Para obtener más información sobre las versiones más recientes, consulte la Descripción general de las versiones más recientes para Cisco Webex Meetings.

Para obtener más información sobre las actualizaciones actuales de canales lentos, consulte Webex Meetings de canales lentos en la SuiteActual.

Componentes compartidos de las actualizaciones más recientes

Para obtener más información sobre las características compartidas y los cambios que tienen las actualizaciones de los canales lentos con las últimas actualizaciones, consulte la sección Webex Meetings componentes compartidos de las últimas actualizaciones.

Listas de características

Para ver listas de características por número de versión, consulte:

Errores abiertos y resueltos

Para ver listas de errores abiertos y resueltos en las versiones de bloqueo, consulte:

WBS40.10.10

Nueva versión de canal lento 40.10.10

La nueva versión de Canal lento, versión 40.10.10, tiene una larga lista de características innovadoras, pero lo más importante es que esta versión incluye una nueva experiencia de usuario nueva, simple y aunque potente, lo que hace Webex Meetings un uso más intuitivo y fácil de usar. Otra gran mejora de esta versión son las características de capacitación, como las sesiones de breakout virtuales, la función de cohost y otros controles para silenciar.

Para aprender cómo mejorar a esta nueva versión de Canal lento, obtenga más información sobre los canales de software de Webex aquí.

Nueva interfaz de usuario intuitiva y simple:

Ventana de vista preliminar mejorada: ajuste fácilmente la configuración de audio y vídeo en su nueva ventana de vista preliminar más grande mediante las opciones del menú contextual que ahora están arriba del botón Entrar a la reunión.

Nuevos controles en la reunión: una nueva forma de acceder a los controles de la reunión haciendo que siempre estén disponibles en la parte inferior de la pantalla, donde no cubren el vídeo ni el contenido compartido.

Los controles esenciales de la reunión permanecen en el centro para facilitar el acceso, mientras que los controles del panel (Participantes y chat) se desplazan a la derecha, donde se abren los paneles cuando se seleccionan.

Los botones son más intuitivos, con iconos universalmente reconocidos y etiquetas de texto con menús contextuales para que los usuarios puedan cambiar fácilmente la configuración en las reuniones sin perderse nada.

Ocultar la barra de control: cuando no está en el modo de presentador, ahora puede ocultar la barra de control inferior al pasar el ratón sobre la barra de control para que se vea el botón "Ocultar barra de control", o bien ir al menú Ver. También puede utilizar CTRL+SHIFT+Q para ocultar o mostrar los controles.

Temas: puede elegir si desea ver la ventana de la reunión en el tema claro estándar o el nuevo tema oscuro, disponible en el menú Ver. Reduzca la presión visual eligiendo el tema que mejor se adapte a sus condiciones de iluminación.

Mejoras de diseño de vídeo para la aplicación de escritorio: hemos realizado algunas emocionantes mejoras en el diseño de vídeo al entrar a reuniones y eventos. Cosas que debe saber sobre esta experiencia más interactiva e intuitiva:

  • En Reuniones , la vista de cuadrícula ahora es la predeterminada cuando no se estácompartiendo contenido. Esto ofrece una sensación más colaborativa.

  • Los eventos continuarán siendo predeterminados para la vista de Orador activo y Miniatura.

  • Los administradores ahora pueden configurar las vistas de vídeo predeterminadas (cuando no se está compartiendo contenido) para las reuniones y los eventos en su sitio.

  • Los usuarios aún pueden cambiar la vista a la vista de vídeo del Orador activo o la vista de vídeo de Altavoz activo y Miniatura desde los controles del área superior derecha.

  • Los usuarios verán que ahora se muestra la vista propia como parte de los vídeos de otros participantes para obtener una experiencia más natural. Si prefiere dejar la vista propia en su lugar, simplemente haga clic en "Mostrar mi vista propia en una ventana flotante".

  • Los usuarios pueden ocultar a los participantes que no tienen vídeo para centrarse específicamente en aquellas personas que lo tienen activado.


La vista de cuadrícula todavía está limitada para mostrar un máximo de 6 transmisiones de vídeo del sistema de vídeo simultáneamente en un momento determinado.

Próximas características de capacitación a las reuniones

Sesiones de breakout de vídeo: Con las nuevas sesiones de breakout de vídeo, podrá mejorar la capacitación virtual para su organización o el aula, o hacer que la colaboración en grupos pequeños sea más fácil. Como organizador, podrá crear varias sesiones de breakout y asignar asistentes automáticamente o manualmente.

