Opozorila naprave v središču Control Hub

Konfigurirate lahko opozorila za dostavo prek e-pošte, spletnih kavljev ali v prostoru Webex aplikacij. Ne glede na konfiguriran dostavni kanal bodo vsa opozorila vedno prikazana v središču Control Hub. Preberite več o središču za opozorila in opozorilih.

Za naprave lahko ustvarite pravila za prejemanje opozoril za:

Dogodki brez povezave in spletni dogodki. Dogodek je registriran, ko je naprava brez povezave približno 10 minut ali se je vrnila v splet pred približno 10 minutami.
Zaznane ali razrešene težave. Izberete lahko, ali želite prejemati vsa opozorila, ali izklopite tista, ki jih ne želite prejemati.
Operativna opozorila sistema RoomOS: prejemajte opozorila o napakah in informacijah, povezanih z varnostjo, ter spremembe datumov izdaje.
Potek različice programske opreme: ko uporabljate napredni nadzor programske opreme, lahko nastavite opozorilo, da bo izrecno obveščeno, ko je v njihovih napravah nameščena različica programske opreme, ki bo kmalu ugasnila podporo.

1	Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com in izberite možnost, ki ji želite slediti. Ena naprava: Pojdite na Naprave. Izberite eno od naprav in na strani s podrobnostmi o napravi kliknite Ustvari pravilo . Več naprav: Odprite Naprave. Izberite naprave, za katere želite dodati pravilo, in kliknite Uredi. V stranskem podoknu kliknite Novo opozorilo. Vse naprave: Pojdite v središče za opozorila in kliknite Upravljaj. Kliknite Ustvari pravilo.
2	V možnosti Storitev izberite Naprave. Nato izberite raven Vrsta in Resnost . Opozorilu lahko dodelite naslov , da ga boste lažje prepoznali. Če za način dostave izberete prostor v aplikaciji Webex, bo naslov uporabljen kot ime za ta prostor.
3	Izberite naprave, iz katerih želite prejemati opozorila. Ročno dodajte do 30 naprav, tako da v iskalno polje vnesete ime naprave. Če želite nadzorovati vse naprave, izberite Vse naprave Uporabite shranjena iskanja kot dinamični cilj. Dinamični cilj samodejno doda in odstrani naprave, da se ujemajo s shranjenim iskanjem. Upoštevajte, da lahko vsi skrbniki vidijo in upravljajo vsa shranjena iskanja. Če ste na strani »Naprave« izbrali eno ali več naprav, se imena naprav samodejno prikažejo tukaj.
4	Če nastavljate opozorilo za Zaznane ali razrešene težave z dogodki, lahko izklopite zvok opozoril, ki jih ne želite prejemati. Kliknite ikono minus (-) poleg imena na seznamu aktivnih težav , da premaknete težavo na seznam izklopljenih težav . Če želite težavo premakniti nazaj na seznam aktivnih težav , kliknite ikono plus (+) poleg težave na seznamu Izklopljene težave .
5	Izberite kanal za dostavo, ki ga želite uporabiti za prejemanje opozoril. Izberite med možnostjo E-pošta, Webex App space, Webhook ali kombinacijo. Če želite uporabiti možnost Webex prostora, morate omogočiti bote. Če želite uporabiti možnost spletnega kavlja, morate za opozorila omogočitispletne kljuke.
6	Kliknite Shrani , da ustvarite pravilo. Pravila, ki ste jih ustvarili, najdete na zavihku Upravljanje . Če želite izbrisati pravilo, ki ste ga ustvarili, ga izberite in kliknite Izbriši pravilo.

Opozorila za naprave z operacijskim sistemom RoomOS

Vsebina opozorila je odvisna od tega, kako ste izbrali prejemanje opozoril. V tabelah v tem članku pokrivamo vse vrste vsebine.

Nadzorno središče: Prejmeta polji Vrsta in Sporočilo.
Spletni kavlji: prejmete Vrsta in koda.

