Sécurité

De bout en bout de chiffrement est standard pour tous les clients de l’application Webex. Mais, si vous êtes dans une industrie hautement réglementée, les fonctionnalités du pack Pro vous permet un meilleur contrôle de la sécurité et de la récupération des données. La sécurité avancée contenue dans le pack Pro vous fournit les options de sécurité contrôlées par le client suivantes :

  • Sécurité des données hybrides : gérer vos clés de chiffrement, les clés de déchiffrement et autres services de sécurité dans votre propre centre de données sécurisé sur site. Pour plus d’informations, voir Sécurité des données hybrides.

  • Paramètres de sécurité personnalisés pour l’application Webex

    • Bloquer les communications externes–Pour sécuriser les données de votre organisation et empêcher le partage de données à l’extérieur de votre organisation, vous pouvez contrôler si les personnes peuvent communiquer dans les espaces avec des personnes qui ne font pas partie de votre organisation. Pour plus d’informations, voir Bloquer les utilisateurs externes dans les espaces Webex pour votre organisation.

    • Application du verrouillage par code PIN–Pour vous assurer que le contenu est sécurisé sur les périphériques mobiles, vous pouvez configurer un verrouillage par code PIN. Lorsque le verrouillage PIN a été activé, les personnes ne peuvent utiliser l’application Webex que sur les téléphones mobiles avec des épingles ou des écrans de verrouillage. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Configurer la sécurité pour les appareils mobiles.

    • Révoquer l’accès—Lorsque des personnes perdent leur téléphone portable ou que quelqu’un quitte votre organisation, vous pouvez à distance révoquer leur accès et supprimer tout le contenu caché de l’application Webex à partir de leurs téléphones mobiles. Pour plus d’informations, voir Révoquer l’accès d’un utilisateur à Webex.

    • Commandes de partage de fichiers—Vous pouvez contrôler comment les personnes partagent des fichiers dans l’application Webex. Si vous souhaitez éviter la perte de données, éliminer les problèmes de logiciels malveillants et appliquer des contrôles de politiques sur l’application Webex , vous pouvez empêcher les utilisateurs de télécharger, prévisualiser et charger des fichiers vers l’application Webex. Pour plus d’informations, voir Empêcher les personnes de partager des fichiers

Conformité

Il existe diverses capacités de conformité dans les offres Standard et Pro Pack. Les deux offres permettent à votre entreprise de se conformer aux politiques de données d'entreprise, de prendre en charge les exigences légales en matière d'extraction de données et de fournir un niveau supplémentaire de sécurité des données. Vous pouvez intégrer ce niveau de sécurité supplémentaire à vos systèmes de prévention des pertes de données (DLP) et d’archivage de votre entreprise.

  • Outil de recherche et d’extraction eDiscovery—Alors que les clients de l’application Webex standard ont accès à 90 jours de contenu uniquement, les clients qui ont un Pack Pro peuvent accéder à des données illimitées dans les espaces d’applications Webex. Utiliser les adresses électroniques, identifiants d’espaces, des mots-clés et des délais spécifiques pour affiner la recherche. Pour plus d’informations, voir Assurer la conformité réglementaire du contenu de l’application Webex.

  • API d'événements pour la prévention des pertes des données (DLP) et l’archivage : Si vous êtes un client ayant un pack standard ou un client ayant un pack Pro, vous pouvez utiliser l’API d’événements pour l'intégrer à votre logiciel de prévention des pertes de données (DLP) existant. Vous pouvez même vérifier les violations de politiques et prendre des mesures pour résoudre tous les problèmes. Cependant, si vous êtes un client ayant un pack Pro, vous pouvez contrôler les événements qui se sont déroulés il y a plus de 90 jours. Les événements incluent la publication de messages et de fichiers, ainsi que l'ajout d'utilisateurs dans les espaces. Vous pouvez également utiliser l’API d’événements pour l’intégrer à votre logiciel d’archivage existant pour archiver un nombre illimité de données de l’application Webex.

    Pour plus d’informations, voir Intégration de l’application Webex avec les solutions d’archivage et DLP ethttps://developer.webex.com.

  • DLP de fichiers en temps réel—Avec ProPack, le responsable de conformité et le système DLP ont accès à l’inspection et à l’atténuation des DLP des fichiers en temps réel.

    Le fichier DLP en temps réel est proactive dans l’envoi de webhooks et permet au système DLP d’analyser le fichier avant qu’une personne dans un espace puisse y accéder.

  • Stratégie de rétention flexible—Si vous êtes un client ayant un pack Pro, vous pouvez définir les temps de rétention pour le contenu qui est créé et partagé par les personnes dans l’application Webex pour qu’ils s’alignent avec les politiques de votre organisation. Toutes les données plus anciennes que la durée de conservation sont supprimé et irréparable.

    Pour plus d’informations, voir Configurer la politique de rétention pour votre organisation.

  • Attente légale—Si vous êtes un client pack Pro, vous pouvez utiliser la attente légale pour vous assurer que les informations nécessaires en cas de litige ne sont pas supprimées par votre politique de rétention.

    Pour plus d’informations, voir Gérer les données de conformité avec la mise en attente légale.

Analyses

Vous pouvez utiliser l’analytique dans le Pack Pro pour acquérir une plus grande visibilité et donner un aperçu détaillé des données pour l’utilisation et l’adoption des utilisateurs. Vous pouvez voir jusqu’à 13 mois de données et faire un analyse plus en bas de ces données. Cette vue des données peut révéler comment vous pouvez mieux vous concentrer sur adoption des utilisateurs, d’optimiser les ressources et de comprendre les tendances dans les affaires.

Pour plus d’informations, voir Analyses pour votre portefeuille Cloud Collaboration et Utiliser les rapports des réunions classiques.

Différence entre les services des packs Standard et Pro

Tableau 1.

Standard

Pack Pro

Sécurité

Gestion des clés de sécurité des données hybrides sur site

Oui

Personnaliser les paramètres d'assistance

Oui

Conformité

outil de recherche et extraction eDiscovery

90 jours de données disponibles

Données illimitées disponibles

Événements API

90 jours de données disponibles

Données illimitées disponibles

Politique de rétention

Stockage illimité de données

Stratégie de rétention flexible

Attente légale

Oui

Analyses

Rapports de base

90 jours de données disponibles

Jusqu’à 13 mois de données disponibles

Rapports historiques à long terme

Jusqu’à 13 mois de données disponibles

Rapport avec l’enteur et la découverte

Oui

Oui

Des détails plus détaillés sont disponibles pour les participants.

Diagnostics des réunions en temps réel

Oui

Oui

Informations complémentaires

Pack Pro pour Control Hub est un add-on (module d’add-on) disponible avec certains plans. Pour plus d’informations, contactez votre partenaire Cisco ou consulter le Guide de commande de l’forfait Cisco CollaborationFlex.