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Controlar las grabaciones de llamadas en su teléfono de escritorio
Su administrador determina cuánto control tiene sobre la grabación de sus llamadas. Según su configuración, es posible que sus llamadas entrantes y salientes se grabe automáticamente, o que pueda decidir qué llamadas desea grabar.
Iniciar y detener grabaciones
Antes de comenzar
Para ver estas opciones, su administrador debe configurarlo para la grabación de llamadas a pedido.
1 |
Durante una llamada, haga clic en Grabar. |
2 |
Para detener, haga clic en la tecla programable Detener grabación . Si no ve las opciones de grabación de llamadas, significa que está configurado con un entorno de Registro de llamadas siempre. También puede escuchar un anuncio o pitido de audio si se inicia una grabación, según la configuración que haya realizado su administrador. |
Pausar y reanudar grabaciones
Antes de comenzar
Para ver estas opciones, su administrador debe estar configurado para la grabación de llamadas a pedido o siempre con pausa/reanudación de grabaciones.
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Durante una llamada grabada, haga clic en la tecla programable Pausar grabación . |
2 |
Para reanudar, haga clic en la tecla programable Reanudar grabación . También puede utilizar los códigos de acceso a la característica (FAC) de grabación de llamada para pausar o reanudar las grabaciones. Para obtener más información acerca de los FAC, consulte Códigos de acceso de características para Webex Calling. |