Račun

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Račun manjka	Manjkajoči račun	Lastnika te naprave ni mogoče najti	Uporabnik ali mesto, s katerim je bila ta naprava povezana, ni več v vaši organizaciji. Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve na sami napravi. Nato ga lahko aktivirate za drugega uporabnika ali mesto. Druga možnost je, da izbrišete napravo, da jo odstranite iz te organizacije.
Veljavna gesla	ValidPasswords	Ranljivost gesla	Eden ali več uporabniških računov v tej napravi nima nastavljenega gesla. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in se prepričajte, da imajo vsi uporabniški računi gesla.

Airplay

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Svetilnik	AirplayBeacon	Svetilnik AirPlay zahteva Bluetooth	AirPlay je nastavljen tako, da oddaja svetilnik, vendar Bluetooth ni omogočen.
Konfiguracija	Konfiguracija predvajanja zraka	AirPlay zahteva RoomOS 11	AirPlay je omogočen, vendar ne bo na voljo, dokler ne omogočite tudi izkušnje grafičnega uporabniškega vmesnika RoomOS 11.
Nadziranje	Airplayprovisioning	Napaka pri omogočanju uporabe AirPlay	AirPlay ni mogoče zagnati. Preverite, ali imate vzpostavljeno povezavo z internetom.
Potrdila o rezervacijah	AirplayProvisioningCertifikati	Napaka pri omogočanju uporabe AirPlay	Pri preverjanju veljavnosti potrdil modula strojne opreme je prišlo do težave. Onemogočite funkcijo AirPlay in/ali se obrnite na predstavnika Ciscove tehnične podpore.

Ojačevalnik

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Detekcija	Zaznavanje ojačevalnika	Zvočnega ojačevalnika ni mogoče najti	Ojačevalnik je potreben, vendar ni bil zaznan. Uporabnikom morda primanjkuje zvoka. Preverite, ali je ojačevalnik napajan, in preverite povezavo med ojačevalnikom in napravo.
Stanje ventilatorja	Status ojačevalnika	Sistemski ventilator ne deluje	Eden ali več sistemskih ventilatorjev ne deluje. Fotoaparat se lahko pregreje. Obrnite se na Ciscovega predstavnika za tehnično podporo.

zvoka

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Notranji zvočnik je onemogočen	Zvočni notranji zvočnikOnemogočen	Notranji zvočnik je onemogočen	Notranji zvočnik je onemogočen. Znova ga lahko omogočite v 'Vse konfiguracije'.
Motnje seznanjanja	avdioseznanjanjemotenj	Motnje signala iz drugih naprav	Seznanjanje zvoka - Motnje iz drugih ultrazvočnih virov. Če ne morete seznaniti te naprave s telefoni ali prenosnimi računalniki, poskusite izklopiti ultrazvok na motečih napravah, na primer drugih video napravah.
Hrup seznanjanja	avdioseznanjanjehrup	Motnje signala iz drugih naprav	V tej sobi prihaja do motenj ultrazvočnega signala iz drugih naprav (na primer drugih video sistemov), ki lahko preprečijo združevanje s telefonom in prenosnikom. Če želite odpraviti, poskusite izklopiti ultrazvok na motečih napravah.
Hitrost seznanjanja	avdiopairingrate	Ni mogoče preveriti ultrazvočnega signala	Ni mogoče preveriti ultrazvočnega signala, ki omogoča seznanjanje s telefoni in prenosniki. To je lahko posledica manjkajočega ali okvarjenega zvočnika, zunanjega zvočnika, ki ne podpira ultrazvoka, prenizke glasnosti zunanjega zvočnika, neoptimalne postavitve mikrofona ali motenj drugih ultrazvočnih virov.
Razmerje med signalom in šumom	audiopairingsnr	Motnje zvočnega seznanjanja	Seznanjanje zvoka – nizko razmerje med signalom in šumom. Če želite odpraviti, poskusite izklopiti ultrazvok na motečih napravah.
Dekodiranje žetona seznanjanja	audiopairingtokendecode	Samožeton za seznanjanje zvoka ni dekodiran	Seznanjanje zvoka - samožeton ni dekodiran. To je lahko posledica manjkajočega ali okvarjenega zvočnika, zunanjega zvočnika, ki ne podpira ultrazvoka, prenizke glasnosti zunanjega zvočnika, neoptimalne postavitve mikrofona ali motenj drugih ultrazvočnih virov.
Referenčna zamuda ES	ECREFERENCEdelay	Zakasnitev zvoka	Zaznana zakasnitev zvočne zanke je vsaj: {{delay}} ms. Zdi se, da je prišlo do zakasnitve zvoka, ki jo je povzročila zunanja oprema, povezana z napravo za sodelovanje. To lahko zmanjša kakovost izkušnje srečanja. Primer: Če je priključen izhodni TV/monitor, poskusite poiskati način nizke zakasnitve, običajno se ta način imenuje igranje iger ali računalnik. Nastavitve monitorja spremenite v ustrezen način (na primer način igre).
Preobremenjen mikrofon	Preobremenjen mikrofon	Preobremenitev mikrofona	Preobremenitev zaznana na mikrofonu {{OverloadedMicrophone}}. Preobremenitev mikrofonov bo povzročila slabo kakovost zvoka za ljudi, ki kličejo v ta sistem, in lahko povzroči tudi težave z odmevom. Če želite odpraviti to težavo, zmanjšajte raven vhoda mikrofona. Težavo odpravite tako, da mikrofon odmaknete dlje od vira zvoka in/ali zmanjšate raven na vseh zunanjih povezanih zvočnih napravah, kot so mešalniki in DSP-ji.
Ojačanje mikrofona	Ojačitev mikrofona	Napačna konfiguracija ojačitve mikrofona	Ojačitev mikrofona ne bo delovala s trenutno konfiguracijo. Če želite odpraviti to težavo, pojdite na Konfiguracije naprave > zvok in preverite, ali je bila na želenih vhodih in izhodih omogočena lokalna ojačitev. V nasprotnem primeru onemogočite nastavitev.
Priključen mikrofon	Povezani mikrofoni	Ni priključenih mikrofonov	S to napravo ni priključen noben mikrofon.

