Voit määrittää, että hälytykset lähetetään sähköpostin, webhookien tai Webex -sovellustilassa. Määritetystä lähetyskanavasta riippumatta kaikki hälytykset näkyvät aina ohjauskeskuksessa. Lue lisää hälytyskeskuksesta ja hälytyksistä.

Laitteille voit luoda sääntöjä, joiden avulla saat hälytyksiä seuraavista:

  • Offline- ja online-tapahtumat. Tapahtuma rekisteröidään, kun laite on ollut offline-tilassa 10 minuuttia tai on palannut verkkoon 10 minuuttia sitten.

  • Havaittuja tai ratkaistuja tapahtumia. Voit valita, haluatko vastaanottaa kaikki hälytykset tai mykistää ne, joita et halua vastaanottaa.

1

Kirjaudu sisään hallitaksesi keskitintä numerossa https://admin.webex.com ja valitse, mitä asetusta seurata.

  1. Yksi laite: Siirry laitteisiin . Valitse jokin laitteista ja valitse laitteen tietosivulla Luo sääntö .

  2. Useat laitteet: Siirry laitteisiin . Valitse laitteet, joille haluat lisätä säännön, ja valitse Muokkaa. Valitse sivupaneelista Uusi ilmoitus.

  3. Kaikki laitteet: Siirry hälytyskeskukseen ja valitse Hallinta. Valitse Luo sääntö.

2

Palvelusta valitse laitteet. Valitse sitten Tyyppi - ja Vakavuustaso .

Voit antaa ilmoitulle otsikon , jotta sen tunnistaminen on helpompaa. Jos valitset Webex Sovellus -tilan toimitusmenetelmäksi, otsikkoa käytetään kyseisen tilan nimenä.



3

Valitse laitteet, joista haluat vastaanottaa hälytyksiä.

  • Lisää enintään 30 laitetta manuaalisesti kirjoittamalla laitteen nimi hakukenttään.

  • Seuraa kaikkia laitteita valitsemalla Kaikki laitteet

  • Käytä tallennettuja hakuja dynaamisena kohteena. Dynaaminen kohde lisää ja poistaa laitteita automaattisesti vastaamaan tallennettua hakua. Huomaa, että kaikki järjestelmänvalvojat voivat nähdä ja hallita kaikkia tallennettuja hakuja.

Jos olet valinnut yhden tai usean laitteen Laitteet-sivulta, laitteiden nimet näkyvät tässä automaattisesti.
4

Jos olet asettamassa hälytystä havaittujen tai ratkaistujen tapahtumien vuoksi, voit mykistää ilmoitukset, joita et halua vastaanottaa. Siirrä ongelma vaimennettujen ongelmien luetteloon napsauttamalla nimen vieressä olevaa merkintää (-).

Siirrä ongelma takaisin Aktiiviset ongelmat -luetteloon napsauttamalla ongelman vieressä olevaa Plus (+)-kuvaketta Vaimennusongelmat-luettelossa .

5

Valitse hälytysten vastaanottamiseen käytettävä lähetyskanava. Valitse sähköpostin , Webex sovellustilan , Webhookin tai yhdistelmän välillä.

Jos haluat käyttää Webex-välilyöntiasetusta, sinun on otettava botit käyttöön.

Webhook-asetuksen käyttäminen edellyttää, että webhookit ovat hälytysten käytössä.

6

Luo sääntö valitsemalla Tallenna .

Luomasi säännöt ovat Hallinta-välilehdessä . Jos haluat poistaa luomasi säännön, valitse sääntö ja valitse Poista-sääntö.

RoomOS-laitteiden ilmoitukset

Hälytyksen sisältö määräytyy sen mukaan, miten olet valinnut hälytysten vastaanottamisen. Tämän artikkelin taulukoissa käsittelemme kaikkia sisältötyyppejä.

  • Ohjauskeskus: Vastaanotat tyypin ja viestin.

  • Webhooks: Saat tyypin ja koodin.

Tili

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Tili puuttuu tilitys Tämän laitteen omistajaa ei löydy Käyttäjä tai paikka, johon tämä laite liitettiin, ei enää ole organisaatiossasi. Palauttaa laitteen tehdasasetukset. Voit sitten aktivoida sen toiselle käyttäjälle tai paikalle. Voit myös poistaa laitteen tästä organisaatiosta.
Kelvolliset salasanat validpasswords Salasanan haavoittuvuus Yhdellä tai useammalla tämän laitteen käyttäjätilillä ei ole salasanajoukkoa. Kirjaudu paikallisiin laitekontrolleihin ja varmista, että kaikilla käyttäjätileillä on tunnuslause.

