Konfigurirate lahko opozorila za dostavo prek e-pošte, spletnih kavljev ali v prostoru Webex aplikacij. Ne glede na konfiguriran dostavni kanal bodo vsa opozorila vedno prikazana v središču Control Hub. Preberite več o središču za opozorila in opozorilih.

Za naprave lahko ustvarite pravila za prejemanje opozoril za:

  • Dogodki brez povezave in spletni dogodki. Dogodek je registriran, ko je naprava brez povezave 10 minut ali pa se je vrnila v splet pred 10 minutami.

  • Zaznane ali razrešene težave. Izberete lahko, ali želite prejemati vsa opozorila, ali izklopite tista, ki jih ne želite prejemati.

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com in izberite možnost, ki ji želite slediti.

  1. Ena naprava: Pojdite na Naprave. Izberite eno od naprav in na strani s podrobnostmi o napravi kliknite Ustvari pravilo .

  2. Več naprav: Odprite Naprave. Izberite naprave, za katere želite dodati pravilo, in kliknite Uredi. V stranskem podoknu kliknite Novo opozorilo.

  3. Vse naprave: Pojdite v središče za opozorila in kliknite Upravljaj. Kliknite Ustvari pravilo.

2

V možnosti Storitev izberite Naprave. Nato izberite raven Vrsta in Resnost .

Opozorilu lahko dodelite naslov , da ga boste lažje prepoznali. Če za način dostave izberete prostor v aplikaciji Webex, bo naslov uporabljen kot ime za ta prostor.



3

Izberite naprave, iz katerih želite prejemati opozorila.

  • Ročno dodajte do 30 naprav, tako da v iskalno polje vnesete ime naprave.

  • Če želite nadzorovati vse naprave, izberite Vse naprave

  • Uporabite shranjena iskanja kot dinamični cilj. Dinamični cilj samodejno doda in odstrani naprave, da se ujemajo s shranjenim iskanjem. Upoštevajte, da lahko vsi skrbniki vidijo in upravljajo vsa shranjena iskanja.

Če ste na strani »Naprave« izbrali eno ali več naprav, se imena naprav samodejno prikažejo tukaj.
4

Če nastavljate opozorilo za Zaznane ali razrešene težave z dogodki, lahko izklopite zvok opozoril, ki jih ne želite prejemati. Kliknite ikono minus (-) poleg imena na seznamu aktivnih težav , da premaknete težavo na seznam izklopljenih težav .

Če želite težavo premakniti nazaj na seznam aktivnih težav , kliknite ikono plus (+) poleg težave na seznamu Izklopljene težave .

5

Izberite kanal za dostavo, ki ga želite uporabiti za prejemanje opozoril. Izberite med možnostjo E-pošta, Webex App space, Webhook ali kombinacijo.

Če želite uporabiti možnost Webex prostora, morate omogočiti bote.

Če želite uporabiti možnost spletnega kavlja, morate za opozorila omogočitispletne kljuke.

6

Kliknite Shrani , da ustvarite pravilo.

Pravila, ki ste jih ustvarili, najdete na zavihku Upravljanje . Če želite izbrisati pravilo, ki ste ga ustvarili, ga izberite in kliknite Izbriši pravilo.

Opozorila za naprave z operacijskim sistemom RoomOS

Vsebina opozorila je odvisna od tega, kako ste izbrali prejemanje opozoril. V tabelah v tem članku pokrivamo vse vrste vsebine.

  • Nadzorno središče: Prejmeta polji Vrsta in Sporočilo.

  • Spletni kavlji: prejmete Vrsta in koda.

Račun

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Račun manjka Manjkajoči račun Lastnika te naprave ni mogoče najti Uporabnik ali mesto, s katerim je bila ta naprava povezana, ni več v vaši organizaciji. Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve na sami napravi. Nato ga lahko aktivirate za drugega uporabnika ali mesto. Druga možnost je, da izbrišete napravo, da jo odstranite iz te organizacije.
Veljavna gesla ValidPasswords Ranljivost gesla Eden ali več uporabniških računov v tej napravi nima nastavljenega gesla. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in se prepričajte, da imajo vsi uporabniški računi gesla.