Baterija

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Baterija pisala	Pisalo	Baterije peresa so skoraj prazne	Baterije kmalu zamenjajte.

Protokol klica

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Združljivost platforme sklada IP	CallProtocolIpstackPlatformZdružljivost	Nezdružljiv klicni protokol	Naprava je konfigurirana za klicanje s tipko {{CallProtocolIPStack}}, vendar je na voljo le {{IPStack}}. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in preverite, ali sta Sklad CallProtocol Stack in Network IPStack Conference 1 ali Network IPStack nastavljena na Dual.
Združljivost omogočanja uporabe VCS	CallProtocolVCSprovisionZdružljivost	Nezdružljiv protokol VCS	Naprava je konfigurirana za klic prek {{CallProtocolIPStack}}, kar ni združljivo z naslovom {{prov}} VCS. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in preverite, ali se Conference CallProtocolIPStack ujema z vrsto naslova omogočanja uporabe naslova ExternalManager.
Privzeto registriran	DefaultCallProtocolRegistered	Napačno konfiguriran protokol klica	Naprava morda ne bo mogla sprejemati ali klicati, ker ni registrirana v privzetem protokolu klicanja. Registrirajte napravo z izbranim privzetim protokolom klica ali se prijavite v lokalne kontrolnike naprav in spremenite privzeto.
Neveljavna konfiguracija prevoza SIP	invalidsiptransportconfig	Unified CM napačna konfiguracija varnostnega načina	Varnostni način, ki ga konfigurira Unified CM, ni podprt ali ni združljiv s konfiguriranim prevozom SIP. Preverite konfiguracijo Unified CM varnostnega načina. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in za več podrobnosti glejte stran Diagnostika.
Šifriranje sipa	Sipenšifriranje	Šifriran SIP ni na voljo	Naprava ne podpira šifriranja. Nastavitev SIP Transport na TLS ne bo delovala.
Srkajte led in anat konflikt	Sipiceandanatconflict	SIP ICE in ANAT nezdružljiva	SIP ICE in alternativni vrsti omrežnih naslovov (ANAT) sta omogočeni. Hkrati imate lahko omogočeno samo eno. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in onemogočite SIP ICE ali ANAT.
Sip poslušajte pristanišče in registracijo	SiplistenportandRegistracija	Potencialno visoka obremenitev povezave	Povezava s to napravo je morda zelo obremenjena, ker je SIP ListenPort vklopljen.
Sip ali h323, vendar oba nista omogočena	Siporh323, vendar ne oboje omogočeno	Dvojna registracija ni podprta	Ta naprava ima omogočena H.323 in SIP, vendar ju ni mogoče kombinirati. Vedno bo uporabljal SIP. Način SIP ali način H323 nastavite na Izklopljeno.
Registracija profila SIP	SIPprofileRegistration	Registracija SIP ni uspela	Registracija SIP ni uspela. Preverite povezljivost s strežnikom proxy SIP in prek kontrolnikov lokalnih naprav preverite, ali je konfiguracija SIP pravilna. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in za več podrobnosti glejte stran Diagnostika.
Vrsta profila SIP	SipprofileType	Neujemanje vrste SIP	Ta naprava ima morda težave s klicanjem, ker je vrsta SIP {{profile}}, dobavitelj pa {{vendor}}. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in spremenite vrsto SIP konfiguracije na Cisco, če je registriran v CUCM, in na Standardno, če ni.
Povezava SIP	WXCSIPPOVEZAVA	SIP ni registriran Webex povezane storitve	SIP ni registriran, Webex povezane storitve.
Webex povezava	wxcwebexconnection	SIP registriran Webex storitve, ki niso povezane	SIP je registriran, Webex storitve niso povezane.
Klicanje WebRTC	WebRTCklicanje	Pridružitev klicem WebRTC ne bo uspela	Organizaciji je omogočena uporaba WebRTC za pridruževanje srečanjem, vendar je v tej napravi način mehanizma WebEngine izklopljen in se ne more pridružiti srečanjem s protokolom WebRTC. V konfiguracijah naprave vklopite način spletnega mehanizma.

