Esta integración permite a los usuarios de Webex crear grupos en Microsoft 365 cuando crean equipos en Webex. Cuando hayas hecho la integración, así es como funciona para tus usuarios.

Necesitará acceso de administrador a su inquilino de Microsoft, a la función de grupos de MS365 y a sus usuarios en Entra ID. Opcionalmente puede sincronizar usuarios a Webex desde su Directorio Activo local, pero primero debe sincronizarlos a AD desde Entra ID.

También necesitarás acceso de administrador a tu organización Webex, para comprobar que los usuarios están sincronizados y para habilitar la gestión de contenidos.

Requisitos de Microsoft 365

  • Una cuenta de administrador global en su inquilino de Microsoft.

  • Característica de grupos de Microsoft 365.

  • Usuarios en Entra ID.

Requisitos de Webex

  • Una organización de Webex y una cuenta de administrador total.

  • Autorización de mensajería de Webex para usuarios (habilitada de forma gratuita de forma predeterminada).

    Puede configurar asignación automática de licencias para asegurarse de que los usuarios obtienen este derecho cuando los sincroniza desde su directorio.

  • Los usuarios se sincronizan con Webex de una de estas maneras:

    • Sincronice usuarios de Entra ID con su organización Webex

      Lea https://help.webex.com/6ta3gz.

      Obtendrá automáticamente Webex externalId rellenado con Entra objectId.

    • Sincronización de usuarios desde Entra ID local

      Con esta opción, primero debe sincronizar el objectId de Entra ID a su AD on-prem, luego asignar la propiedad al externalId en Webex.

      Lea la guía de implementación de para Directory Connector para saber cómo asignar los atributos de usuario de AD a los atributos de usuario de Webex y, a continuación, sincronizar los grupos.

    Si el externalId del usuario se sincroniza correctamente, podrás ver la propiedad External ID y su valor en el perfil del usuario en Control Hub. De lo contrario, la propiedad External ID no se mostrará en el perfil.

  • Las cuentas de usuario de Webex deben estar activas (los usuarios han iniciado sesión en Webex).

  • Configure los ajustes de la Administración de contenido empresarial para su organización y habilite esta opción para todos sus usuarios. Lea https://help.webex.com/nfia8at. Estos son los ajustes que necesita:

    • Seleccione Administración de contenido de Microsoft .

    • Alternar Habilitar carpetas vinculadas.

    • Introduzca su Entra ID Nombre del inquilino.

    • Si es necesario, seleccione la instancia Microsoft Global .

      No verá la opción de elegir la instancia Entra ID a menos que también sea un arrendatario en una instancia especial, como Microsoft Alemania. Esta función sólo está disponible para las organizaciones Webex que son inquilinos en la instancia Microsoft Global.

Antes de comenzar

El requisito previo esencial es que la propiedad externalId del usuario de Webex debe coincidir con la propiedad objectId del usuario de Entra ID.

Hay dos maneras de crear este enlace en sus usuarios Webex:

1

Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com y vaya a la página híbrido.

2

Busque la tarjeta integración de grupos.

3

Haga clic en Ver requisitos previos.

La lista está activa y muestra marcas de verificación verdes para ver los requisitos previos completos de la Administración de contenido. Si la configuración de la administración de contenido está incompleta, Control Hub lo guía al lugar correcto para que lo haga.

4

Haga clic en Siguiente.

5

Lea la nota acerca de los permisos y, a continuación, haga clic en Autorizar.

6

Introduzca sus credenciales de administrador de Microsoft cuando se le solicite.

7

Lea la lista de permisos y haga clic en Aceptar.

Verá un mensaje de éxito.

8

Haga clic en Ir a configuración.

Otra forma de llegar a la página de configuración es Integración de Grupos híbridos > y > Editar configuración.

9

Deslice el conmutador para Habilitar la integración de grupos de Microsoft 365.

Qué hacer a continuación

Para editar esta configuración, vaya a la página híbrida y busque la tarjeta de integración de grupos.