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Controle sus grabaciones de llamadas en el teléfono de su escritorio
El administrador de determina la cantidad de control que tiene sobre la grabación de llamadas. Según la configuración, las llamadas entrantes y salientes pueden grabarse automáticamente, o puede decidir usted qué llamadas desea grabar.
Iniciar y detener grabaciones
Antes de comenzar
Para ver estas opciones, su administrador debe haberlo configurado para la grabación de llamadas a pedido.
1 |
Durante una llamada, haga clic en Record (Grabar). |
2 |
Para detener, haga clic en la tecla programable StopRec (Detener grabación). Si no ve las opciones de grabación de llamadas, quiere decir que está configurado con un entorno de Grabar las llamadas siempre. También puede escuchar un anuncio de audio o una señal audible si se inicia una grabación, según la configuración que estableció el administrador. |
Pausar y reanudar grabaciones
Antes de comenzar
Para ver estas opciones, su administrador debe haberlo configurado para la grabación de llamadas a pedido o siempre con pausa y reanudación de grabaciones.
1 |
Durante una llamada grabada, haga clic en la tecla programable PauseRec (Pausar grabación). |
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Para continuar, haga clic en la tecla programable ResumeRec (Reanudar grabación). También puede usar los códigos de acceso a la función (FAC) de grabación de llamadas para pausar o reanudar las grabaciones. Para obtener más información acerca de los FAC, consulte Códigos de acceso de características para Webex Calling. |