Cohost: Webex también presenta a los cohosts para ayudarlos a administrar las reuniones y las sesiones de breakout. Los organizadores pueden silenciar a los asistentes, invitar y recordar a los participantes, administrar la sala de recepción de la reunión y más.

Mejora en los controles de silencio y la privacidad del audio

Fácil encontrar el botón Silenciar a todos y Cancelar el silencio de todos: es más fácil encontrar los botones Silenciar todo y Cancelar el silencio de todos, en la parte inferior del panel Participantes.

Permitir que los participantes se silencien a sí mismos: en las reuniones, de manera predeterminada, cuando silencia a otro participante directamente a través de Silenciar a todos o Silenciar a todos al entrar, esos participantes pueden activarse automáticamente. Si bien esto es ideal para reuniones más pequeñas y conversacionales, las reuniones y las clases más grandes pueden requerir más moderación para los asistentes cuando se les permite activar el sonido.

En esta actualización, los organizadores y los organizadores en colaboración ahora pueden elegir si los participantes tienen permitido activar su sonido o no. Cuando esta configuración no está marcada, se desactivarán los botones sin activar el sonido de los participantes.

Silenciar a todos con silenciar al entrar: cuando hace clic en Silenciar a todos, también se activará la opción Silenciar al entrar de manera predeterminada, para asegurarse de que cualquier persona que entre a la reunión tarde también se silenciará a partir de ese punto. Del mismo modo, cuando haga clic en Sin silencio todo , se desactivará automáticamente la opción Silenciar al entrar. Esto hace que sea una experiencia mucho más intuitiva cuando administra el silenciamiento en sus reuniones. Aún puede optar por activar o desactivar Silenciar al entrar de forma independiente.

Privacidad para activar el sonido y el audio: ahora, cuando un anfitrión o un cohost da voz a un participante, ese participante recibirá un mensaje para activar el sonido, en lugar de activar el sonido directamente. Esto ayuda a evitar distracciones en la reunión o captar a otras personas por sorpresa si no esperaban que se les perdiga el modo de espera.

Eliminar el ruido de fondo

Continúe colaborando sin interrupciones ruidosas en segundo plano. Cuando esté activada la configuración para Eliminar ruido de fondo, su aplicación de escritorio eliminará el ruido del proyecto para ladrando o la mejora de su hogar, a la vez que mejorará la voz.

Hay muchas más características que estarán disponibles como parte de esta versión del canal lento. Consulte "Novedades en la Webex Meetings", Novedades del canal lento de Cisco Webex Meetings.

Todas las mejoras lanzadas en julio (40.7), agosto (40.8), septiembre (40.9) y octubre (40.10) 2020 ahora se incluyen en la versión de Canal lento 40.10.10.

WBS40.6.8

Nueva versión de canal lento, versión 40.6.8

La nueva versión de Canal lento, versión 40.6.8, ofrece una enorme experiencia y capacidades disponibles para los usuarios de canal lento. En esta versión, nuestros clientes del canal lento ahora pueden ofrecer increíbles nuevas capacidades de reuniones de Webex que satisfacerán a los usuarios finales y los administradores. Y puede obtener más información sobre los canales de software de Webex aquí.

Los puntos destacados de esta versión son los siguientes:

Con la disponibilidad de la nueva versión de Canal lento, todas las versiones de las versiones anteriores de bloqueo 39.5.x alcanzarán el fin del soporte el 14 de agosto de 2020. Cisco ya no proporcionará ninguna revisión ni corrección de errores en la versión 39.5, después del 14 de agosto de 2020. Además, la versión 39.5 también finalizará el 13 de noviembre de 2020. Todos los sitios que no hayan sido actualizados a la versión 40.6.8 o a una versión posterior antes del 13 de noviembre de 2020 se actualizarán automáticamente a la última versión del Canal lento disponible al momento de la actualización.

Cómo actualizar su sitio con la nueva versión

Estamos seguros de que está tan entusiasmado como estamos por actualizar la nueva versión de Canal lento e impulsar la experiencia de colaboración en su organización. Cisco Webex Control Hub, o el sitio de Webex Portal de administración proporciona funcionalidad para actualizar su sitio con solo unos pocos clics. Lea Canales de software para su Cisco Webex Meetings Business Suite para obtener más información.


Si su sitio es administrado por un socio de Cisco Collaboration Cisco Webex Control Hub Cisco Webex Control Hub, es posible que su socio haya deshabilitado la funcionalidad de mejora automática. En este caso, comuníquese con su socio para actualizar su sitio.