Kamera

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Seznanjanje	Seznanjanje kamer	Izgubljena povezava s fotoaparatom	Sistem se ne more povezati s fotoaparatom. Preverite kabelsko povezavo ali prenesite dnevnike naprav in preglejte camera.log datoteko.

Spremljevalni način

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Nezdružljivost lokalnih	Spremljevalni načinZdružljivostlokalna	Naprava ni združljiva s spremljevalnim načinom	S to napravo lahko pride do nepričakovanega vedenja, ker je konfigurirana za spremljevalni način, vendar je ne podpira. Preverite, ali je to edina naprava, ki je aktivirana na mestu, ali zamenjajte napravo s tisto, ki je združljiva s spremljevalnim načinom.
Oddaljeni nezdružljivost	CompanionModeIncompatibilityRemote	Nezdružljiva spremljevalna naprava	S to napravo lahko pride do nepričakovanega vedenja, ker je konfigurirana za spremljevalni način, vendar je spremljevalna naprava ne podpira. Preverite, ali je to edina naprava, aktivirana na tem mestu, ali zamenjajte drugo napravo s tisto, ki je združljiva s spremljevalnim načinom.

Konfiguracija

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Konfigurirano za avtomatizacijo preskusov	Configuredfortestautomation	Konfigurirano za avtomatizacijo preskusov	To vpliva na meritve in poročanje dnevnika.
Cucm in konfiguracija oblaka	CucmandCloudConfigurability	Konfiguracije oblaka so lahko prepisane	V tej napravi je nadzorni način nastavljen na Unified CM na Unified CM. Če je možnost »Dovoli nadzornemu zvezdišču, da upravlja konfiguracije«, v središču Control Hub kdaj onemogočena, Unified CM razveljavi vse spremembe konfiguracije, ki ste jih naredili v središču Control Hub.
Konfiguracijska datoteka prodajalca Cucm	Konfiguracijska datoteka cucmvendor	Unified CM napaka konfiguracije dobavitelja	Unified CM ni mogel obdelati konfiguracijske datoteke dobavitelja. Glejte Unified CM dokumentacijo.