Airplay

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Svetilnik AirplayBeacon Svetilnik AirPlay zahteva Bluetooth AirPlay je nastavljen tako, da oddaja svetilnik, vendar Bluetooth ni omogočen.
Konfiguracija Konfiguracija predvajanja zraka AirPlay zahteva RoomOS 11 AirPlay je omogočen, vendar ne bo na voljo, dokler ne omogočite tudi izkušnje grafičnega uporabniškega vmesnika RoomOS 11.
Nadziranje Airplayprovisioning Napaka pri omogočanju uporabe AirPlay AirPlay ni mogoče zagnati. Preverite, ali imate vzpostavljeno povezavo z internetom.
Potrdila o rezervacijah AirplayProvisioningCertifikati Napaka pri omogočanju uporabe AirPlay Pri preverjanju veljavnosti potrdil modula strojne opreme je prišlo do težave. Onemogočite funkcijo AirPlay in/ali se obrnite na predstavnika Ciscove tehnične podpore.

Ojačevalnik

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Odkrivanje Zaznavanje ojačevalnika Zvočnega ojačevalnika ni mogoče najti Ojačevalnik je potreben, vendar ni bil zaznan. Uporabnikom morda primanjkuje zvoka. Preverite, ali je ojačevalnik napajan, in preverite povezavo med ojačevalnikom in napravo.
Stanje ventilatorja Status ojačevalnika Sistemski ventilator ne deluje Eden ali več sistemskih ventilatorjev ne deluje. Fotoaparat se lahko pregreje. Obrnite se na Ciscovega predstavnika za tehnično podporo.

zvoka

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Notranji zvočnik je onemogočen Zvočni notranji zvočnikOnemogočen Notranji zvočnik je onemogočen Notranji zvočnik je onemogočen. Znova ga lahko omogočite v 'Vse konfiguracije'.
Motnje seznanjanja avdioseznanjanjemotenj Motnje signala iz drugih naprav Seznanjanje zvoka - Motnje iz drugih ultrazvočnih virov. Če ne morete seznaniti te naprave s telefoni ali prenosnimi računalniki, poskusite izklopiti ultrazvok na motečih napravah, na primer drugih video napravah.
Hrup seznanjanja avdioseznanjanjehrup Motnje signala iz drugih naprav V tej sobi prihaja do motenj ultrazvočnega signala iz drugih naprav (na primer drugih video sistemov), ki lahko preprečijo združevanje s telefonom in prenosnikom. Če želite odpraviti, poskusite izklopiti ultrazvok na motečih napravah.
Hitrost seznanjanja avdiopairingrate Ni mogoče preveriti ultrazvočnega signala Ni mogoče preveriti ultrazvočnega signala, ki omogoča seznanjanje s telefoni in prenosniki. To je lahko posledica manjkajočega ali okvarjenega zvočnika, zunanjega zvočnika, ki ne podpira ultrazvoka, prenizke glasnosti zunanjega zvočnika, neoptimalne postavitve mikrofona ali motenj drugih ultrazvočnih virov.
Razmerje med signalom in šumom audiopairingsnr Motnje zvočnega seznanjanja Seznanjanje zvoka – nizko razmerje med signalom in šumom. Če želite odpraviti, poskusite izklopiti ultrazvok na motečih napravah.
Dekodiranje žetona seznanjanja audiopairingtokendecode Samožeton za seznanjanje zvoka ni dekodiran Seznanjanje zvoka - samožeton ni dekodiran. To je lahko posledica manjkajočega ali okvarjenega zvočnika, zunanjega zvočnika, ki ne podpira ultrazvoka, prenizke glasnosti zunanjega zvočnika, neoptimalne postavitve mikrofona ali motenj drugih ultrazvočnih virov.
Referenčna zamuda ES ECREFERENCEdelay Zakasnitev zvoka Zaznana zakasnitev zvočne zanke je vsaj: {{delay}} ms. Zdi se, da je prišlo do zakasnitve zvoka, ki jo je povzročila zunanja oprema, povezana z napravo za sodelovanje. To lahko zmanjša kakovost izkušnje srečanja. Primer: Če je priključen izhodni TV/monitor, poskusite poiskati način nizke zakasnitve, običajno se ta način imenuje igranje iger ali računalnik. Nastavitve monitorja spremenite v ustrezen način (na primer način igre).
Preobremenjen mikrofon Preobremenjen mikrofon Preobremenitev mikrofona Preobremenitev zaznana na mikrofonu {{OverloadedMicrophone}}. Preobremenitev mikrofonov bo povzročila slabo kakovost zvoka za ljudi, ki kličejo v ta sistem, in lahko povzroči tudi težave z odmevom. Če želite odpraviti to težavo, zmanjšajte raven vhoda mikrofona. Težavo odpravite tako, da mikrofon odmaknete dlje od vira zvoka in/ali zmanjšate raven na vseh zunanjih povezanih zvočnih napravah, kot so mešalniki in DSP-ji.
Ojačanje mikrofona Ojačitev mikrofona Napačna konfiguracija ojačitve mikrofona Ojačitev mikrofona ne bo delovala s trenutno konfiguracijo. Če želite odpraviti to težavo, pojdite na Konfiguracije naprave > zvok in preverite, ali je bila na želenih vhodih in izhodih omogočena lokalna ojačitev. V nasprotnem primeru onemogočite nastavitev.
Priključen mikrofon Povezani mikrofoni Ni priključenih mikrofonov S to napravo ni priključen noben mikrofon.