Otros anuncios

  • Desuso de la vista clásica para reuniones: a partir de la actualización de la vista moderna de Webex 40.9, degradaremos nuestro portal de la vista clásica para todas Webex Meetings funcionalidades. Los clientes seguirán teniendo acceso a las capacidades de Webex Events y Webex Training; sin embargo, ya no podrán acceder a sus funciones específicas de Webex Meetings mediante la interfaz de vista clásica. Consulte los detalles en Compatibilidades de la vista moderna.

  • Fin del soporte para Windows 7 e Internet Explorer 10


    Actualización - Ampliación del soporte para Windows 7

    Con la actualización de septiembre de 2020 (40.9), anunciamos el fin del soporte para el sistema operativo Windows 7. Ahora continuaremos con la compatibilidad con Windows 7 en Mozilla Firefox, Google Chrome y Microsoft Edge hasta junio de 2021. Cisco seguirá brindando correcciones de errores y actualizaciones para Windows 7 siempre que sea posible.

    En el caso de clientes con Windows 7 que utilicen Internet Explorer, Cisco será compatible con Internet Explorer 11 hasta que Microsoft no aclare su fecha de vida útil. Para tener la mejor experiencia de reunión posible, planifique la mejora de su sistema operativo y su explorador a las versiones más recientes.

    En la próxima actualización 40.9, Cisco Webex finalizará oficialmente el soporte para el sistema operativo Windows 7 y el navegador Internet Explorer 10.

    Cisco ya no proporcionará correcciones de errores ni actualizaciones para este sistema operativo y navegador. Si bien a los usuarios de estas plataformas no se les impedirá entrar a reuniones o iniciarlas por el momento, ya no podemos garantizar un funcionamiento completamente operativo. Para tener la mejor experiencia de reunión posible, planifique mejorar su sistema operativo y navegador.

    Tenga en cuenta que estamos trabajando activamente para establecer fechas para evitar que los usuarios de estas plataformas entren a Webex en el futuro. Le proporcionaremos un aviso avanzado una vez que disponen de la fecha.

WBS40.6.2

Vea la vista de los participantes de lo que está compartiendo

Cuando comienza a compartir una pantalla, una aplicación o la ventana de su reunión en Webex Meetings o Webex Events, ahora puede ver la vista de los participantes de lo que está compartiendo desde los controles en la parte superior de la pantalla. Desplácese sobre los controles y haga clic en ella para mostrar la vista nuevamente en cualquier momento.

Ya no hay más que adivinar si está compartiendo contenido y tendrá la certeza de que los asistentes están viendo el contenido correcto.

Los usuarios invitados pueden editar su nombre o dirección de correo electrónico desde la ventana vista preliminar

Al entrar a una reunión o un evento de Webex, hemos hecho que sea más fácil para los usuarios invitados cambiar su nombre o dirección de correo electrónico directamente desde la ventana vista preliminar, sin tener que volver a la ventana previa a la reunión de la aplicación de escritorio Webex Meetings. Simplemente pase el cursor sobre su nombre y haga clic para cambiar la información.

WBS40.4.10

Cambios en la plantilla de correo electrónico

Cuando un usuario planifica una reunión con el planificador de reuniones del sitio de Cisco Webex, la invitación por correo electrónico enviada al host contiene el clave de organizador que se puede utilizar para iniciar la reunión o reclamar la función de anfitrión en la reunión. Con la actualización 40.4.10, en lugar de que clave de organizador esté disponible en el correo electrónico, los usuarios ahora verán el mensaje a continuación.

Si es organizador, vaya aquí para ver la información del organizador.

Las siguientes plantillas de correo electrónico incluirán este cambio:

  • Recordatorio de reunión para el organizador

  • Recordatorio de reunión para Host_PCM

  • Recordatorio de reunión para Host_CMR

  • Enviar un recordatorio por teléfono para Host_PCM

  • Información de reunión de MC para el organizador (Herramientas de productividad)

  • Información de reunión de MC para el organizador

  • Información de la reunión actualizada

  • Información de la reunión Updated_PCM

  • Información de la Updated_CMR

  • Reunión planificada

  • Scheduled_PCM de la reunión

  • Información de Scheduled_CMR

Este cambio es necesario para optimizar las plantillas de correo electrónico y proporcionar la misma experiencia a los organizadores y asistentes, ya sea que la reunión se plantee desde el complemento de Cisco Webex o el complemento de Microsoft Outlook, o desde el planificador de reuniones del sitio de Webex.

Este cambio también protege al host de perder el control y el clave de organizador de la reunión, en caso de que el host reenvíe accidentalmente la invitación por correo electrónico.

