10 octobre 2026 | 65 vue(s) | 0 personnes ont trouvé ceci utile
Configurer un codec large bande
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Cet article d'aide concerne le téléphone sans fil Cisco 9821 enregistré sous le nom Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Par défaut, le codec G.722 est activé sur votre téléphone. Si Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) est configuré pour utiliser G.722 et que le point de terminaison distant prend en charge le G.722, l'appel se connecte en utilisant le codec G.722 au lieu du G.711.

Cette situation se produit indépendamment du fait que l'utilisateur ait activé un casque ou un appareil haut débit. Si le casque ou le combiné est activé, l'utilisateur remarquera peut-être une plus grande sensibilité audio pendant l'appel. Une sensibilité accrue se traduit par une meilleure clarté audio, mais cela permet également à l'extrémité la plus éloignée de percevoir davantage de bruits de fond, tels que le bruissement des papiers ou les conversations à proximité. Même sans casque ou appareil à large bande, certains utilisateurs peuvent trouver la sensibilité supplémentaire du G.722 gênante.

Le paramètre de service Advertise G.722 et le codec iSAC détermine si le support haut débit est disponible pour tous les appareils enregistrés sur ce Cisco Unified CM serveur ou pour un téléphone en particulier.

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Pour configurer la prise en charge du haut débit sur tous les appareils :

  1. DansCisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Système > Paramètres d'entreprise.

  2. Définissez le champ Advertise G.722 Codec.

    La valeur par défaut de ce paramètre d'entreprise est Enabled, ce qui signifie que tous les modèles de téléphones IP Cisco enregistrés auprès de ce paramètre Cisco Unified CM annoncent G.722. Si chaque terminal d'une tentative d'appel prend en charge le format G.722 dans les fonctionnalités définies, Cisco Unified CM utilisez ce codec pour l'appel dans la mesure du possible.

2

Pour configurer la prise en charge du haut débit pour un appareil en particulier :

  1. DansCisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Appareil > Téléphone.

  2. Définissez le paramètre Advertise G.722 et le codec ISAC dans la zone Configuration spécifique au produit.

    La valeur par défaut de ce paramètre spécifique au produit est d'utiliser la valeur spécifiée par le paramètre d'entreprise. Si vous souhaitez annuler cela par téléphone, choisissez Activé ou Désactivé.

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