Airplay

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Beacon airplaybeacon AirPlay-hälytys vaatii Bluetooth AirPlay on asetettu lähettämään hälytys, mutta Bluetooth ei ole käytössä.
Määritykset airplayconfiguration AirPlay vaatii RoomOS 11:n AirPlay on käytössä, mutta ei ole käytettävissä, ennen kuin RoomOS 11 GUI -kokemus on myös käytössä.
Valmistelu airplayvisioning AirPlay-valmisteluvirhe AirPlay-toistoa ei voi käynnistää. Varmista, että olet yhteydessä Internetiin.
Provisiointivarmenteet airplayprovisioningcertificates AirPlay-valmisteluvirhe Laitteistomoduulivarmenteita vahvistettaessa tapahtui virhe. Poista AirPlay käytöstä ja/tai ota yhteyttä Ciscon tekniseen tukeen.

Vahvistin

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Havaitseminen amplifiertection Äänivahvistajaa ei löydy Vahvistusohjelma on pakollinen, mutta sitä ei havaittu. Käyttäjiltä saattaa puuttua ääni. Varmista, että vahvistimella on virtaa, ja tarkista vahvistimen ja laitteen välinen yhteys.
Tuulettimen tila amplifierfanstatus Järjestelmätuuletin ei toimi Yksi tai useampi järjestelmäfaneista ei toimi. Kamera saattaa ylityskuvata. Ota yhteyttä Ciscon tekniseen tukeen.

mykistäminen

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Sisäinen kaiutin ei käytössä audiointernalspeakerd Sisäinen kaiutin ei käytössä Sisäinen kaiutin ei ole käytössä. Kaikki kokoonpanot -kohdassa se voidaan ottaa uudelleen käyttöön.
Yhdistäminen, yhdistäminen, audiopairinginterference Muiden laitteiden signaalin häirintä Ääniparin muodostaminen - Toisista kaksoisäänilähteistä peräisin olevat häiriöt. Jos yrität estää laiteparin pariliitoksen käyttämisen puhelimien tai kannettavien tietokoneiden välillä, kokeile poistaa matkapuhelin käytöstä häiritsevissä laitteissa, kuten muissa videolaitteissa.
Yhdistävä ääni audiopairingnoise Muiden laitteiden signaalin häirintä Tässä huoneessa on konsound-signaali, joka puuttuu muista laitteista (esimerkiksi muista videolaitteista), jotka voivat estää pariliitoksen puhelimen ja kannettavan tietokoneen kanssa. Korjaa ongelma poistamalla skonssi pois käytöstä häiritsevissä laitteissa.
Yhdistämisnopeus äänenpainistonopeus s.sound-signaalia ei voi tarkistaa Ei voi tarkistaa skonsound-signaalia, joka mahdollistaa laiteparin muodostelun puhelimien ja kannettavien tietokoneiden kanssa. Tämä voi johtua puuttuvasta tai viallisesta kaiuttimesta, ulkoisesta kaiuttimesta, joka ei tue mikroääntä, ulkoisen kaiuttimen äänenvoimakkuus on liian hiljainen, epäoptimaalinen mikrofonin sijoittaa tai se on peräisin muista mikroäänilähteistä.
Pariliitoksen merkkiääni ja melusuhde audiopairingsnr Ääniparin yhdistäminen, yhdistäminen Ääniparin muodostaminen - matala signaalin ja melun suhde. Korjaa ongelma poistamalla skonssi pois käytöstä häiritsevissä laitteissa.
Muodostettaessa tunnuksen koodauksen purkamista audiopairingtokende-koodi Itsetunnuksen ääniparia ei ole poistettu Ääniparin muodostaminen - Omatoimisen osoitusta ei ole purettu. Tämä voi johtua puuttuvasta tai viallisesta kaiuttimesta, ulkoisesta kaiuttimesta, joka ei tue mikroääntä, ulkoisen kaiuttimen äänenvoimakkuus on liian hiljainen, epäoptimaalinen mikrofonin sijoittaa tai se on peräisin muista mikroäänilähteistä.
Ec-viiteviive ecreferencedelay Ääniviive Havaittu äänisilmukkaviive on vähintään: {{delay}} ms. Yhteistyölaitteeseen yhdistetyn ulkoisen laitteen käyttöön asettama ääniviive näyttää olevan. Tämä voi heikentää kokouskokemuksesi laatua. Esimerkki: Jos tulostus-TV/-monitori on yhdistetty, yritä löytää matala odotusaikatila, yleensä tätä tilaa kutsutaan pelin ja tietokoneen tilaksi. Vaihda seuranta-asetukset sopivaan tilaan (esimerkiksi pelitilaan).
Mikrofoni ylikuormitettu Mikrofoni ladattu Mikrofonin ylikuormitus Mikrofonista {{OverloadedMicrophone}} havaittiin ylikuormitus. Mikrofonien ylikuormitus johtaa huonoon äänenlaatuun järjestelmään soittaville ihmisille ja voi aiheuttaa kaikuongelmia. Vähennä mikrofonin lähtötasoa ongelman ratkaisemiseksi. Korjaa ratkaisu siirtämällä mikrofoni kauemmas äänilähteestä ja/tai pienennä ulkoisesti yhdistettyjen äänilaitteiden, kuten miksereiden ja DSP:iden, tasoa.
Mikrofonin vahvistaminen Mikrofonin uudelleenohjaus Mikrofonin uudelleenmääritys on määritetty väärin Mikrofonin vahvistaminen ei toimi nykyisten määritysten kanssa. Korjaa tämä valitsemalla Laitemääritykset > Ääni ja tarkista, että paikallinen vahvistus on otettu käyttöön sekä halutuissa syötteissä että lähteissä. Muussa tapauksessa poista asetus käytöstä.
Mikrofoni yhdistetty Mikrofonit yhdistetty Yhtään mikrofonia ei ole yhdistetty Laitteeseen ei ole liitetty mikrofoneja.