Baterija

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Baterija pisala Pisalo Baterije peresa so skoraj prazne Baterije kmalu zamenjajte.

Protokol klica

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Združljivost platforme sklada IP CallProtocolIpstackPlatformZdružljivost Nezdružljiv klicni protokol Naprava je konfigurirana za klicanje s tipko {{CallProtocolIPStack}}, vendar je na voljo le {{IPStack}}. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in preverite, ali sta Sklad CallProtocol Stack in Network IPStack Conference 1 ali Network IPStack nastavljena na Dual.
Združljivost omogočanja uporabe VCS CallProtocolVCSprovisionZdružljivost Nezdružljiv protokol VCS Naprava je konfigurirana za klic prek {{CallProtocolIPStack}}, kar ni združljivo z naslovom {{prov}} VCS. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in preverite, ali se Conference CallProtocolIPStack ujema z vrsto naslova omogočanja uporabe naslova ExternalManager.
Privzeto registriran DefaultCallProtocolRegistered Napačno konfiguriran protokol klica Naprava morda ne bo mogla sprejemati ali klicati, ker ni registrirana v privzetem protokolu klicanja. Registrirajte napravo z izbranim privzetim protokolom klica ali se prijavite v lokalne kontrolnike naprav in spremenite privzeto.
Neveljavna konfiguracija prevoza SIP invalidsiptransportconfig Unified CM napačna konfiguracija varnostnega načina Varnostni način, ki ga konfigurira Unified CM, ni podprt ali ni združljiv s konfiguriranim prevozom SIP. Preverite konfiguracijo Unified CM varnostnega načina. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in za več podrobnosti glejte stran Diagnostika.
Šifriranje sipa Sipenšifriranje Šifriran SIP ni na voljo Naprava ne podpira šifriranja. Nastavitev SIP Transport na TLS ne bo delovala.
Srkajte led in anat konflikt Sipiceandanatconflict SIP ICE in ANAT nezdružljiva SIP ICE in alternativni vrsti omrežnih naslovov (ANAT) sta omogočeni. Hkrati imate lahko omogočeno samo eno. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in onemogočite SIP ICE ali ANAT.
Sip poslušajte pristanišče in registracijo SiplistenportandRegistracija Potencialno visoka obremenitev povezave Povezava s to napravo je morda zelo obremenjena, ker je SIP ListenPort vklopljen.
Sip ali h323, vendar oba nista omogočena Siporh323, vendar ne oboje omogočeno Dvojna registracija ni podprta Ta naprava ima omogočena H.323 in SIP, vendar ju ni mogoče kombinirati. Vedno bo uporabljal SIP. Način SIP ali način H323 nastavite na Izklopljeno.
Registracija profila SIP SIPprofileRegistration Registracija SIP ni uspela Registracija SIP ni uspela. Preverite povezljivost s strežnikom proxy SIP in prek kontrolnikov lokalnih naprav preverite, ali je konfiguracija SIP pravilna. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in za več podrobnosti glejte stran Diagnostika.
Vrsta profila SIP SipprofileType Neujemanje vrste SIP Ta naprava ima morda težave s klicanjem, ker je vrsta SIP {{profile}}, dobavitelj pa {{vendor}}. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in spremenite vrsto SIP konfiguracije na Cisco, če je registriran v CUCM, in na Standardno, če ni.
Povezava SIP WXCSIPPOVEZAVA SIP ni registriran Webex povezane storitve SIP ni registriran, Webex povezane storitve.
Webex povezava wxcwebexconnection SIP registriran Webex storitve, ki niso povezane SIP je registriran, Webex storitve niso povezane.
Klicanje WebRTC WebRTCklicanje Pridružitev klicem WebRTC ne bo uspela Organizaciji je omogočena uporaba WebRTC za pridruževanje srečanjem, vendar je v tej napravi način mehanizma WebEngine izklopljen in se ne more pridružiti srečanjem s protokolom WebRTC. V konfiguracijah naprave vklopite način spletnega mehanizma.

