Configura il codec a banda larga
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Questo articolo della Guida è destinato al telefono wireless Cisco 9821 registrato su Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Di default, il codec G.722 è abilitato sul tuo telefono. Se Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) è configurato per utilizzare il codec G.722 e l'endpoint remoto supporta il G.722, la chiamata si connette utilizzando il codec G.722 anziché il G.711.

Questa situazione si verifica indipendentemente dal fatto che l'utente abbia attivato una cuffia a banda larga o un telefono a banda larga. Se l'auricolare o il microtelefono sono attivati, l'utente potrebbe notare una maggiore sensibilità audio durante la chiamata. Una maggiore sensibilità si traduce in una migliore chiarezza audio, ma significa anche che il destinatario più distante può percepire più rumori di sottofondo, come il fruscio della carta o le conversazioni nelle vicinanze. Anche senza cuffie o telefoni a banda larga, alcuni utenti potrebbero trovare la maggiore sensibilità del G.722 fastidiosa.

Il parametro di servizio Pubblicizza codec G.722 e iSAC influisce sulla disponibilità del supporto a banda larga per tutti i dispositivi che si registrano con questo server Cisco Unified CM o solo per un telefono specifico.

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Per configurare il supporto a banda larga per tutti i dispositivi:

  1. In Cisco Unified Communications Manager Administration, selezionare Sistema > Parametri aziendali.

  2. Imposta il campo Pubblicizza codec G.722.

    Il valore predefinito di questo parametro aziendale è Abilitato, il che significa che tutti i modelli di telefono IP Cisco che si registrano a questo Cisco Unified CM pubblicizzano G.722. Se ciascun endpoint in una chiamata tentata supporta il codec G.722 nel set di funzionalità, Cisco Unified CM utilizza tale codec per la chiamata ogniqualvolta sia possibile.

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Per configurare il supporto a banda larga per un dispositivo specifico:

  1. In Cisco Unified Communications Manager Administration, selezionare Dispositivo > Telefono.

  2. Impostare il parametro Pubblicizza codec G.722 e iSAC nell'area Configurazione specifica del prodotto.

    Il valore predefinito di questo parametro specifico del prodotto è quello specificato dal parametro aziendale. Se desideri ignorare questa impostazione per ogni singolo telefono, scegli Abilitato o Disabilitato.

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