Akku

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Stylus-akku stylusbattery Penin akku vähissä Vaihda akku pian uudelleen.

Puheluprotokolla

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Ip-pino-alustan yhteensopivuus callprotocolipstackplatformcompatibility Yhteensopimaton puheluprotokolla Laite on määritetty soitettavaksi {{CallProtocolIPStack}} -toiminnolla, mutta vain {{IPStack}} on käytettävissä. Kirjaudu paikallisiin laiteohjaimiin ja varmista, että Conference 1 CallProtocol -pino ja Verkon IPStack-osuma tai Verkon IPStack-arvo on Dual.
VCS-valmistelun yhteensopivuus callprotocolvcsprovisioning-yhteensopivuus Yhteensopimaton VCS-protokolla Laite on määritetty soitettavaksi kohteen {{CallProtocolIPStack}} yli, mikä ei ole yhteensopiva VCS:n {{prov}} -osoitteen kanssa. Kirjaudu paikallisiin laitekontrolliin ja varmista, että Conference CallProtocolIPStack vastaa Provisiointi ExternalManager -osoitteen osoitetyyppiä.
Oletusrekisteröity defaultcallprotocolregistered Puheluprotokolla on määritetty väärin Laite ei välttämättä voi vastaanottaa tai soittaa puheluita, koska sitä ei ole rekisteröity oletuspuheluprotokollaan. Rekisteröi laite valitulla oletuspuheluprotokollalla tai kirjaudu paikallisiin laiteohjausobjekteihin ja muuta oletusasetusta.
Virheellinen sip-siirtomääritys invalidsiptransportconfig Unified CM suojaustilan virheellinen määritys Unified CM määrittämää suojaustilaa ei tueta tai se ei ole yhteensopiva määritetyn SIP-siirron kanssa. Tarkista Unified CM suojaustilan määritykset. Kirjaudu paikallisiin laitekontrolleihin ja katso lisätietoja Diagnostiikka-sivulta.
Sip-salaus sipencryption Salattu SIP ei käytettävissä Laite ei tue salausta. SIP-siirron määrittäminen TLS ei toimi.
Siemaile jäätä ja anat-konflikti sipiceandanatconflict SIP ICE ja ANAT eivät ole yhteensopimattomia SIP ICE ja vaihtoehtoiset verkko-osoitetyypit (ANAT) ovat molemmat käytössä. Käytössä voi olla kerrallaan vain yksi. Kirjaudu paikallisiin laiteohjauslaitteisiin ja poista joko SIP ICE tai ANAT käytöstä.
Sip-kuunteluportti ja rekisteröinti siplistenportandregistration Mahdollinen suuri yhteyslataus Tässä laitteessa voi olla suuri yhteyslataus, koska SIP ListenPort on käytössä.
Sip tai h323, mutta molemmat eivät ole käytössä siporh323butnotbothenabled Kaksoisrekisteröintiä ei tueta Tässä laitteessa on sekä H.323 että SIP käytössä, mutta niitä ei voi yhdistää. Se käyttää aina SIP-näpp. Poista joko SIP- tai H323-tila käytöstä.
Sip-profiilin rekisteröinti sipprofileregistration SIP-rekisteröinti epäonnistui. SIP-rekisteröinti epäonnistui. Tarkista yhteys SIP-välityspalvelimeen ja varmista paikallisilla laiteohjaimilla, että SIP-määritys on oikein. Kirjaudu paikallisiin laitekontrolleihin ja katso lisätietoja Diagnostiikka-sivulta.
Sip-profiilin tyyppi sipprofile-tyyppi SIP-tyyppi ei täsmää Tällä laitteella voi olla ongelmia soitettaessa, koska SIP-tyyppi on {{profile}} ja toimittaja on {{vendor}}. Kirjaudu paikallisiin laitekontrolliin ja vaihda määritykset SIP-tyypiksi Cisco, jos se on rekisteröity CUCM, ja standardiin, jos ei.
Sip-yhteys wxcsipconnection SIP-yhteyttä ei ole rekisteröity, Webex palvelut yhdistetty SIP-yhteyttä ei ole rekisteröity, Webex palvelut yhdistetty.
Webex-yhteys wxcwebexconnection SIP-rekisteröity Webex palveluja ei yhdistetty SIP rekisteröity, Webex palveluja ei ole yhdistetty.
WebRTC-puhelut webrtccalling WebRTC-puheluihin liittyminen epäonnistuu Organisaation on valmis liittymään kokouksiin WebRTC:llä, mutta tässä laitteessa WebEngine-tila on poistettu käytöstä eikä se voi liittyä kokouksiin WebRTC:llä. Ota Web-moottoritila käyttöön laitemäärityksissä.

