Application Webex | Testez votre audio avant ou pendant un appel ou une réunion

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Vous pouvez tester votre haut-parleur et votre microphone avant ou pendant un appel ou une réunion pour vous assurer que votre qualité audio est optimale.

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Effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans l'écran qui apparaît avant de démarrer ou de rejoindre une réunion, ou pendant une réunion, cliquez sur Options audio un utilisateur interagissant avec le menu déroulant du bouton Muet pour accéder à plus d'options audio > Paramètres audio.
  • Lorsque vous n'êtes pas en réunion, cliquez sur Paramètres Le bouton Paramètres est représenté par une icône d'engrenage. dans la barre latérale de navigation puis cliquez sur Audio.
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Cliquez sur Tester à côté de l’une des options suivantes :

  • Haut-parleur— Un son est joué et vous pouvez régler le volume selon vos besoins.

  • Microphone— Enregistrez quelques mots, puis ces mots vous seront rejoués afin que vous puissiez ajuster votre microphone si nécessaire.

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Effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans l'écran qui apparaît avant de démarrer ou de rejoindre une réunion, cliquez sur Options audio un utilisateur interagissant avec le menu déroulant du bouton Muet pour accéder à plus d'options audio puis cliquez sur Test à côté de Haut-parleur ou Microphone.
  • Pendant une réunion, cliquez sur Options audio un utilisateur interagissant avec le menu déroulant du bouton Muet pour accéder à plus d'options audio > Testez le haut-parleur et le microphone.
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Sous Haut-parleur, cliquez sur Test.

Un son est émis et la barre de niveau de sortiedevrait bouger.
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Sous Microphone, cliquez sur Test, puis dites quelques mots pour que l'application puisse enregistrer votre voix.

La barre de niveau d'entréedevrait bouger. L'application restitue ensuite vos paroles.

Que faire ensuite

Si vous rencontrez des problèmes audio, vérifiez les points suivants :

  • Le volume de votre ordinateur est trop élevé.

  • Votre onglet de navigateur n'est pas en mode silencieux.

  • Les haut-parleurs ou les écouteurs sont correctement connectés.

  • Les haut-parleurs ou les écouteurs sont allumés.

  • Le volume de votre périphérique de sortie est augmenté.

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