Este cambio no afectará las plantillas de correo electrónico personalizadas en su sitio. Si ha personalizado cualquiera de las plantillas de correo electrónico listadas, Cisco recomienda actualizar tanto la versión HTML como la versión de texto de las plantillas de la siguiente manera:

  • Elimine la línea Clave de host: %Hostnumber%

  • Agregar los nuevos parámetros %HostKeyUrlHtml% (para HTML) y %HostKeyUrlText% (para texto)

Este cambio tendrá efecto en fechas distintas a las fechas de disponibilidad de 40.4.10 en su sitio. A continuación se indica la planificación de este cambio en función del grupo de su sitio.

Grupo Fecha planificada
B 1 de junio de 2020
AI,AW, IC 2 de junio de 2020
AA, AO, BI, E, F, I, R, S 3 de junio de 2020
AP, AS, IW 4 de junio de 2020
AC, IB, IE, IJ, U, W, IK 5 de junio de 2020
AB, IA, J, L, M, 6 de junio de 2020

WBS 39.9.1

Se aplicó una revisión de mantenimiento a la actualización de la aplicación de escritorio WBS39.9.1. Esta revisión requiere que los usuarios mejoren la versión actual de la aplicación. Esta mejora es automática y se aplica la primera vez que un usuario organiza o entra a una reunión en el sitio.

En función de los comentarios recibidos sobre la experiencia para entrar con la versión Más rápida para entrar con Webex Meetings en la versión WBS39.8, esta revisión de mantenimiento incluye pequeños ajustes para ayudar a los usuarios a disfrutar aún más la experiencia. Los cambios son los siguientes:

  • El cuadro de diálogo para entrar a la reunión muestra texto nuevo para entrar mediante un dispositivo de vídeo. También se muestra un consejo de herramientas cuando los usuarios se desplazan sobre Usar sistema de vídeo.

  • Los usuarios que ven el cuadro de diálogo Entrar a la reunión por primera vez ven una opción para recorrer el diálogo.

  • Los usuarios verán un consejo de herramientas cuando cambien su estado de audio o vídeo. Estas sugerencias de herramientas también aparecen más grandes.

Cisco ahora publica las planificaciones mensuales de mantenimiento y mejora para todos los grupos.

WBS 39.8.4

Se ha aplicado una revisión de mantenimiento a las actualizaciones de la aplicación WBS39.8.4 y WBS39.9.1.

Consulte la sección WBS39.9.1 de las Novedades en Webex Meetings Suite (WBS39.6 y versiones posteriores) para obtener más información sobre los cambios incluidos en esta actualización.

WBS 39.8.3

En nuestra actualización anterior de WBS39.8, anunciamos una forma más rápida e intuitiva de entrar a reuniones, donde los usuarios podían omitir las vistas preliminares de audio y vídeo al conectarse a una reunión. Sin embargo, con esta actualización de WBS39.8.3, deshabilitamos temporalmente esta característica en Preferencias > opciones para entrar a una reunión. Tenemos pensado volver a habilitar esta característica en una actualización futura.

Consulte los Errores abiertos y resueltos (WBS39.6 y versiones posteriores) para obtener más información sobre otros errores resueltos en esta actualización.

WBS 39.8.2

En nuestra actualización anterior de WBS39.8, anunciamos una forma más rápida y eficaz de entrar a las reuniones. Sin embargo, debido a un error, los usuarios recibirán un mensaje de error cuando seleccionan reunión planificada o intentan iniciar una reunión instantánea. Estamos solucionando este error en nuestra actualización de WBS39.8.2.

Consulte los errores abiertos y resueltos (WBS39.6 y versiones posteriores) para obtener más información sobre otros errores resueltos en esta actualización.

WBS 39.7.7

En nuestra actualización anterior de WBS39.8, anunciamos que Webex Meetings soporte para macOS Catalina (versión 10.15).

También lanzamos el soporte para Catalina en esta actualización de WBS39.7.7, para los usuarios que desean acceder a Catalina antes de mejorar a WBS39.8.

Consulte Soporte para Cisco Webex Meetings para macOS Catalina para advertencias y más información sobre el soporte para versiones anteriores de Webex Meetings.

Consulte los Errores abiertos y resueltos (WBS39.6 y versiones posteriores) para obtener más información sobre otros errores resueltos en esta actualización.

Consulte los Webex Meetings de bloqueo de Webex Meetings Suite para obtener más información sobre la eliminación temporal de bloqueo de WBS39.7.7.

WBS 39.7.4

En nuestra actualización anterior de WBS39.7, nuestra intención original era simplificar nuestra personalización de la plantilla de correo electrónico de Webex Events, para que los usuarios pudieran:

  • Editar títulos de eventos

  • Editar la plantilla Responder a correo electrónico

  • Agregar una imagen de encabezado a una invitación

  • Agregar una imagen de pie de página a una invitación

No se habrían realizado otras personalizaciones. Además, esta actualización se habría aplicado a todas las plantillas Webex Events correo electrónico de Webex Events, no solo a las que se modifican con un nuevo aspecto.