Kamera

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Pariliitos kamerankestäminen Yhteys kameraan katkesi Järjestelmä ei voi muodostaa yhteyttä kameraansa. Tarkista kaapeliyhteys tai lataa laitelokit ja tarkastele camera.log-tiedostoa.

Lisätila

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Ei-yhteensopiva paikallinen companionmodeincompatibilitylocal Laite ei ole yhteensopiva lisätilan kanssa Tässä laitteessa voi olla odottamatonta toimintaa, koska se on määritetty toveritilaan, mutta se ei tue sitä. Varmista, että tämä on ainoa paikan päällä aktivoitu laite, tai korvaa laite Companion-tilan kanssa yhteensopivalla laitteella.
Ei-yhteensopiva etälaite companionmodeincompatibilityremote Yhteensopimaton lisälaite Tällä laitteella voi olla odottamatonta toimintaa, koska se on määritetty lisätilaan, mutta lisälaite ei tue sitä. Varmista, että tämä on ainoa paikan päällä aktivoitu laite, tai korvaa toinen laite Companion-tilan kanssa yhteensopivalla laitteella.

Määritykset

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Määritetty testien automaatiota varten configuredfortestautomation Määritetty testien automaatiota varten Tämä vaikuttaa mittareihin ja lokiraportointiin.
Cucm ja pilvien määritettävyys cucmandconfigurability Pilvimääritykset voidaan korvata Tämän laitteen ohjaustilaksi on asetettu Unified CM Unified CM. Jos Ohjauskeskuksen määritysten hallinta on poistettu käytöstä ohjauskeskuksessa, Unified CM kumoaa ohjauskeskuksessa tehdyt määritysmuutokset.
Cucm-toimittajan määritystiedosto cucmvenconfigurationfile Unified CM toimittajan määritysvirhe Unified CM ei pystynyt käsittelemään toimittajan määritystiedostoa. Katso Unified CM käyttöoppaat.

Näyttö

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Näyttö puuttuu Toisto puuttuu Näyttöä ei löydy Vähintään yhtä tarvittavista näytöistä ei havaittu. Käyttäjät eivät välttämättä näe etäosallistujaa tai jaettua sisältöä. Tarkista yhteydet kaikkiin näyttöihin.
Kolmas näyttö puuttuu missingt\ddisplay Kolmatta näyttöä ei löydy Kolmatta näyttöä ei ole yhdistetty. Käyttäjät eivät välttämättä näe jaettua sisältöä. Tarkista näyttöyhteys.
Seurantaviive monitordelay Seurattava ääniviive Tähän laitteeseen yhdistetty seuranta lisää äänen viiveen. Vaihda seuranta-asetukset sopivaan tilaan (esimerkiksi pelitilaan).