Prikaz

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Manjkajoči zaslon	Manjkajoči zaslon	Zaslona ni mogoče najti	Eden ali več zahtevanih zaslonov ni bilo zaznanih. Uporabniki morda ne bodo videli oddaljenih udeležencev ali vsebine v skupni rabi. Preverite povezave z vsemi zasloni.
Manjkajoči tretji zaslon	Manjkatretjiprikaz	Tretjega zaslona ni mogoče najti	Tretji zaslon ni povezan. Uporabniki morda ne bodo videli vsebine v skupni rabi. Preverite povezavo z zaslonom.
Zakasnitev monitorja	monitordelay	Zakasnitev zvoka monitorja	Monitor, priključen na to napravo, dodaja zakasnitev zvoku. Nastavitve monitorja spremenite v ustrezen način (na primer način igre).

Makro

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Zabeležena napaka	Makri, zabeleženi	Zabeležene so napake makrov	Eden ali več makrov naprave ima zabeležene napake. Za podrobnosti si oglejte urejevalnik makrov v razdelku Lokalni kontrolniki naprav ali okno Makri na strani s podrobnostmi o napravi v nadzornem središču.
Stanje omogočanja uporabe	Stanje zagotavljanja makrov	Omogočanje uporabe makrov ni uspelo	Naprava ni uspela uporabiti enega ali več omogočenih makrov. Vzrok za to je običajno izvorna koda makra, ki vsebuje neveljaven JavaScript. Za več podrobnosti si oglejte stran za omogočanje makrov v nadzornem središču in dnevnike naprav, nato pa problematični makro popravite z aplikacijo Control Hub.
Zrušitve izvajalnika	Macrosruntimehashadcrash	Izvajalnik makrov se zruši	Izvajalnik makrov je poročal o eni ali več zrušitvah. Nekateri makri naprave morda ne bodo delovali po pričakovanjih. Za več podrobnosti si oglejte dnevnike naprav.
Odzivnost med izvajanjem	makrosruntimeodzivnost	Neodziven čas izvajanja makrov	Čas izvajanja makrov se ne odziva ali pa njegovega stanja ni mogoče prebrati. Makri naprave se morda ne izvajajo. Za več podrobnosti si oglejte dnevnike naprav.

Medij

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Zaznano blokiranje	Medijsko blokiranjeZaznano	Omrežna vrata so blokirana	Požarni zid morda blokira medije na UDP in TCP. To lahko vpliva na kakovost klica. Če želite več informacij o zahtevah za omrežna vrata, glejte članek Omrežne zahteve za storitve Cisco Webex.
Protokol	Medijski protokol	Omrežna vrata so blokirana	Požarni zid morda blokira medije na UDP. To lahko vpliva na kakovost klica. Če želite več informacij o zahtevah za omrežna vrata, glejte članek Omrežne zahteve za storitve Cisco Webex.
Nadomestna možnost predstavnosti TCP	TCPMEDIAFALLBACK	Omrežna vrata so blokirana	Požarni zid morda blokira medije na UDP. To lahko vpliva na kakovost klica. Če želite več informacij o zahtevah za omrežna vrata, glejte članek Omrežne zahteve za storitve Cisco Webex.

