La première fois que vous téléchargez un enregistrement ARF à partir de votre site Webex, vous êtes invité à télécharger et installer le convertisseur d'enregistrement Webex pour lire l'enregistrement. Cependant, si vous avez reçu un lien vers un enregistrement Webex, vous pouvez sélectionner le lien pour diffuser et afficher l'enregistrement sans télécharger le convertisseur d'enregistrement Webex. Si vous n’avez pas encore de convertisseur, vous pouvez utiliser les étapes ci-dessous pour le télécharger à partir de votre site Webex.

Avant de commencer

Seuls les comptes avec autorisations d'organisateur peuvent télécharger le convertisseur d'enregistrement Webex.

1

Connectez-vous à votre site Webex.

Par exemple : SITENAME.webex.com.

2

Sélectionnez Webex Training ou Webex Events dans la barre de navigation de gauche.

3

Aller à Support > Téléchargements.

4

Sélectionner Enregistreur et lecteurs > Enregistrement et lecture.

5

Sous Webex Recording Converter, cliquez sur Télécharger.

6

Lancez le fichier de téléchargement.

7

Suivez les instructions de l'assistant pour installer le convertisseur d'enregistrement Webex.