Makro

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Virhe kirjautuneena makroserrorlogged Makrovirheet kirjattu Yhdellä tai useammalla laitteen makrolla on kirjattuja virheitä. Lisätietoja on paikallisten laiteohjausten makroeditorissa tai Ohjauskeskuksen laitetietosivulla olevalla Makrot-ikkunassa.
Valmistelutila macrosprovisioningstatus Makron valmistelu epäonnistui Laite ei pystynyt ottamaan käyttöön yhtä tai useampaa valmistetusta makrosta. Tämä johtuu yleensä Makrolähdekoodista, joka sisältää virheellisen JavaScriptin. Lisätietoja on Ohjauskeskuksen makronvalmistelysivulla ja laitelokeissa ja korjaa makron virheet ohjauskeskittimellä.
Ajonaikaiset kaatumiset macrosruntimehascrash Makronajonaikaiset kaatuu Makron käynnistysaika on ilmoittanut vähintään yhdestä kaatumisesta. Jotkin laitteen makrot eivät ehkä toimi odotetulla tavalla. Lisätietoja on laitelokeissa.
Ajonaikainen reagointikyky macrosruntimeresponsiveness Ei-reagoiva makron ajonaika Makron käynnistysaika ei vastaa, tai sen tilaa ei voi lukea. Laitteen makrot eivät ehkä ole käynnissä. Lisätietoja on laitelokeissa.

Tietoväline

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Esto havaittu mediablockingdetected Verkkoportit estetty Palomuuri saattaa estää tietovälineet UDP ja TCP. Puhelun laatuun voi vaikuttaa. Tietoja verkkoportin vaatimuksista on artikkelissa Verkkovaatimukset Cisco Webex Palvelut.
Protokolla mediaprotocol Verkkoportit estetty Palomuuri saattaa estää median käytön UDP. Puhelun laatuun voi vaikuttaa. Tietoja verkkoportin vaatimuksista on artikkelissa Verkkovaatimukset Cisco Webex Palvelut.
Tcp-median varmistus tcpmediafallback Verkkoportit estetty Palomuuri saattaa estää median käytön UDP. Puhelun laatuun voi vaikuttaa. Tietoja verkkoportin vaatimuksista on artikkelissa Verkkovaatimukset Cisco Webex Palvelut.