Kamera

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Seznanjanje Seznanjanje kamer Izgubljena povezava s fotoaparatom Sistem se ne more povezati s fotoaparatom. Preverite kabelsko povezavo ali prenesite dnevnike naprav in preglejte camera.log datoteko.

Spremljevalni način

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Nezdružljivost lokalnih Spremljevalni načinZdružljivostlokalna Naprava ni združljiva s spremljevalnim načinom S to napravo lahko pride do nepričakovanega vedenja, ker je konfigurirana za spremljevalni način, vendar je ne podpira. Preverite, ali je to edina naprava, ki je aktivirana na mestu, ali zamenjajte napravo s tisto, ki je združljiva s spremljevalnim načinom.
Oddaljeni nezdružljivost CompanionModeIncompatibilityRemote Nezdružljiva spremljevalna naprava S to napravo lahko pride do nepričakovanega vedenja, ker je konfigurirana za spremljevalni način, vendar je spremljevalna naprava ne podpira. Preverite, ali je to edina naprava, aktivirana na tem mestu, ali zamenjajte drugo napravo s tisto, ki je združljiva s spremljevalnim načinom.

Konfiguracija

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Konfigurirano za avtomatizacijo preskusov Configuredfortestautomation Konfigurirano za avtomatizacijo preskusov To vpliva na meritve in poročanje dnevnika.
Cucm in konfiguracija oblaka CucmandCloudConfigurability Konfiguracije oblaka so lahko prepisane V tej napravi je nadzorni način nastavljen na Unified CM na Unified CM. Če je možnost »Dovoli nadzornemu zvezdišču, da upravlja konfiguracije«, v središču Control Hub kdaj onemogočena, Unified CM razveljavi vse spremembe konfiguracije, ki ste jih naredili v središču Control Hub.
Konfiguracijska datoteka prodajalca Cucm Konfiguracijska datoteka cucmvendor Unified CM napaka konfiguracije dobavitelja Unified CM ni mogel obdelati konfiguracijske datoteke dobavitelja. Glejte Unified CM dokumentacijo.

Prikaz

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Manjkajoči zaslon Manjkajoči zaslon Zaslona ni mogoče najti Eden ali več zahtevanih zaslonov ni bilo zaznanih. Uporabniki morda ne bodo videli oddaljenih udeležencev ali vsebine v skupni rabi. Preverite povezave z vsemi zasloni.
Manjkajoči tretji zaslon Manjkatretjiprikaz Tretjega zaslona ni mogoče najti Tretji zaslon ni povezan. Uporabniki morda ne bodo videli vsebine v skupni rabi. Preverite povezavo z zaslonom.
Zakasnitev monitorja monitordelay Zakasnitev zvoka monitorja Monitor, priključen na to napravo, dodaja zakasnitev zvoku. Nastavitve monitorja spremenite v ustrezen način (na primer način igre).

