Su dispositivo de escritorio de Webex funciona como una extensión física de la aplicación de Webex. Cuando abre un espacio de Webex en su dispositivo, puede llamar a las personas que se encuentran en ese espacio, o crear y compartir pizarras blancas con ellas.


Este artículo se aplica a Desk Pro en modo personal o compartido, y a DX 70 y DX 80 solo en modo compartido.

Abrir un espacio desde una computadora portátil

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Cuando su aplicación de Webex para Mac o Windows esté conectada a un dispositivo de escritorio, verá el nombre del dispositivo en la parte inferior de la lista de espacios. Si quiere emparejarse con otro dispositivo, seleccione uno de los otros dispositivos a los que se ha conectado anteriormente o busque uno por nombre.

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Seleccione el espacio de Webex que quiera abrir en su dispositivo y haga clic en Abrir un espacio. Puede ver el nombre del espacio abierto en la esquina superior izquierda de la pantalla del dispositivo.

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Para cerrar el espacio, seleccione Cerrar espacio desde la aplicación de Webex. También puede cerrar el espacio desde el dispositivo tocando el nombre del espacio y seleccionando Cerrar este espacio.

Abrir un espacio desde un dispositivo móvil

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Cuando su aplicación de Webex esté conectada a un dispositivo de escritorio, verá el nombre del dispositivo en la esquina superior derecha de su lista de espacios. Si quiere emparejarse con otro dispositivo, seleccione uno de los otros dispositivos a los que se ha conectado anteriormente o busque uno por nombre.

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Seleccione el espacio de Webex que quiera abrir en su dispositivo y toque Abrir un espacio. También puede ir al menú de actividades del espacio y tocar Abrir en DX o Abrir en Desk Pro. Puede ver el nombre del espacio abierto en la pantalla del dispositivo de la esquina superior izquierda.

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Para cerrar el espacio, seleccione Cerrar espacio desde la aplicación de Webex. También puede cerrar el espacio desde el dispositivo tocando el nombre del espacio y seleccionando Cerrar este espacio.

Trabajo en pizarras blancas

Con un espacio de Webex abierto en su dispositivo de escritorio de Webex, puede crear pizarras blancas nuevas que se guarden automáticamente en ese espacio como archivos .png en la ficha Pizarra blanca. También puede seguir trabajando en pizarras blancas que ya se han guardado en ese espacio.

Una vez que tenga un espacio abierto en su dispositivo, toque Pizarra blanca para obtener acceso a las pizarras blancas guardadas. Desde la pantalla de la pizarra blanca, también puede crear una nueva tocando Nueva pizarra blanca.



Cuando haya terminado, toque la cruz en la esquina superior derecha. Todos los que se encuentran en el espacio de Webex pueden encontrar su pizarra blanca en la ficha Pizarra blanca .

Ver un archivo (solo Desk Pro)

Los archivos e imágenes que usted y sus compañeros de trabajo han compartido en un espacio de Webex se pueden ver en Desk Pro cuando tiene ese espacio abierto en él. Para hacerlo, toque Archivos y seleccione el archivo que desea abrir. Desplácese hacia arriba o hacia abajo por el archivo que está compartiendo. Para acercar y alejar, pellizque la imagen en la pantalla.

Puede abrir archivos en los siguientes formatos: .doc, .docx, .gif, .jpeg, .pdf, .png, .ppt, .pptx, .svg, .xls y .xlsx. Los archivos deben ser inferiores a 150 páginas y deben tener menos de 200 MB. Se pueden cargar otros tipos de archivos, pero no aparecerán una vista preliminar en miniatura.

Puede tocar y elegir si desea ocultar los archivos no admitidos o no.



Para volver a la descripción general del archivo, toque .

Los archivos de Microsoft OneDrive o SharePoint Online que haya compartido en un espacio también se pueden ver en Desk Pro cuando tiene ese espacio abierto en él. Lea este artículo para obtener información sobre cómo configurar el acceso a su plataforma de administración de contenido empresarial, y consulte este artículo para descubrir cómo compartir archivos en la aplicación de Webex desde Microsoft OneDrive o SharePoint Online.

Para abrir estos archivos en Desk Pro, el motor web debe estar habilitado.

Los documentos de OneDrive y SharePoint Online se pueden encontrar en Archivos. Simplemente seleccione el archivo que desea abrir. Es posible que tenga que conectarse para ver o editar el documento; sin embargo, la información de la sesión se borra cuando cierra el espacio.

Llamar a todos los presentes en un espacio

Después de abrir un espacio en su dispositivo de escritorio, toque en la pantalla de inicio del dispositivo. Toque Llamar para iniciar la llamada.