Verkon

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Nykyinen verkon laatu currentnetworkquality Äänen ja videokuvanlaadun heikkeneminen Verkko-ongelmat voivat aiheuttaa sen, että osallistujien äänen ja videokuvan laatu heikkenee.
H320-yhdyskäytävän tila h320gatewaystatus ISDN linkin yhdistäminen epäonnistui ISDN linkin yhdistäminen epäonnistui, tai ISDN-linkki on virhetilassa. Kirjaudu paikallisiin laiteohjaimiin ja lisätietoja on ISDN Linkin ja H.320-yhdyskäytävän tilassa.
H320-gatekeeper-tila h323gatekeeperstatus H.323-rekisteröinti epäonnistui H.323-rekisteröinti epäonnistui. Tarkista yhteys H.323-portinvartijaan ja varmista, että H.323-määritys on oikein.
Isdn-linkin IP-pino isdnlinkipstack Virheellinen IP-pino ISDN-linkille Laite ei voi muodostaa yhteyttä ISDN-linkkiin, koska IPStack-kokoonpanoksi on määritetty IPv4. IPv6 tarvitaan ISDN-linkkiyhteydelle.
Itl-asennus itlinstallation ITL-vahvistus epäonnistui Alkuluottamusluetteloa ei voitu asentaa, koska sen allekirjoitus epäonnistui. Kirjaudu paikallisiin laitekontrolleihin ja katso lisätietoja Diagnostiikka-sivulta.
Laatu verkkopätevyys Pakettihäviö havaittu Viimeisimmän puhelun aikana havaitsimme pakettihäviön tason, joka on saattanut vaikuttaa puhelun laatuun. Pakettihäviö johtuu yleensä verkon ruuhkautumisesta.
Kytkinmääritykset networkswitchconfiguration Väärin määritetyt Ethernet-kytkimet Laitteessa on enemmän Ethernet-kytkimiä kuin havaittuja lisälaitteita varten. Tarkista määritysten lisälaiteprofiilin Verkkoswitches.
Tuhannen silmän tila thousandeyesstatus ThousandEyes-määritysvirhe Ota yhteyttä ThousandEyes-järjestelmänvalvojaan.
Pakolliset varmenteet varmennettu tlsverifyrequiredcerts SIP-salaus puuttuu myöntäjän varmenne Salattu SIP on otettu käyttöön, mutta varmenteen myöntäjän varmennetta ei ole asennettu. Kirjaudu paikallisiin laitekontrolleihin ja lisää suojausvarmenteiden myöntäjävarmenne korjaamaan TLS vahvistus tai poistamaan TLS vahvistus käytöstä SIP-kokoonpanossa salattua SIP-liikennettä varten.
Vcs anatonvcs VCS-välityspalvelin ei tue ANAT-palvelimeen Laitteessa on käytössä vaihtoehtoiset verkko-osoitetyypit, mutta se on rekisteröity VCS-välityspalvelimeen, joka ei tue ANAT-palvelimeen. Poista ANAT käytöstä laitteessa.
Korkin suodattimen määritykset capfoperationstate SIP-rekisteröinti estetty Certificate Authority-välityspalvelintoiminto on vielä odottamassa. Tämä on tehtävä loppuun, ennen kuin SIP-rekisteröinti onnistuu.
Korkin suodattimen toiminnon tila capsetfilterconfiguration Mahdolliset media-asetusongelmat Capset-suodatinmääritykset on asetettu. Tämä vaikuttaa siihen, mistä mediakoodekeista neuvotellaan SIP/H.323-puheluissa, ja voi aiheuttaa media-asetuksiin liittyviä ongelmia. Käytä tätä ainoastaan Ciscon kanssa tehdyssä sopimuksessa. Jos havaitset media-asetuksiin liittyviä ongelmia, poista määritetty xConfiguration Conference CapsetFilter -arvo.
Voimassaolon päättymisvarmenne Varmenteen vanheneminen Varmenteen vanheneminen Varmenne on vanhentunut tai vanhentumassa. Päivitä varmenne. Kirjaudu paikallisiin laitekontrolleihin ja katso lisätietoja Diagnostiikka-sivulta.
CTL-asennus ctlinstallation CTL vahvistus epäonnistui Certificate Trust List ei voitu asentaa, koska sen allekirjoitus epäonnistui. Kirjaudu paikallisiin laitekontrolleihin ja katso lisätietoja Diagnostiikka-sivulta.

Valmistelu

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Vaihtoehtojen avaaminen provisioningdemallimallit Ohjelmistopäivityksen ohitus Järjestelmänvalvoja on määrittänyt tämän laitteen päivittämään automaattisesti. Tarkista, onko tämä tarkoituksellista, koska vanhentunut ohjelmisto voi aiheuttaa ongelmia. Tätä määritystä voi muuttaa xAPI:ssa {{xconfigpath}}.
Tila ja tila provisiointimodeandstatus Valmistelu epäonnistui Laitteen valmistelu epäonnistui. Kirjaudu paikallisiin laitekontrolleihin ja katso lisätietoja Diagnostiikka-sivulta.
Webex ja Webex-reuna käytössä provisiointi Provisiointivirhe Laitteen aktivointi epäonnistui valmisteluvirheen vuoksi. Kirjaudu paikallisiin laitekontrolleihin ja katso lisätietoja Diagnostiikka-sivulta.

Huoneen ajoitus

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Määritykset Huoneiden määrit. Aikataulua ei ole otettu käyttöön Järjestelmä on määritetty huoneen ajoitusta varten, mutta kalenteria ei ole otettu käyttöön.

Signage

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Virheellinen videomuotohälytys signagebadvideoformatalert Kylttivideon toistaminen epäonnistui Kyltissä määritettyä videota ei voi toistaa, koska muotoa ei tueta. Varmista, että kaikki laitekyltissä määritetyt videot ovat mp4-tiedostoja, joiden enimmäisresoluutio on 1920×1080.
Lataaminen epäonnistui Opastus epäonnistui ladata Kylttien lataaminen epäonnistui Viitteinä käytettävää Web-sivustoa ei voi ladata. Tarkista, että URL on oikein ja toimii. Merkit on tilapäisesti poistettu käytöstä ja tavallinen puoliherätystila on näkyvissä, kunnes tämä ongelma on ratkaistu.
Lopetettu odottamatta signageterminatedexped Opaste päättyi odottamatta Opastina käytetty Web-sivusto sai Web-moduulin päättymään odottamatta. Web-sivusto saattaa käyttää liikaa resursseja. Merkit on tilapäisesti poistettu käytöstä ja tavallinen puoliherätystila on näkyvissä, kunnes tämä ongelma on ratkaistu.