Makro

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Zabeležena napaka Makri, zabeleženi Zabeležene so napake makrov Eden ali več makrov naprave ima zabeležene napake. Za podrobnosti si oglejte urejevalnik makrov v razdelku Lokalni kontrolniki naprav ali okno Makri na strani s podrobnostmi o napravi v nadzornem središču.
Stanje omogočanja uporabe Stanje zagotavljanja makrov Omogočanje uporabe makrov ni uspelo Naprava ni uspela uporabiti enega ali več omogočenih makrov. Vzrok za to je običajno izvorna koda makra, ki vsebuje neveljaven JavaScript. Za več podrobnosti si oglejte stran za omogočanje makrov v nadzornem središču in dnevnike naprav, nato pa problematični makro popravite z aplikacijo Control Hub.
Zrušitve izvajalnika Macrosruntimehashadcrash Izvajalnik makrov se zruši Izvajalnik makrov je poročal o eni ali več zrušitvah. Nekateri makri naprave morda ne bodo delovali po pričakovanjih. Za več podrobnosti si oglejte dnevnike naprav.
Odzivnost med izvajanjem makrosruntimeodzivnost Neodziven čas izvajanja makrov Čas izvajanja makrov se ne odziva ali pa njegovega stanja ni mogoče prebrati. Makri naprave se morda ne izvajajo. Za več podrobnosti si oglejte dnevnike naprav.

Medij

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Zaznano blokiranje Medijsko blokiranjeZaznano Omrežna vrata so blokirana Požarni zid morda blokira medije na UDP in TCP. To lahko vpliva na kakovost klica. Če želite več informacij o zahtevah za omrežna vrata, glejte članek Omrežne zahteve za storitve Cisco Webex.
Protokol Medijski protokol Omrežna vrata so blokirana Požarni zid morda blokira medije na UDP. To lahko vpliva na kakovost klica. Če želite več informacij o zahtevah za omrežna vrata, glejte članek Omrežne zahteve za storitve Cisco Webex.
Nadomestna možnost predstavnosti TCP TCPMEDIAFALLBACK Omrežna vrata so blokirana Požarni zid morda blokira medije na UDP. To lahko vpliva na kakovost klica. Če želite več informacij o zahtevah za omrežna vrata, glejte članek Omrežne zahteve za storitve Cisco Webex.

