La información que especifique aparecerá para cada uno de los siguientes escenarios:

  • Cuando un usuario selecciona Apoyo > Ayuda > Contactar con el soporte para Webex Meetings, Webex Eventos, o Webex Formación.

  • Cuando un usuario selecciona Apoyo > En contacto con nosotros para Webex Apoyo.

  • Cuando un usuario selecciona Mi Webex > Apoyo en la vista clásica.

  • Cuando un organizador, cuya cuenta está bloqueada o desactivada, intenta conectarse.


Si su sitio tiene una URL de ayuda personalizada en la navegación izquierda, esta característica no está disponible.

1

En la vista del cliente https://admin.webex.comVete a Serviciosy bajo Reunión, seleccione Sitios.

2

En Configuración común, seleccione Opciones del sitio.

3

En el cuadro de diálogo Información de contacto, introduzca la información de contacto del administrador del sitio.

Puede crear un mensaje personalizado y proporcionar detalles como el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del administrador del sitio. En el cuadro debajo de la entrada aparecerá una vista preliminar del mensaje.

4

Seleccione Actualizar.