Ohjelmisto

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Ei päiväystä ohjelmistoversio Ohjelmisto ei ole ajan tasalla Jos tämä ongelma jatkuu, käynnistä päivitys laitteen käyttöliittymästä tai ota yhteyttä Ciscon tukeen. Vanhentunut ohjelmisto on suojausvelko.
Päivityksen tavoitettavuus Ohjelmiston käyttökelpoisuus Tälle tuotteelle ei ole ohjelmistoa Tälle tuotteelle ei ole käytettävissä ohjelmistoa nykyisellä kanavalla. Laitetta ei päivitettävä automaattisesti. Määritä laite kanavalle, jolla on tuettu ohjelmisto.
Päivityksen yhteensopivuus softwareupgrade-yhteensopivuus RoomOS-version yhteensopivuus Microsoft Teams Rooms on tuettu vain ohjelmistokanavissa, ja RoomOS-versiot ovat saatavilla maaliskuussa 2023 tai uudemmat. Tämä laite säädetään automaattisesti tukemaan valitun kanavan uusinta yhteensopivaa julkaisua. Vaihda ohjelmiston päivityskanavaa tai päivitä valitun kanavan RoomOS-versio käyttämään yhteensopivaa versiota.
Päivitys jatkuu epäonnistuneena softwareupgradekeepsfailing Uuden ohjelmiston lataaminen epäonnistui Laitteen uuden ohjelmiston lataaminen on toistuvasti epäonnistunut. Tarkista, että laitteella on toimiva verkkoyhteys, DNS on määritetty eikä palomuurit tai välityspalvelijat estä sitä.
Päivitys saatavilla webexsoftwareupdateavailable Ohjelmistopäivitys saatavilla Tälle laitteelle on saatavana ohjelmistopäivitys. Käytä sitä pysyäksesi ajan tasalla uusimpien toimintojen ja suojausten kanssa. Lue lisää

Järjestelmä

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Määritystiedosto kokoonpanotiedosto Määritys epäonnistui Päätepisteen vastaanottama määritystiedosto on joko virheellisesti muotoiltu tai sen allekirjoitus epäonnistui. Kirjaudu paikallisiin laitekontrolleihin ja katso lisätietoja Diagnostiikka-sivulta.
Ensimmäistä ohjattua toimintoa ei ole tehty loppuun firsttimewizardNotcompleted Ensimmäistä ohjattua toimintoa ei ole tehty loppuun Ohjattu toiminto on ensimmäistä kertaa aktiivisena. Pysäytä se suorittamalla SystemUnit FirstTimeWizard Stop -komento.
HDMI cec -tilassa ei ääntä hdmicmicmicmodenosound HDMI CEC -tila pois käytöstä CEC-tila on poistettu käytöstä videokuvassa HDMI 1. Tällöin sisäiset kaiuttimet eivät kuule ääntä. Jos haluat ratkaista tämän ongelman, määritä CEC-tilaksi takaisin Käytössä.
Poistetaan pian käytöstä soontactacted Laitteen tunnistetiedot vanhenevat pian Vuoden offline-tilassa ollut laite menettää Webex-rekisteröintinsä. Varmista, että laite on online-tilassa {{expireInDays}} päivän sisällä, jotta et joudu rekisteröimään sitä uudelleen.
Yhteys controlsystemconnection Ohjausjärjestelmää ei ole yhdistetty Laitteelle on määritetty ohjausjärjestelmä yhdistettynä, mutta yhtään ei tällä hetkellä havaita. Tarkista, onko järjestelmään liitetty ohjausjärjestelmä ja toimiiko yhteys tarpeen mukaan.
Puuttuva salausavain Puuttuva salausavain Puuttuva salausavain Lisää salausavain.
NTP-tila ntpstatus Aikapalvelimeen ei saada yhteyttä Yhteyttä NTP-palvelimeen ei voitu muodostaa. Päätepisteissä näkyvä aika voi olla virheellinen.