Omrežje

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Trenutna kakovost omrežja Trenutna kakovost omrežja Zmanjšana kakovost zvoka in videa Zaradi težav z omrežjem lahko udeleženci doživijo zmanjšano kakovost zvoka in videa.
Stanje prehoda H320 H320GatewayStatus ISDN seznanjanje povezav ni uspelo Seznanjanje ISDN povezav ni uspelo ali pa je povezava ISDN v stanju napake. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in si za več podrobnosti oglejte ISDN Link in H.320 Gateway Status.
Status vratarja H320 H323GatekeeperStatus Registracija H.323 ni uspela Registracija H.323 ni uspela. Preverite povezljivost s vratarjem H.323 in preverite, ali je konfiguracija H.323 pravilna.
Sklad ip povezave ISDN ISDNLINKIPSTACK Napačen IP sklad za ISDN povezavo Naprava se ne more povezati s povezavo ISDN, ker je konfiguracija IPStack nastavljena na IPv4. IPv6 je obvezen za povezavo ISDN Link.
Namestitev ITL ITLINSTALLATION Preverjanje ITL ni uspelo Začetnega seznama zaupanja ni bilo mogoče namestiti, ker njegov podpis ni uspel pri preverjanju. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in za več podrobnosti glejte stran Diagnostika.
Kakovosti Kakovost omrežja Zaznana izguba paketa Med zadnjim klicem smo zaznali raven izgube paketov, ki je morda vplivala na kakovost klica. Izguba paketov je običajno posledica zastojev v omrežju.
Konfiguracija stikala Konfiguracija omrežnega stikala Napačno konfigurirana ethernetna stikala Naprava ima konfiguriranih več ethernetnih stikal za zunanje naprave, kot je bilo zaznanih. Preverite konfiguracijo Periferni profil NetworkSwitches.
Status tisoč oči Stanje tisočih oči Napaka konfiguracije ThousEyes Obrnite se na svojega skrbnika ThousEyes.
TLS preveri zahtevane certifikate TLSVERIFYREQUIREDCERTS Manjka certifikat CA za šifriranje SIP Šifriran SIP je omogočen, vendar ni nameščen noben certifikat CA. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in dodajte varnostna potrdila CA, da popravite TLS preverjanje, ali onemogočite TLS preverjanje v konfiguraciji SIP za nešifriran promet SIP.
Vcs Anatonvcs Proxy VCS ne podpira ANAT Naprava ima omogočene nadomestne vrste omrežnih naslovov, vendar je registrirana s proxyjem VCS, ki ne podpira ANAT. Onemogočite ANAT na napravi.
Konfiguracija filtra pokrovčka capfoperationstate Registracija SIP je blokirana Operacija Certificate Authority funkcije proxy še vedno čaka. To je treba izpolniti, preden bo registracija SIP uspešna.
Stanje delovanja filtra pokrovčka CapsetFilterConfiguration Možne težave pri nastavitvi medija Konfiguracija filtra capset je nastavljena. To vpliva na to, o katerih medijskih kodekih se pogaja pri klicih SIP/H.323, in lahko povzroči težave pri nastavitvi medija. To uporabljajte samo v dogovoru s podjetjem Cisco. Če imate težave z nastavitvijo medija, počistite konfigurirano vrednost xConfiguration Conference CapsetFilter.
Podaljšanje veljavnosti certifikata Veljavnost certifikata Potek veljavnosti certifikata Certifikat je potekel ali bo kmalu potekel. Posodobite potrdilo. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in za več podrobnosti glejte stran Diagnostika.
Namestitev CTL CTLNAMESTITEV CTL preverjanje ni uspelo Certificate Trust List ni bilo mogoče namestiti, ker njegov podpis ni uspel pri preverjanju. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in za več podrobnosti glejte stran Diagnostika.

Nadziranje

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Možnosti za razvijalce Omogočanje uporabe Možnosti za razvijalce Preglasitev nadgradnje programske opreme To napravo je inženir konfiguriral tako, da je ne nadgrajuje samodejno. Preverite, ali je to namerno, saj lahko zastarela programska oprema povzroči težave. Ta konfiguracija je na voljo za spremembo xAPI kot {{xconfigpath}}.
Način in stanje Način in stanje omogočanja uporabe Omogočanje uporabe ni uspelo Omogočanje uporabe te naprave ni uspelo. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in za več podrobnosti glejte stran Diagnostika.
Webex in Webex Edge omogočena Stanje omogočanja uporabe Napaka pri omogočanju uporabe Aktiviranje naprave ni uspelo zaradi napake pri omogočanju uporabe. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in za več podrobnosti glejte stran Diagnostika.

Načrtovanje sob

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Konfiguracija Sobni chedulingkonfiguracija Hibridni koledar ni omogočen Sistem je konfiguriran za razporejanje sob, vendar hibridni koledar ni omogočen.

Signalizacije

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Opozorilo o slabi obliki videoposnetka SignageBadVideoFormatAlert Predvajanje označevalnega videoposnetka ni uspelo Videoposnetka, konfiguriranega v oznakah, ni bilo mogoče predvajati, ker oblika zapisa ni podprta. Preverite, ali so vsi videoposnetki, konfigurirani v označevanju naprave, mp4 datoteke z največjo ločljivostjo 1920×1080.
Nalaganje ni uspelo Označevanje ni uspelo naložiti Nalaganje oznak ni uspelo Spletnega mesta, ki se uporablja kot označevanje, ni bilo mogoče naložiti. Preverite, ali je URL pravilen in deluje. Označevanje je začasno onemogočeno in prikazano je standardno stanje pol-budnosti, dokler ta težava ni odpravljena.
Nepričakovano prekinjeno Nepričakovano prenehanje oznak Označevanje se je nepričakovano končalo Spletno mesto, uporabljeno kot označevanje, je povzročilo, da se je spletni motor nepričakovano končal. Spletno mesto morda uporablja preveč virov. Označevanje je začasno onemogočeno in prikazano je standardno stanje pol-budnosti, dokler ta težava ni odpravljena.

