No se puede acceder a las configuraciones con un símbolo de bloqueo al lado de ellas hasta que el administrador las desbloquee desde Control Hub.

Si selecciona una configuración bloqueada, aparecerá cuadro de diálogo configuración. Para desbloquear esta configuración, póngase en contacto con su administrador.

Obtenga más información sobre la configuración bloqueada: configuración bloqueada .


No todos los ajustes están disponibles en todos los productos. Es posible que algunos de los elementos de la lista estén o no presentes en su dispositivo.

Descripción general del menú de configuración (RoomOS 9.15)

  • Acerca de este dispositivo : Vea la configuración y la información de la versión de Room OS de su dispositivo.

  • Problemas y diagnósticos : Compruebe si hay algún problema con su dispositivo, envíe registros, compruebe los detalles de la configuración de Webex o realice una prueba de conectividad de Webex.

  • Idioma y región

    • Idioma : Seleccione un idioma para la interfaz del usuario.

    • Zona horaria : Seleccione su zona horaria local.

  • Características avanzadas

    • Etiquetas de nombre para el reconocimiento facial : Cuando están habilitadas, los participantes remotos pueden ver las etiquetas de nombre. Lea al respecto aquí .

    • Salida HDMI : Cuando esta opción está habilitada, puede conectar un monitor al dispositivo.

  • Notificaciones de chat en la reunión : Active o desactive las notificaciones de chat y decida cómo desea que aparezcan en su dispositivo. Aquí encontrará más información sobre las notificaciones de chat en la reunión.

  • Audio

    • Bluetooth: Conéctese a un dispositivo de audio independiente mediante una conexión Bluetooth. Obtenga más información sobre Auriculares Bluetooth® para dispositivos Board, Desk y Room .

    • Tono de llamada y volumen : Defina el volumen predeterminado para el tono de timbre y las llamadas.

    • Modo de música: Al habilitar el modo de música, puede cantar y reproducir instrumentos musicales a través de su dispositivo. Cuando está habilitado, puede encontrar el modo de música en la barra superior. Consulte el artículo sobre el modo de música para obtener más información.

  • Administrar aplicaciones web: Agregue aplicaciones web en la pantalla de inicio de su dispositivo. Lea al respecto aquí .

  • Pantalla y vídeo

    • Zona de reuniones : Configure una zona de reuniones para asegurarse de que solo las personas dentro del área relevante (zona de reuniones) estén en foco, minimizando los distritos desde fuera de la zona.

    • Configuración de Open AirPlay: Compruebe la configuración de AirPlay. Consulte Uso compartido inalámbrico con Airplay para obtener más información.

    • Ajustar a la pizarra blanca : Configure su dispositivo de las series MX o SX para que encuadre automáticamente la pizarra cuando alguien hable junto a él. Para obtener más información, consulte Instantánea en pizarra blanca .

    • Vista de cámara : Puede encontrar instrucciones sobre cómo ajustar manualmente el ángulo de la cámara para asegurarse de obtener una buena vista de la sala de reuniones cuando tiene un Room Kit o una cámara cuádruple.

    • Conexiones : Consulte las entradas y salidas conectadas a su dispositivo. Puede compartir la pantalla del equipo portátil con un cable HDMI o USB-C adicional según el dispositivo que tenga.

    • Ajuste de pantalla : Ajuste la sobredesviación o la configuración de visualización en la pantalla externa para obtener la mejor imagen al visualizar vídeo y gráficos. La prueba de ajuste de pantalla le ayuda a ver en forma instantánea los resultados de los ajustes que realiza en su pantalla externa y garantiza que la imagen se recorta correctamente.

    • Posición predeterminada de la cámara : Defina la posición predeterminada de la cámara para llamadas futuras.

  • Red y servicio

    • Activación del dispositivo :

      • Elija Cisco Webex y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para activar su dispositivo con Cisco Webex.

      • Elija Otros servicios , si quiere activar su dispositivo con otra servicio de llamadas.

    • Conexión de red : Configure los ajustes de red de su dispositivo o seleccione una conexión de red mediante Ethernet o Wi-Fi. Para obtener más información, consulte Utilizar Wi-Fi en las series Board, Desk y Room.

  • Toque la configuración del panel

    • Conexión de red : Vea o cambie los detalles de conexión de red de su controlador táctil.

    • Emparejar/Desemparejar panel táctil : Empareje o desempareje el controlador táctil del dispositivo Board o Room. Luego, puede emparejar el controlador táctil con un nuevo dispositivo si proporciona los detalles y credenciales de conexión. Para volver a emparejarse con el dispositivo actual, es necesario restablecer los valores de fábrica. Obtenga más información sobre la conexión de un controlador táctil al dispositivo de las series Board y Room.

  • Reiniciar : Reinicie su dispositivo.