Lämpötila

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Uloskirjautuminen lämpötilatarkistus Korkea lämpötila Laitteen lämpötila on liian korkea.

Kosketuspaneeli

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Yhteys touchpanelconnection Kosketuspaneeli pakollinen Laitteeseen ei ole liitetty kosketuspaneelia. Tarkista kaapeli, joka yhdistää kosketuspaneelin laitteeseen.

Ultraääni

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Määritykset soundconfigsettings Äänen ja äänen yhdistäminen saattaa epäonnistua Automaattinen laiteparin muodostaminen tälle laitteelle ikkunan kautta ei ehkä toimi. Kirjaudu paikallisiin laiteohjauslaitteisiin ja lisää laitteen suurentamista.
Kaiuttimen käytettävyys nsoundspeakeravailability Ei upotettua s-äänikaiutinta Automaattinen laiteparin muodostaminen tälle laitteelle ikkunan kautta ei toimi, koska laitteeseen ei ole upotettua stond-kaiutinta.

Video

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Osd-videolähtö osdvideooutput Päänäyttöä ei havaittu Varmista, että päänäyttö on otettu käyttöön ja liitetty oikeaan näyttölähtöon videolaitteessa.

Web-näkymä

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Lataaminen epäonnistui sulautetunwebview'n lataaminen epäonnistui WebApps-sivu epäonnistui WebAppien näyttämää Web-sivua ei voi ladata. Kirjaudu paikallisiin laitekontrolleihin, katso WebApps-määritykset ja varmista, että määritetyt Web-sivut ovat käytettävissä.
Lopetettu odottamatta embeddedwebviewterminatedexpected WebApps-sivu lopetettu WebAppsin näyttämä Web-sivu on päättynyt odottamatta.

Webex Edge laitteille

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Tila provmodewebexjawexedgeenabled Provisiointiristiriita Laite on määritetty sekä Webex- että Webex Edge-yhteyksille, joita ei voi yhdistää. Varmista, että valmistelutilan määritykset ovat automaattinen, CUCM, reuna, ei käytössä, TMS tai VCS, ja määritä sitten Provisioinnin WebexEdge-asetukseksi Käytössä
Tili ja Webex-reuna käytössä webexaccontinpluswexedgeenabled Yhteensopimaton Webex aktivointi Laite on määritetty Webex Edge mutta käyttää Webex-tiliä. Aktivoi uudelleen uudella Webex Edge aktivointikoodilla paikallisessa laitteessa tai määritä Provisiointi-WebexEdge off- ja Provisiointitilaksi Webex pilvirekisteröintiä varten.
Tili plus provisiointitila webexedgeacplusprovmodewebex Yhteensopimaton Webex Edge aktivointi Laite on määritetty Webex varten, mutta se käyttää Webex Edge-tiliä. Aktivoi uudelleen uudella Webex aktivointikoodilla pilvirekisteröintiä varten tai vaihda provisiointitilaa ja määritä Provisiointi-WebexEdge-kohteeksi On-Premises-laitteessa.
Ohjelmisto on päivitettävä webexmustupgradleneesoftware Ohjelmistopäivitys pakollinen Nykyistä ohjelmistoa ei tueta laitteiden Webex Edge. Päivitä ohjelmisto Webex Edge toimintojen palauttamiseksi. Lue lisää
Päivitetään ohjelmistoa webexshouldupgradleneesoftware Ohjelmistopäivitys suositeltava Laitteiden Webex Edge edellyttää, että ohjelmisto on ajan tasalla, jotta enimmäistoiminnot säilyvät. Tämän laitteen nykyinen ohjelmisto on vanhempi kuin suositeltava. On mahdollista, että jotkin Laitteiden Webex Edge -toiminnot lakkaavat toimimasta tulevaisuudessa, jos toimiin ei ryhdytä. Lue lisää

xAPI

Displayname Koodi Tyyppi Viesti
Käyttö estetty Internalxapiaccess estetty Sisäinen xAPI-käyttö estetty Sisäistä xAPI-käyttöpyyntöä pyydettiin ja se hylättiin. Lisätietoja on yhteyshenkilössä accessmodeinternal@cisco.com.
Käyttö internalxapiusage Sisäisen xAPI:n käyttö Sisäistä xAPI-käyttöpyyntöä pyydettiin. Tämä toiminto on vanhentunut, ja se poistetaan tulevissa ohjelmistoversioissa.