La primera vez que descargue una grabación ARF desde su sitio de Webex, se le pedirá que descargue e instale el convertidor de grabaciones de Webex para reproducir la grabación. Sin embargo, si ha recibido un enlace a una grabación de Webex, puede seleccionar el enlace para transmitir y ver la grabación sin descargar el convertidor de grabaciones de Webex. Si aún no dispone de un convertidor, puede seguir los siguientes pasos para descargarlo desde su sitio Webex.

Antes de comenzar

Sólo las cuentas que tienen permiso de administrador pueden descargar el convertidor de grabaciones de Webex.

1

Inicie sesión en su sitio de Webex.

Por ejemplo: SITENAME.webex.com.

2

Seleccione el Webex Training o Webex Events desde el menú barra de navegación.

3

Vaya a Soporte y > Descargas.

4

Seleccione Grabadora y reproductores > Grabación y reproducción.

5

En El convertidor de grabaciones de Webex, haga clic en Descargar .

6

Ejecute el archivo de descarga.

7

Siga las instrucciones del asistente para instalar el convertidor de grabaciones de Webex.