Programske opreme

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Zastarelo Programska oprema je zastarela Programska oprema je zastarela Če težave ne odpravite, zaženite posodobitev v uporabniškem vmesniku naprave ali se obrnite na podporo za Cisco. Zastarela programska oprema je varnostna odgovornost.
Razpoložljivost nadgradnje Razpoložljivost nadgradnje programske opreme Programska oprema za ta izdelek ni na voljo V trenutnem kanalu za ta izdelek ni na voljo. Naprava se ne bo samodejno nadgradila. Napravo dodelite kanalu s podprto programsko opremo.
Združljivost nadgradnje Združljivost nadgradnje programske opreme Nezdružljivost izdaje RoomOS Sobe Microsoft Teams so podprte samo na programskih kanalih s sistemom RoomOS marca 2023 ali novejšimi izdajami. Ta naprava se samodejno prilagodi za podporo najnovejše združljive izdaje za izbrani kanal. Spremenite kanal za nadgradnjo programske opreme ali nadgradite izdajo RoomOS izbranega kanala za to napravo, da bo uporabljala združljivo različico.
Nadgradnja ne uspe Nadgradnja programske opremeNeuspešno Prenos nove programske opreme ni uspel Naprava večkrat ni uspela prenesti nove programske opreme. Preverite, ali ima naprava delujočo omrežno povezavo, ali je DNS konfigurirana in ali je ne blokirajo požarni zidovi ali proxyji.
Na voljo je posodobitev WebExSoftwareUpdateNa voljo Na voljo je posodobitev programske opreme Za to napravo je na voljo posodobitev programske opreme. Uporabite ga, da ostanete na tekočem z našimi najnovejšimi funkcijami in varnostnimi popravki. Preberi več

Sistem

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Konfiguracijska datoteka Konfiguracijska datoteka Konfiguracija ni uspela Konfiguracijska datoteka, ki jo prejme končna točka, je nepravilno oblikovana ali pa njen podpis ni uspel pri preverjanju. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in za več podrobnosti glejte stran Diagnostika.
Čarovnik za prvo delo ni dokončan Čarovnik za prvi časnedokončan Čarovnik za prvo delo ni dokončan Čarovnik je prvič še vedno aktiven. Ustavite ga tako, da zaženete ukaz SystemUnit FirstTimeWizard Ustavi.
HDMI način CEC brez zvoka HDMICECMODENOSOUND HDMI način CEC izključen Način CEC je izklopljen pri videu v HDMI 1. To ne bo povzročilo zvoka iz notranjega zvočnika. Če želite odpraviti to težavo, znova nastavite način CEC na Vklopljeno.
Kmalu bo deaktiviran Kmalu deaktiviran Poverilnice za napravo bodo kmalu potekle Naprava, ki je bila eno leto brez povezave, bo izgubila Webex registracije. Prepričajte se, da ima naprava vzpostavljeno povezavo s spletom v {{expireInDays}} dneh, da vam je ne bo treba znova registrirati.
Povezava ControlSystemConnection Noben nadzorni sistem ni priključen Naprava je konfigurirana tako, da ima priključen nadzorni sistem, vendar trenutno ni zaznan nobeden od njih. Preverite, ali je priključen nadzorni sistem in ali povezava deluje, kot bi morala.
Manjkajoči šifrirni ključ Manjkajoči šifrirni ključ Manjkajoči ključ možnosti šifriranja Dodajte ključ možnosti šifriranja.
Stanje NTP ntpstatus Časovni strežnik ni dosegljiv Povezave s strežnikom NTP ni bilo mogoče vzpostaviti. Čas, prikazan na končni točki, je morda napačen.

Temperature

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Preverite Preverjanje temperature Visoka temperatura Temperatura naprave je previsoka.