Los usuarios existentes que no han modificado sus plantillas personalizadas no estarían visto ningún cambio, ya que no habríamos cambiado ninguna configuración de plantilla existente. Sin embargo, si estos usuarios deciden restablecer su invitación a una plantilla predeterminada, o seguir personalizando una plantilla, ya no tendrán acceso a sus opciones de personalización antiguas.


Los usuarios de canal lento y de los últimos canales recibieron este cambio.

Los usuarios de la vista clásica y la vista moderna recibieron este cambio.

Sin embargo, estamos realizando cambios en nuestro plan original. A partir de nuestra actualización de EP de WBS39.7, estamos permitiendo soporte para plantillas personalizables, con este nuevo comportamiento:

  • Los clientes existentes que no han modificado sus plantillas personalizadas siguen sin verse afectados.

  • Los usuarios que deseen seguir personalizando sus plantillas deben volver primero a las plantillas de correo electrónico predeterminadas y, a continuación, actualizarlas de nuevo.

  • Los usuarios ya no podrán agregar una imagen de encabezado o pie de página a sus invitaciones en una carga directa, de la forma que existía antes y hasta la versión WBS39.7. Sin embargo, a partir de WBS39.7.4, los usuarios pueden incorporar imágenes de encabezado y pie de página al cambiar el código HTML directamente mientras personalizan una plantilla.


Tanto los usuarios de canal lento como los usuarios del canal más reciente reciben este cambio.

Los usuarios de la vista clásica y la vista moderna reciben este cambio.

Consulte plantillas de correo electrónico de Webex en Administración del sitio de Cisco Webex Meetings para obtener más información sobre los cambios realizados en estas plantillas.

WBS39.5.26

WBS39.5.26 es una versión de bloqueo. Los clientes que deban tener características actualizadas, a la vez que minimizan los cambios en su entorno, pueden bloquear las aplicaciones Webex Meetings de escritorio de sus clientes a esta versión.

Si desea obtener más información sobre esta versión de lockdown, consulte:

WBS39.5.25

WBS39.5.25 es una versión de bloqueo. Los clientes que deban tener características actualizadas, a la vez que minimizan los cambios en su entorno, pueden bloquear las aplicaciones Webex Meetings de escritorio de sus clientes a esta versión.

Si desea obtener más información sobre esta versión de lockdown, consulte:

WBS39.5.22

WBS39.5.22 es una versión de bloqueo. Los clientes que deban tener características actualizadas, a la vez que minimizan los cambios en su entorno, pueden bloquear las aplicaciones Webex Meetings de escritorio de sus clientes a esta versión.

Si desea obtener más información sobre esta versión de lockdown, consulte:

WBS39.5.17

WBS39.5.17 es una versión de bloqueo. Los clientes que deban tener características actualizadas, a la vez que minimizan los cambios en su entorno, pueden bloquear las aplicaciones Webex Meetings de escritorio de sus clientes a esta versión.

Si desea obtener más información sobre esta versión de lockdown, consulte:

WBS39.5.13 - Soporte para macOS Catalina

En nuestra actualización anterior de WBS39.8, anunciamos que Webex Meetings soporte para macOS Catalina (versión 10.15). Para los usuarios de versiones de bloqueo de la aplicación de escritorio que desean acceder a Catalina, detendrán que ejecutar WBS33.6.15 o una versión superior.


Es posible que las versiones anteriores se limiten a utilizar el planificador Webex Meetings web y la aplicación web para planificar, iniciar y entrar a reuniones. En general, le recomendamos que no mejore a macOS Catalina hasta el lanzamiento de esta revisión.

Para obtener más información sobre el soporte para macOS Catalina, el soporte para versiones anteriores y advertencias, consulte: https://help.webex.com/73zvl3/.

WBS39.5.13

Versión de bloqueo WBS39.5.13

WBS39.5.13 es una versión de bloqueo. Los clientes que deban tener características actualizadas, a la vez que minimizan los cambios en su entorno, pueden bloquear el Webex Meetings de escritorio de sus clientes a esta versión.

Para obtener más información sobre esta versión de bloqueo, consulte: https://help.webex.com/n180cm1/Webex-Meetings-Suite-Lockdown-Announcements#id_123778.

Para revisar el documento Webex Meetings Política de fin de soporte de versión actualizada para ver las fechas de retiro y otros detalles, consulte: https://help.webex.com/ns12j0bb/.