Mreža

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Trenutna kakovost omrežja	Trenutna kakovost omrežja	Zmanjšana kakovost zvoka in videa	Zaradi težav z omrežjem lahko udeleženci doživijo zmanjšano kakovost zvoka in videa.
Stanje prehoda H320	H320GatewayStatus	ISDN seznanjanje povezav ni uspelo	Seznanjanje ISDN povezav ni uspelo ali pa je povezava ISDN v stanju napake. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in si za več podrobnosti oglejte ISDN Link in H.320 Gateway Status.
Status vratarja H320	H323GatekeeperStatus	Registracija H.323 ni uspela	Registracija H.323 ni uspela. Preverite povezljivost s vratarjem H.323 in preverite, ali je konfiguracija H.323 pravilna.
Sklad ip povezave ISDN	ISDNLINKIPSTACK	Napačen IP sklad za ISDN povezavo	Naprava se ne more povezati s povezavo ISDN, ker je konfiguracija IPStack nastavljena na IPv4. IPv6 je obvezen za povezavo ISDN Link.
Namestitev ITL	ITLINSTALLATION	Preverjanje ITL ni uspelo	Začetnega seznama zaupanja ni bilo mogoče namestiti, ker njegov podpis ni uspel pri preverjanju. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in za več podrobnosti glejte stran Diagnostika.
Kakovost	Kakovost omrežja	Zaznana izguba paketa	Med zadnjim klicem smo zaznali raven izgube paketov, ki je morda vplivala na kakovost klica. Izguba paketov je običajno posledica zastojev v omrežju.
Konfiguracija stikala	Konfiguracija omrežnega stikala	Napačno konfigurirana ethernetna stikala	Naprava ima konfiguriranih več ethernetnih stikal za zunanje naprave, kot je bilo zaznanih. Preverite konfiguracijo Periferni profil NetworkSwitches.
Status tisoč oči	Stanje tisočih oči	Napaka konfiguracije ThousEyes	Obrnite se na svojega skrbnika ThousEyes.
TLS preveri zahtevane certifikate	TLSVERIFYREQUIREDCERTS	Manjka certifikat CA za šifriranje SIP	Šifriran SIP je omogočen, vendar ni nameščen noben certifikat CA. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in dodajte varnostna potrdila CA, da popravite TLS preverjanje, ali onemogočite TLS preverjanje v konfiguraciji SIP za nešifriran promet SIP.
Vcs	Anatonvcs	Proxy VCS ne podpira ANAT	Naprava ima omogočene nadomestne vrste omrežnih naslovov, vendar je registrirana s proxyjem VCS, ki ne podpira ANAT. Onemogočite ANAT na napravi.
Konfiguracija filtra pokrovčka	capfoperationstate	Registracija SIP je blokirana	Operacija Certificate Authority funkcije proxy še vedno čaka. To je treba izpolniti, preden bo registracija SIP uspešna.
Stanje delovanja filtra pokrovčka	CapsetFilterConfiguration	Možne težave pri nastavitvi medija	Konfiguracija filtra capset je nastavljena. To vpliva na to, o katerih medijskih kodekih se pogaja pri klicih SIP/H.323, in lahko povzroči težave pri nastavitvi medija. To uporabljajte samo v dogovoru s podjetjem Cisco. Če imate težave z nastavitvijo medija, počistite konfigurirano vrednost xConfiguration Conference CapsetFilter.
Podaljšanje veljavnosti certifikata	Veljavnost certifikata	Potek veljavnosti certifikata	Certifikat je potekel ali bo kmalu potekel. Posodobite potrdilo. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in za več podrobnosti glejte stran Diagnostika.
Namestitev CTL	CTLNAMESTITEV	CTL preverjanje ni uspelo	Certificate Trust List ni bilo mogoče namestiti, ker njegov podpis ni uspel pri preverjanju. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in za več podrobnosti glejte stran Diagnostika.

Nadziranje

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Možnosti za razvijalce	Omogočanje uporabe Možnosti za razvijalce	Preglasitev nadgradnje programske opreme	To napravo je inženir konfiguriral tako, da je ne nadgrajuje samodejno. Preverite, ali je to namerno, saj lahko zastarela programska oprema povzroči težave. Ta konfiguracija je na voljo za spremembo xAPI kot {{xconfigpath}}.
Način in stanje	Način in stanje omogočanja uporabe	Omogočanje uporabe ni uspelo	Omogočanje uporabe te naprave ni uspelo. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in za več podrobnosti glejte stran Diagnostika.
Webex in Webex Edge omogočena	Stanje omogočanja uporabe	Napaka pri omogočanju uporabe	Aktiviranje naprave ni uspelo zaradi napake pri omogočanju uporabe. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in za več podrobnosti glejte stran Diagnostika.

Načrtovanje sob

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Konfiguracija	Sobni chedulingkonfiguracija	Hibridni koledar ni omogočen	Sistem je konfiguriran za razporejanje sob, vendar hibridni koledar ni omogočen.