Zaslon na dotik

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Povezava Povezava na dotik Zahtevan je zaslon na dotik Z napravo ni povezana nobena plošča na dotik. Preverite, ali kabel povezuje ploščo na dotik z napravo.

Ultrazvok

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Nastavitve konfiguracije Ultrazvočne konfiguracije Ultrazvočno seznanjanje morda ne bo uspelo Samodejno seznanjanje s to napravo prek ultrazvoka morda ne bo delovalo. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in povečajte glasnost ultrazvoka na napravi.
Razpoložljivost zvočnikov Ultrazvočna razpoložljivost zvočnikov Brez vgrajenega ultrazvočnega zvočnika Samodejno seznanjanje s to napravo prek ultrazvoka ne bo delovalo, ker naprava nima vgrajenega ultrazvočnega zvočnika.

Video

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Video izhod OSD OSDvideoizhod Glavni zaslon ni zaznan Preverite, ali je glavni zaslon vklopljen in povezan s pravilnim prikazom na video napravi.

Spletni pogled

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Nalaganje ni uspelo EmbeddedwebviewNeuspešno nalaganje Stran WebApps ni uspela Spletne strani, ki so jo prikazale spletne aplikacije, ni bilo mogoče naložiti. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav, glejte Konfiguracija WebApps in preverite, ali so konfigurirane spletne strani dostopne.
Nepričakovano prekinjeno EmbeddeWebViewnepričakovano prekinjen Stran WebApps je ukinjena Spletna stran, ki jo prikažejo WebApps, se je nepričakovano prekinila.

Webex Edge za naprave

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Stanje ProvmodeWebExandWebExedgeEnabled Spor pri zagotavljanju rezervacij Naprava je konfigurirana za Webex in Webex Edge povezljivost, ki je ni mogoče kombinirati. Preverite, ali je konfiguracija za način omogočanja uporabe Auto, CUCM, Edge, Off, TMS ali VCS, nato pa nastavite Omogočanje uporabe WebexEdge na On
Omogočen račun in rob webex WebexAccountPlusWebExedgeEnabled Aktivacija Webex ni združljiva Naprava je konfigurirana za Webex Edge, vendar uporablja račun Webex. Znova aktivirajte z novo Webex Edge aktivacijsko kodo za napravo na mestu uporabe ali konfigurirajte omogočanje uporabe WebexEdge na Izklopljeno in Način omogočanja uporabe na Webex za registracijo v oblaku.
Račun in način omogočanja uporabe WebexedgeaccountPlusprovModeWebex Nezdružljivo aktiviranje Webex Edge Naprava je konfigurirana za Webex, vendar uporablja račun Webex Edge. Znova aktivirajte z novo Webex aktivacijsko kodo za registracijo v oblaku ali spremenite način omogočanja uporabe in konfigurirajte omogočanje uporabe WebexEdge na Vklopljeno za napravo na mestu uporabe.
Programsko opremo je treba nadgraditi WebExMustUpgradeceProgramska oprema Potrebna je nadgradnja programske opreme Trenutna programska oprema ni podprta za Webex Edge za naprave. Nadgradite programsko opremo, da obnovite Webex Edge funkcionalnost. Preberi več
Ali bi morala nadgraditi programsko opremo WebExShouldUpgradeCEsoftware Priporočena nadgradnja programske opreme Webex Edge za naprave zahteva posodobljeno programsko opremo, da ohrani največjo možno funkcionalnost. Trenutna programska oprema na tej napravi je starejša od priporočene; obstaja možnost, da bodo nekatere Webex Edge za funkcije naprav v prihodnosti prenehale delovati, če ne boste ukrepali. Preberi več

xAPI

Displayname Koda Vrsta Sporočilo
Dostop zavrnjen InternalXapiaccessdenied Notranji dostop do xAPI-ja zavrnjen Notranji dostop xAPI je bil zahtevan in zavrnjen. Za več informacij se obrnite na accessmodeinternal@cisco.com.
Uporaba Interna xapiuse Notranja uporaba xAPI-ja Zahtevan je bil notranji dostop xAPI. Ta funkcija je zastarela in bo v prihodnjih izdajah programske opreme odstranjena.