No se puede acceder a la configuración con un símbolo de bloqueo junto a ella hasta que el administrador la desbloquee desde el Centro de control.

Si selecciona una opción de configuración bloqueada, aparecerá un cuadro de diálogo. Para desbloquear estas opciones de configuración, póngase en contacto con el administrador.

Más información sobre la configuración bloqueada: configuración bloqueada.


No todas las opciones de configuración están disponibles en todos los productos. Algunos de los elementos de la lista pueden o no estar presentes en su dispositivo.

Descripción general del menú Configuración (RoomOS 9.15)

  • About this device (Acerca de este dispositivo): visualice la configuración y la información de la versión del SO de la sala de su dispositivo.

  • Problemas y diagnósticos : vea si hay algún problema con su dispositivo, envíe registros, verifique los detalles de conexión de su Webex o realice una prueba de conectividad Webex.

  • Idioma y región

    • Language (Idioma): seleccione un idioma para la interfaz de usuario.

    • Time zone (Zona horaria): seleccione la zona horaria local.

  • Funciones avanzadas

    • Etiquetas de nombre de reconocimiento facial: cuando está habilitada, los participantes remotos pueden ver las etiquetas de nombre. Lea sobre esto aquí .

    • HDMI salida : Cuando está habilitado, puede conectar un monitor al dispositivo.

  • Notificaciones de chat durante la reunión: habilite o deshabilite las notificaciones de chat y decida cómo desea que aparezcan en su dispositivo. Obtenga más información sobre las notificaciones de chat durante la reunión aquí .

  • Audio

    • Bluetooth: conéctese a un dispositivo de audio independiente mediante una conexión Bluetooth. Más información sobre Bluetooth® Auriculares para dispositivos de tablero, escritorio y sala.

    • Ringtone and volume (Tono de llamada y volumen): configure el volumen predeterminado para el tono y las llamadas.

    • Modo de música: Al habilitar el modo de música, puede cantar y tocar instrumentos musicales en su dispositivo. Cuando está habilitado, puede encontrar el modo Música en la barra superior. Consulte el artículo sobre el modo de música para obtener más información.

  • Administrar aplicaciones web: agregue aplicaciones web en la pantalla de inicio de su dispositivo. Lea sobre esto aquí .

  • Pantalla y vídeo

    • Zona de reunión: configure una zona de reunión para asegurarse de que solo las personas dentro del área relevante (zona de reunión) estén enfocadas, minimizando los distritos de fuera de la zona.

    • Abre la configuración de AirPlay: comprueba la configuración de AirPlay. Consulte Uso compartido inalámbrico con Airplay para obtener más información.

    • Ajustar a la pizarra : configure su dispositivo de las series MX o SX para encuadrar automáticamente su pizarra cuando alguien hable junto a ella. Para obtener más información, consulte Snap to Whiteboard (Ajustar a la pizarra).

    • Camera view (Vista de cámara): puede encontrar instrucciones sobre cómo ajustar el ángulo de la cámara de forma manual para asegurarse de obtener una vista buena de la sala de reuniones cuando tiene un Room Kit o una cámara cuádruple.

    • Conexiones : vea las entradas y salidas conectadas a su dispositivo. Puede compartir la pantalla de su computadora portátil con un cable HDMI adicional o USB-C según el dispositivo que tenga.

    • Screen adjustment (Ajuste de pantalla): ajuste la configuración de la sobredesviación o de la pantalla en la pantalla externa para obtener la mejor imagen al visualizar video y gráficos. La prueba de ajuste de pantalla le ayuda a ver de forma instantánea los resultados de los ajustes realizados en la pantalla externa y garantiza que la imagen se recorte de forma adecuada.

    • Default camera position (Posición predeterminada de la cámara): defina la posición predeterminada de la cámara para futuras llamadas.

  • Red y servicio

    • Device activation (Activación del dispositivo):

      • Seleccione Cisco Webex y siga las instrucciones en pantalla para activar su dispositivo con Cisco Webex.

      • Si desea activar el dispositivo con otro servicio de llamadas, seleccione Other services (Otros servicios).

    • Network connection (Conexión de red): establezca la configuración de red del dispositivo o seleccione una conexión de red mediante Ethernet o Wi-Fi. Para obtener más información, consulte Usar Wi-Fi en las series de alojamiento, escritorio y sala.

  • Configuración del panel táctil

    • Network connection (Conexión de red): vea o cambie los detalles de la conexión de red del controlador táctil.

    • Emparejar/desvincular panel táctil: empareje o desvincule el controlador táctil del dispositivo Board o Room. Luego, puede emparejar el controlador táctil con un dispositivo nuevo si proporciona los detalles y las credenciales de la conexión. Para volver a emparejarse con el dispositivo actual, se requiere un restablecimiento de fábrica. Obtenga más información sobre cómo conectar un controlador táctil a un dispositivo de las series Board y Room.

  • Reiniciar: reinicia el dispositivo.

