Webex Calling llamadas y llamadas organizadas por una Proveedor de servicios

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Durante una llamada, haga clic en Más.

Si no ve la opción de grabación de llamadas, está configurado con un entorno de Registro de llamadas siempre. Se le indica visualmente que la llamada se está grabando.


 

Si su llamada está siendo grabada, es posible que también escuche un anuncio o pitido de audio, según cómo lo configure su administrador.

Si ve una opción de pausa, está en un registro de llamadas siempre con entorno de Pausa/Reanudar soporte y puede seguir el próximo paso.
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Haga clic en Pausa si desea pausar la grabación.

Verá una indicación de que la grabación está en pausa. Puede hacer clic en Reanudar grabación cuando esté listo para reanudar la grabación nuevamente.


 

También tiene estas opciones de grabación:

  • Bajo demanda: cuando se inicia una llamada, se inicia automáticamente una grabación en un servidor. Si selecciona Iniciar grabación, la grabación de llamadas se almacena en el servidor. También puede pausar y reanudar la grabación.

  • Bajo demanda con inicio iniciado por elusuario: este modo le permite iniciar, detener, pausar y reanudar la grabación de llamadas en cualquier momento. Cada vez que se inicia una grabación, se guarda una grabación separada en el servidor.

Unified CM

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Durante una llamada, haga clic en Más y, a continuación, en Iniciar grabación.

Si no ve las opciones de grabación de llamadas, significa que está configurado con un entorno de Registro de llamadas siempre. Verá una indicación de que la grabación está en curso cuando esté en una llamada.

Una voz anuncia que la grabación ha comenzado y que aparece un indicador en la ventana de llamada para que usted sepa que la grabación está en curso.
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Cuando haya terminado de grabar la llamada, haga clic en Másy, a continuación, haga clic en Detener grabación.

Webex Calling llamadas organizadas por proveedores de servicios

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Durante una llamada, toque Más.

Si no ve las opciones de grabación de llamadas, significa que está configurado con un entorno de Registro de llamadas siempre. Verá una indicación de que la grabación está en curso cuando esté en una llamada.


 

También puede escuchar un anuncio o pitido de audio si se inicia una grabación, según la configuración que haya realizado su administrador.

Si ve una opción de pausa, está en un registro de llamadas siempre con entorno de Pausa/Reanudar soporte y puede seguir el próximo paso.
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Toque Pausar si desea pausar temporalmente la grabación.

Verá una indicación de que la grabación está en pausa. Puede hacer clic en Reanudar grabación cuando esté listo para reanudar la grabación nuevamente.

También tiene estas opciones de grabación:

  • Bajo demanda: cuando se inicia una llamada, la grabación de llamadas se inicia automáticamente en un servidor. Si presiona Iniciar grabación, la grabación de llamadas se almacena en el servidor. También puede pausar y reanudar la grabación.

  • Bajo demanda con inicio iniciado por elusuario: este modo le permite iniciar, detener, pausar y reanudar la grabación de llamadas en cualquier momento. Cada vez que se inicia una grabación, se guarda una grabación separada en el servidor.

Unified CM

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Durante una llamada, toque Másy, a continuación, toque Iniciar grabación.

Si no ve las opciones de grabación de llamadas, significa que está configurado con un entorno de Registro de llamadas siempre. Verá una indicación de que la grabación está en curso cuando esté en una llamada.

Una voz anuncia que la grabación ha comenzado y que aparece un indicador en la ventana de llamada para que usted sepa que la grabación está en curso.


 

El indicador desaparece después de tres segundos, pero usted puede traerlo de vuelta en cualquier momento durante la grabación tocando cualquier lugar de la ventana de llamada.
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Cuando haya terminado de grabar la llamada, toque Másy, a continuación, toque Detener grabación.