Signalizacije

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Opozorilo o slabi obliki videoposnetka	SignageBadVideoFormatAlert	Predvajanje označevalnega videoposnetka ni uspelo	Videoposnetka, konfiguriranega v oznakah, ni bilo mogoče predvajati, ker oblika zapisa ni podprta. Preverite, ali so vsi videoposnetki, konfigurirani v označevanju naprave, mp4 datoteke z največjo ločljivostjo 1920×1080.
Nalaganje ni uspelo	Označevanje ni uspelo naložiti	Nalaganje oznak ni uspelo	Spletnega mesta, ki se uporablja kot označevanje, ni bilo mogoče naložiti. Preverite, ali je URL pravilen in deluje. Označevanje je začasno onemogočeno in prikazano je standardno stanje pol-budnosti, dokler ta težava ni odpravljena.
Nepričakovano prekinjeno	Nepričakovano prenehanje oznak	Označevanje se je nepričakovano končalo	Spletno mesto, uporabljeno kot označevanje, je povzročilo, da se je spletni motor nepričakovano končal. Spletno mesto morda uporablja preveč virov. Označevanje je začasno onemogočeno in prikazano je standardno stanje pol-budnosti, dokler ta težava ni odpravljena.

Programska oprema

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Zastarelo	Programska oprema je zastarela	Programska oprema je zastarela	Če težave ne odpravite, zaženite posodobitev v uporabniškem vmesniku naprave ali se obrnite na podporo za Cisco. Zastarela programska oprema je varnostna odgovornost.
Razpoložljivost nadgradnje	Razpoložljivost nadgradnje programske opreme	Programska oprema za ta izdelek ni na voljo	V trenutnem kanalu za ta izdelek ni na voljo. Naprava se ne bo samodejno nadgradila. Napravo dodelite kanalu s podprto programsko opremo.
Združljivost nadgradnje	Združljivost nadgradnje programske opreme	Nezdružljivost izdaje RoomOS	Sobe Microsoft Teams so podprte samo na programskih kanalih s sistemom RoomOS marca 2023 ali novejšimi izdajami. Ta naprava se samodejno prilagodi za podporo najnovejše združljive izdaje za izbrani kanal. Spremenite kanal za nadgradnjo programske opreme ali nadgradite izdajo RoomOS izbranega kanala za to napravo, da bo uporabljala združljivo različico.
Nadgradnja ne uspe	Nadgradnja programske opremeNeuspešno	Prenos nove programske opreme ni uspel	Naprava večkrat ni uspela prenesti nove programske opreme. Preverite, ali ima naprava delujočo omrežno povezavo, ali je DNS konfigurirana in ali je ne blokirajo požarni zidovi ali proxyji.
Na voljo je posodobitev	WebExSoftwareUpdateNa voljo	Na voljo je posodobitev programske opreme	Za to napravo je na voljo posodobitev programske opreme. Uporabite ga, da ostanete na tekočem z našimi najnovejšimi funkcijami in varnostnimi popravki. Preberi več

Sistem

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Konfiguracijska datoteka	Konfiguracijska datoteka	Konfiguracija ni uspela	Konfiguracijska datoteka, ki jo prejme končna točka, je nepravilno oblikovana ali pa njen podpis ni uspel pri preverjanju. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in za več podrobnosti glejte stran Diagnostika.
Čarovnik za prvo delo ni dokončan	Čarovnik za prvi časnedokončan	Čarovnik za prvo delo ni dokončan	Čarovnik je prvič še vedno aktiven. Ustavite ga tako, da zaženete ukaz SystemUnit FirstTimeWizard Ustavi.
HDMI način CEC brez zvoka	HDMICECMODENOSOUND	HDMI način CEC izključen	Način CEC je izklopljen pri videu v HDMI 1. To ne bo povzročilo zvoka iz notranjega zvočnika. Če želite odpraviti to težavo, znova nastavite način CEC na Vklopljeno.
Kmalu bo deaktiviran	Kmalu deaktiviran	Poverilnice za napravo bodo kmalu potekle	Naprava, ki je bila eno leto brez povezave, bo izgubila Webex registracije. Prepričajte se, da ima naprava vzpostavljeno povezavo s spletom v {{expireInDays}} dneh, da vam je ne bo treba znova registrirati.
Povezava	ControlSystemConnection	Noben nadzorni sistem ni priključen	Naprava je konfigurirana tako, da ima priključen nadzorni sistem, vendar trenutno ni zaznan nobeden od njih. Preverite, ali je priključen nadzorni sistem in ali povezava deluje, kot bi morala.
Manjkajoči šifrirni ključ	Manjkajoči šifrirni ključ	Manjkajoči ključ možnosti šifriranja	Dodajte ključ možnosti šifriranja.
Stanje NTP	ntpstatus	Časovni strežnik ni dosegljiv	Povezave s strežnikom NTP ni bilo mogoče vzpostaviti. Čas, prikazan na končni točki, je morda napačen.

