Aplicación Webex | Prueba tu audio antes o durante una llamada o reunión.

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Puedes probar el altavoz y el micrófono antes o durante una llamada o reunión para asegurarte de que el audio sea de la mejor calidad posible.

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Realice una de las acciones siguientes:

  • En la pantalla que aparece antes de iniciar o unirse a una reunión o durante una reunión, haga clic en Opciones de audio un usuario interactúa con el menú desplegable del botón Silenciar para acceder a más opciones de audio > Configuración de audio.
  • Cuando no estés en una reunión, haz clic en Configuración Botón de configuración representado por un icono de engranaje en la barra lateral de navegación y luego haz clic en Audio.
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Haga clic en Prueba junto a una de las siguientes opciones:

  • Altavoz—Se reproduce un sonido y puede ajustar el volumen según sea necesario.

  • Micrófono—Graba algunas palabras y luego se reproducirán para que puedas ajustar el micrófono según sea necesario.

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Realice una de las acciones siguientes:

  • En la pantalla que aparece antes de iniciar o unirse a una reunión, haga clic en Opciones de audio un usuario interactúa con el menú desplegable del botón Silenciar para acceder a más opciones de audio y luego haga clic en Probar junto a Altavoz o Micrófono.
  • Durante una reunión, haga clic en Opciones de audio un usuario interactúa con el menú desplegable del botón Silenciar para acceder a más opciones de audio > Prueba de altavoz y micrófono.
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Debajo de Altavoz, haga clic en Prueba.

Se reproduce un sonido y la barra Nivel de salida debería moverse.
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Debajo de Micrófono, haga clic en Probary luego diga algunas palabras para que la aplicación pueda grabar su voz.

La barra Nivel de entrada debería moverse. La aplicación reproduce entonces tus palabras.

Qué hacer a continuación

Si tiene problemas de audio, compruebe lo siguiente:

  • El volumen de tu ordenador está alto.

  • La pestaña de tu navegador no está silenciada.

  • Los altavoces o auriculares están conectados correctamente.

  • Los altavoces o auriculares están encendidos.

  • El volumen está subido en tu dispositivo de salida.

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