安全性

端到端加密是所有 Webex 应用程序 客户的标准加密方式。 但是,如果您处于受到严格监管的行业,可以通过 Pro Pack 功能来进一步控制数据安全性和检索。 Pro Pack 中的高级安全性为您提供下列受客户控制的安全选项:

  • 混合数据安全性 - 在您自己安全的本地数据中心中,管理加密密钥、解密密钥和其他安全服务。 有关更多信息,请参阅混合数据安全性

  • Webex 应用程序自定义安全设置

    • 阻止外部通信—为了保护组织数据的安全并防止数据在组织之外被共享,您可以控制在各空间中是否允许内部人员与组织外的任何人进行通信。 有关更多信息,请参阅在您组织的 Webex 空间中阻止外部用户

    • PIN 强制锁定—为了确保移动设备中内容的安全性,您可以设置 PIN 锁定。 在启用 PIN 锁定之后,用户就只能在带 PIN 或锁屏功能的移动设备上使用 Webex 应用程序。 有关更多信息,请参阅对移动设备进行安全设置

    • 撤销访问权—如果有人遗失了自己的移动电话,或者有人离开了您的组织,您可以远程撤销他们的访问权,并从他们的移动电话上擦除所有缓存的 Webex 应用程序内容。 有关详细信息,请参阅撤销用户对 Webex 的访问权

    • 文件共享控制—您可以控制人们在 Webex 应用程序中如何共享文件。 如果要防止数据丢失,消除恶意软件问题,并对 Webex 应用程序应用策略控制,可以限制用户下载、预览和上传文件至 Webex 应用程序。 有关更多信息,请参阅禁止他人共享文件

合规

在标准版和 Pro Pack 产品中都提供各种合规功能。 这两种产品都能够让您的公司遵守企业数据政策,支持关于数据提取的法定要求,并且提供了一层附加的数据安全性。 您可以将这层附加的安全性与企业的数据丢失防护 (DLP) 和归档系统集成起来。

  • eDiscovery 搜索和提取工具—虽然标准版 Webex 应用程序客户只能访问 90 天的内容,但 Pro Pack 客户可以在 Webex 应用程序空间中访问无限量的数据。 使用电子邮件地址、空间标识、关键字和特定时间限制来缩小搜索范围。 有关更多信息,请参阅确保 Webex 应用程序内容的监管合规性

  • 用于 DLP 和归档的事件 API - 无论您是标准版客户还是 Pro Pack 客户,都可以使用事件 API 来集成现有的数据丢失防护 (DLP) 软件。 您甚至可以检查违反策略的情况,并采取措施解决任何问题。 但是,如果您是 Pro Pack 客户,您可以监视发生在超过 90 天之前的事件。 这些事件包括发布消息、发布文件和将用户添加到空间。 您还可以使用事件 API 来集成现有归档软件,将无限量的 Webex 应用程序数据归档。

    有关详细信息,请参阅 Webex 应用程序与存档和 DLP 解决方案的集成https://developer.webex.com

  • 实时文件 DLP—通过 ProPack,合规专员和 DLP 系统可以访问实时文件 DLP 检查和缓解措施。

    实时文件 DLP 会主动发送网络钩子,并允许 DLP 系统在文件能够被空间中的任何人访问之前扫描文件。

  • 灵活的保留策略—如果您是 Pro Pack 客户,可以针对人们在 Webex 应用程序中创建和共享的内容设定保留时间,从而与组织政策保持一致。 任何超过保留时间的数据都将被删除,且不可检索。

    有关详细信息,请参阅为您的组织设置保留策略

  • 法定保留 - 如果您是 Pro Pack 客户,可以使用法定保留来确保诉讼期间所需的信息不会因保留策略而被删除。

    有关详细信息,请参阅管理法定保留的合规数据

分析

可以使用 Pro Pack 中的分析信息来进一步拓宽视野,提供关于用户采用和使用情况数据的详细深入见解。 您最多可以查看 13 个月的数据,并对数据进行深入挖掘。 此数据视图可以揭示您最好应该如何关注用户采用情况、优化资源和理解业务中的趋势。

有关详细信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics使用经典版 Meetings 报告

标准版和 Pro Pack 服务的差异

表 1.

标准

Pro Pack

安全性

混合数据安全的本地密钥管理

支持

自定义安全性设置

支持

合规

eDiscovery 搜索和提取工具

提供 90 天的数据

提供无限量的数据

事件 API

提供 90 天的数据

提供无限量的数据

保留策略

存储无限量的数据

灵活的保留策略

法定保留

支持

分析

基本报告

提供 90 天的数据

最多提供 13 个月的数据

长期历史记录报告

最多提供 13 个月的数据

支持深入挖掘和发现的报告

支持

支持

向参加者提供更为详细的深入挖掘。

实时会议诊断

支持

支持

其他信息

适用于控制中心的 Pro Pack 是对某些计划可用的加载项。 有关详细信息,请联系您的 Cisco 合作伙伴,或查看 Cisco Collaboration Flex Plan 订购指南