Configurar códec de ancho
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Este artículo de ayuda es para Cisco Wireless Phone 9821 registrado como Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

De forma predeterminada, el códec G.722 está habilitado para su teléfono. Si Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) está configurado para usar G.722 y el punto final lejano admite G.722, la llamada se conecta usando el códec G.722 en lugar de G.711.

Esta situación se produce independientemente de si el usuario ha habilitado un auricular de mano ancha o un auricular de mano ancha. Si el auricular o el auricular están habilitados, el usuario puede notar una mayor sensibilidad de audio durante la llamada. Una mayor sensibilidad significa una mayor claridad de audio, pero también significa que el punto final lejano puede escuchar más ruido de fondo, como papeles cruzados o conversaciones cercanas. Incluso sin un auricular o un auricular de mano ancha, algunos usuarios pueden encontrar la sensibilidad adicional del G.722 distrayendo.

El parámetro de servicio Anuncie G.722 e iSAC Codec afecta si existe compatibilidad con la red ancha para todos los dispositivos que se registran en este Cisco Unified CM servidor o para un teléfono específico.

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Para configurar el soporte de la red ancha para todos los dispositivos:

  1. EnCisco Unified Communications Manager Administration, seleccione Sistema > Parámetros empresariales.

  2. Establezca el campo Anunciar códec G.722.

    El valor predeterminado de este parámetro empresarial es Habilitado, lo que significa que todos los modelos de teléfonos IP de Cisco que se registran en este Cisco Unified CM anuncio anuncian G.722. Si cada punto final de un intento de llamada admite G.722 en el conjunto de capacidades, Cisco Unified CM use ese códec para la llamada siempre que sea posible.

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Para configurar el soporte de la red ancha para un dispositivo específico:

  1. EnCisco Unified Communications Manager Administration, seleccione Dispositivo > Teléfono.

  2. Establezca el parámetro Anunciar G.722 y el códec iSac en el área Configuración específica del producto.

    El valor predeterminado de este parámetro específico del producto es usar el valor que especifica el parámetro de empresa. Si desea anular esto por teléfono, elija Activado o Desactivado.

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