  • Restablecimiento de valores de fábrica : Si restablece el dispositivo a la configuración de fábrica, perderá el registro actual. No puede deshacer esta operación. Después de restablecer los valores de fábrica, necesitará un nuevo código de activación para utilizar el dispositivo.

Descripción general del menú de configuración (RoomOS 11)

  • Acerca de este dispositivo : Vea la configuración y la información de la versión de Room OS de su dispositivo.

  • Problemas y diagnósticos : Compruebe si hay algún problema con su dispositivo, envíe registros, compruebe los detalles de la configuración de Webex o realice una prueba de conectividad de Webex.

  • Idioma y región

    • Idioma : Seleccione un idioma para la interfaz del usuario.

    • Zona horaria : Seleccione su zona horaria local.

  • Audio

    • Bluetooth: Conéctese a un dispositivo de audio independiente mediante una conexión Bluetooth. Obtenga más información sobre Auriculares Bluetooth® para dispositivos Board, Desk y Room .

    • Tono de llamada y sonido : Defina el volumen predeterminado para el tono de timbre y las llamadas.

    • Micrófono : Al habilitar el modo de música, puede cantar y reproducir instrumentos musicales a través de su dispositivo. Cuando está habilitado, puede encontrar el modo de música en el panel de control. Consulte el artículo sobre el modo de música para obtener más información.

  • Pantalla y vídeo

    • Cámara : Puede encontrar instrucciones sobre cómo ajustar manualmente el ángulo de la cámara para asegurarse de obtener una buena vista de la sala de reuniones cuando tiene un Room Kit o una cámara cuádruple.

      Zona de reunión

      • Zona de reuniones : Configure una zona de reuniones para asegurarse de que solo las personas dentro del área relevante (zona de reuniones) estén en foco, minimizando los distritos desde fuera de la zona.

      • Posición predeterminada de la cámara : Defina la posición predeterminada de la cámara para llamadas futuras.

    • Pantalla : Consulte las entradas y salidas conectadas a su dispositivo. Puede compartir la pantalla del equipo portátil con un cable HDMI o USB-C adicional según el dispositivo que tenga.

    • AirPlay : Compruebe la configuración de AirPlay. Consulte Uso compartido inalámbrico con Airplay para obtener más información.

  • Red y servicio

    • Activación del dispositivo :

      • Elija Cisco Webex y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para activar su dispositivo con Cisco Webex.

      • Elija Otros servicios , si quiere activar su dispositivo con otra servicio de llamadas.

    • Conexión de red : Configure los ajustes de red de su dispositivo o seleccione una conexión de red mediante Ethernet o Wi-Fi. Para obtener más información, consulte Utilizar Wi-Fi en las series Board, Desk y Room.

  • Administrar aplicaciones web: Agregue aplicaciones web en la pantalla de inicio de su dispositivo. Lea al respecto aquí .

  • Capacidades inteligentes y automatizadas

    • Servicios automatizados

      • Asistente de voz : La habilitación del Asistente de voz le permite interactuar con los dispositivos usando su voz. Obtenga más información sobre el Asistente de voz aquí .

      • Unión proactiva : Permite que el asistente de voz le pregunte si desea entrar a una reunión planificada a la hora de inicio de la reunión.

      • Etiquetas de nombre para el reconocimiento facial : Cuando están habilitadas, los participantes remotos pueden ver las etiquetas de nombre. Lea al respecto aquí .

  • Toque la configuración del panel

    • Conexión de red : Vea o cambie los detalles de conexión de red de su controlador táctil.

    • Emparejar/Desemparejar panel táctil : Empareje o desempareje el controlador táctil del dispositivo Board o Room. Luego, puede emparejar el controlador táctil con un nuevo dispositivo si proporciona los detalles y credenciales de conexión. Para volver a emparejarse con el dispositivo actual, es necesario restablecer los valores de fábrica. Obtenga más información sobre la conexión de un controlador táctil al dispositivo de las series Board y Room.

  • Reinicie el dispositivo : Reinicie su dispositivo.

  • Reinicio de fábrica : Si restablece el dispositivo a la configuración de fábrica, perderá el registro actual. No puede deshacer esta operación. Después de restablecer los valores de fábrica, necesitará un nuevo código de activación para utilizar el dispositivo.

  • Cambiar al menú de configuración anterior : Vuelva al menú de configuración anterior.

Cómo abrir el menú Configuración

Para abrir el menú Configuración :

Serie Board, Desk: deslícese desde el lado derecho de la pantalla o toque el botón para abrir el panel de control. Luego toque Configuración del dispositivo.

Serie Room: toque el botón en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de su controlador táctil para abrir el panel de control. A continuación, toque Configuración del dispositivo.

dx70, dx80: toque el nombre del dispositivo en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio y, a continuación, toque Configuración.

mx, sx: toque el nombre del sistema en la parte superior de la pantalla de inicio del controlador y, a continuación, toque Configuración.