pack podem acessar dados ilimitados nos espaços do aplicativo Webex. Use endereços de e-mail, IDs de espaços, palavras-chave e limites de tempo específicos para restringir a pesquisa. Para obter mais informações, consulte Garantir o cumprimento das leis do conteúdo do aplicativo Webex.

  • Events API para DLP e Arquivamento—Seja você um cliente padrão ou um cliente Pro Pack, você pode usar a API do Events para integrar com o software de Prevenção de Perda de Dados (DLP) existente. Você pode até mesmo verificar violações de políticas e tomar medidas para resolver quaisquer problemas. No entanto, se você for um cliente Pro Pack, poderá monitorar eventos que ocorreram a mais de 90 dias atrás. Os eventos incluem publicar mensagens, arquivos e adicionar usuários aos espaços. Você também pode usar a API do Events para integrar com seu software de arquivamento existente para arquivar uma quantidade ilimitada de dados do aplicativo Webex.

    Para obter mais informações, consulte Integração do aplicativo Webex com as soluções de arquivamento e DLP e https://developer.webex.com.

  • Arquivo em tempo real DLP — Com o ProPack, o sistema Responsável pela conformidade e dLP têm acesso à inspeção e redução DLP do arquivo em tempo real.

    O arquivo DLP de arquivo em tempo real é proativo no envio de webhooks e permite que o sistema DLP escaneie o arquivo antes que ele possa ser acessado por qualquer pessoa em um espaço.

  • Política de retenção flexível- Se você for um cliente Pro Pack, poderá definir tempos de retenção para o conteúdo criado e compartilhado por pessoas no aplicativo Webex para se alinhar com as políticas da sua organização. Quaisquer dados mais antigos que o tempo de retenção são removidos e irrecuperáveis.

    Para obter mais informações, consulte Definir a política de retenção para suaorganização.

  • Espera legal - Se você for um cliente Pro Pack, poderá usar a espera legal para garantir que as informações necessárias durante um litígio não serão excluídas da sua política de retenção.

    Para obter mais informações, consulte Gerenciar dados de conformidade com a espera legal.

Análise

Você pode usar a análise no Pro Pack para aumentar a visibilidade e fornecer informações detalhadas sobre dados para a adoção e uso do usuário. Você pode visualizar até 13 meses de dados e se detalhar sobre esses dados. Essa visualização de dados pode revelar como você pode se concentrar melhor na adoção pelo usuário, otimizando recursos e entendendo tendências na empresa.

Para obter mais informações, consulte Análise do seu portfólio de colaboração em nuvem e Usar os relatórios de reuniõesclássicas.

Diferença entre os serviços Standard e Pro Pack

Tabela 1.

Padrão

Pro Pack

Segurança

Gerenciamento de chaves no local de segurança de dados híbridos

Sim

Configurações de segurança personalizadas

Sim

Conformidade

Ferramenta de busca e extração eDiscovery

90 dias de dados disponíveis

Dados ilimitados disponíveis

Eventos API

90 dias de dados disponíveis

Dados ilimitados disponíveis

Política de Retenção

Dados ilimitados armazenados

Política de retenção flexível

Espera legal

Sim

Análise

Relatórios básicos

90 dias de dados disponíveis

Até 13 meses de dados disponíveis

Relatórios de históricos de longo prazo

Até 13 meses de dados disponíveis

Relatório com detalhamento e descoberta

Sim

Sim

Detalhamento mais detalhado disponível para os participantes.

Diagnóstico de reunião em tempo real

Sim

Sim

Mais informações

O Pro Pack para o Control Hub é um complemento disponível com determinados planos. Para obter mais informações, entre em contato com seu parceiro Cisco ou revise o Guia de Solicitação do Plano Flex do CiscoCollaboration.