  • Restablecimiento de fábrica: si restablece su dispositivo a su configuración de fábrica, perderá su registro actual. No se puede deshacer el restablecimiento de fábrica. Después de un restablecimiento de fábrica, necesita un nuevo código de activación para usar su dispositivo.

Descripción general del menú Configuración (RoomOS 11)

  • About this device (Acerca de este dispositivo): visualice la configuración y la información de la versión del SO de la sala de su dispositivo.

  • Problemas y diagnósticos : vea si hay algún problema con su dispositivo, envíe registros, verifique los detalles de conexión de su Webex o realice una prueba de conectividad Webex.

  • Idioma y región

    • Language (Idioma): seleccione un idioma para la interfaz de usuario.

    • Time zone (Zona horaria): seleccione la zona horaria local.

  • Audio

    • Bluetooth: conéctese a un dispositivo de audio independiente mediante una conexión Bluetooth. Más información sobre Bluetooth® Auriculares para dispositivos de tablero, escritorio y sala.

    • Tono de llamada y sonido : establece el volumen predeterminado para el tono de llamada y las llamadas.

    • Micrófono: Al habilitar el modo de música, puede cantar y tocar instrumentos musicales a través de su dispositivo. Cuando está habilitado, puede encontrar el modo Música en el panel de control. Consulte el artículo sobre el modo de música para obtener más información.

  • Pantalla y vídeo

    • Cámara : Puede encontrar instrucciones sobre cómo ajustar manualmente el ángulo de la cámara para asegurarse de obtener una buena vista de la sala de reuniones cuando tiene un kit de sala o una cámara cuádruple.

      Zona de reunión

      • Zona de reunión: configure una zona de reunión para asegurarse de que solo las personas dentro del área relevante (zona de reunión) estén enfocadas, minimizando los distritos de fuera de la zona.

      • Default camera position (Posición predeterminada de la cámara): defina la posición predeterminada de la cámara para futuras llamadas.

    • Pantalla : Vea las entradas y salidas conectadas a su dispositivo. Puede compartir la pantalla de su computadora portátil con un cable HDMI adicional o USB-C según el dispositivo que tenga.

    • AirPlay : Comprueba la configuración de AirPlay. Consulte Uso compartido inalámbrico con Airplay para obtener más información.

  • Red y servicio

    • Device activation (Activación del dispositivo):

      • Seleccione Cisco Webex y siga las instrucciones en pantalla para activar su dispositivo con Cisco Webex.

      • Si desea activar el dispositivo con otro servicio de llamadas, seleccione Other services (Otros servicios).

    • Network connection (Conexión de red): establezca la configuración de red del dispositivo o seleccione una conexión de red mediante Ethernet o Wi-Fi. Para obtener más información, consulte Usar Wi-Fi en las series de alojamiento, escritorio y sala.

  • Administrar aplicaciones web: agregue aplicaciones web en la pantalla de inicio de su dispositivo. Lea sobre esto aquí .

  • Capacidades inteligentes y automatizadas

    • Servicios automatizados

      • Asistente de voz: habilitar el Asistente de voz le permite interactuar con dispositivos usando su voz. Lee más sobre el Asistente de voz aquí .

      • Participación proactiva: permite que el Asistente de voz le pregunte si desea unirse a una reunión programada a la hora de inicio de la reunión.

      • Etiquetas de nombre de reconocimiento facial: cuando está habilitada, los participantes remotos pueden ver las etiquetas de nombre. Lea sobre esto aquí .

  • Configuración del panel táctil

    • Network connection (Conexión de red): vea o cambie los detalles de la conexión de red del controlador táctil.

    • Emparejar/desvincular panel táctil: empareje o desvincule el controlador táctil del dispositivo Board o Room. Luego, puede emparejar el controlador táctil con un dispositivo nuevo si proporciona los detalles y las credenciales de la conexión. Para volver a emparejarse con el dispositivo actual, se requiere un restablecimiento de fábrica. Obtenga más información sobre cómo conectar un controlador táctil a un dispositivo de las series Board y Room.

  • Reiniciar dispositivo: Reinicia tu dispositivo.

  • Reinicio de fábrica: Si restablece su dispositivo a su configuración de fábrica, perderá su registro actual. No se puede deshacer el restablecimiento de fábrica. Después de un restablecimiento de fábrica, necesita un nuevo código de activación para usar su dispositivo.

  • Cambiar al menú de configuración anterior: vuelva al menú de configuración anterior.

Cómo abrir el menú Configuración

Para abrir el menú Configuración :

Tablero, Serie de escritorios: deslice el dedo desde el lado derecho de la pantalla o toque el icono Para abrir el Panel de control. A continuación, toca Configuración del dispositivo .

Serie de salas: toque el icono En la esquina superior derecha de la pantalla de inicio del controlador táctil para abrir el panel de control. A continuación, toca Configuración del dispositivo.

DX70, DX80: toque el nombre del dispositivo en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio y, a continuación, toque Configuración .

MX, SX: pulsa el nombre del sistema en la parte superior de la pantalla de inicio del mando y, a continuación, pulsa Configuración .