Temperatura

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Preveriti	Preverjanje temperature	Visoka temperatura	Temperatura naprave je previsoka.

Zaslon na dotik

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Povezava	Povezava na dotik	Zahtevan je zaslon na dotik	Z napravo ni povezana nobena plošča na dotik. Preverite, ali kabel povezuje ploščo na dotik z napravo.

Ultrazvok

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Nastavitve konfiguracije	Ultrazvočne konfiguracije	Ultrazvočno seznanjanje morda ne bo uspelo	Samodejno seznanjanje s to napravo prek ultrazvoka morda ne bo delovalo. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav in povečajte glasnost ultrazvoka na napravi.
Razpoložljivost zvočnikov	Ultrazvočna razpoložljivost zvočnikov	Brez vgrajenega ultrazvočnega zvočnika	Samodejno seznanjanje s to napravo prek ultrazvoka ne bo delovalo, ker naprava nima vgrajenega ultrazvočnega zvočnika.

Video

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Video izhod OSD	OSDvideoizhod	Glavni zaslon ni zaznan	Preverite, ali je glavni zaslon vklopljen in povezan s pravilnim prikazom na video napravi.

Spletni pogled

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Nalaganje ni uspelo	EmbeddedwebviewNeuspešno nalaganje	Stran WebApps ni uspela	Spletne strani, ki so jo prikazale spletne aplikacije, ni bilo mogoče naložiti. Prijavite se v lokalne kontrolnike naprav, glejte Konfiguracija WebApps in preverite, ali so konfigurirane spletne strani dostopne.
Nepričakovano prekinjeno	EmbeddeWebViewnepričakovano prekinjen	Stran WebApps je ukinjena	Spletna stran, ki jo prikažejo WebApps, se je nepričakovano prekinila.

Webex Edge za naprave

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Stanje	ProvmodeWebExandWebExedgeEnabled	Spor pri zagotavljanju rezervacij	Naprava je konfigurirana za Webex in Webex Edge povezljivost, ki je ni mogoče kombinirati. Preverite, ali je konfiguracija za način omogočanja uporabe Auto, CUCM, Edge, Off, TMS ali VCS, nato pa nastavite Omogočanje uporabe WebexEdge na On
Omogočen račun in rob webex	WebexAccountPlusWebExedgeEnabled	Aktivacija Webex ni združljiva	Naprava je konfigurirana za Webex Edge, vendar uporablja račun Webex. Znova aktivirajte z novo Webex Edge aktivacijsko kodo za napravo na mestu uporabe ali konfigurirajte omogočanje uporabe WebexEdge na Izklopljeno in Način omogočanja uporabe na Webex za registracijo v oblaku.
Račun in način omogočanja uporabe	WebexedgeaccountPlusprovModeWebex	Nezdružljivo aktiviranje Webex Edge	Naprava je konfigurirana za Webex, vendar uporablja račun Webex Edge. Znova aktivirajte z novo Webex aktivacijsko kodo za registracijo v oblaku ali spremenite način omogočanja uporabe in konfigurirajte omogočanje uporabe WebexEdge na Vklopljeno za napravo na mestu uporabe.
Programsko opremo je treba nadgraditi	WebExMustUpgradeceProgramska oprema	Potrebna je nadgradnja programske opreme	Trenutna programska oprema ni podprta za Webex Edge za naprave. Nadgradite programsko opremo, da obnovite Webex Edge funkcionalnost. Preberi več
Ali bi morala nadgraditi programsko opremo	WebExShouldUpgradeCEsoftware	Priporočena nadgradnja programske opreme	Webex Edge za naprave zahteva posodobljeno programsko opremo, da ohrani največjo možno funkcionalnost. Trenutna programska oprema na tej napravi je starejša od priporočene; obstaja možnost, da bodo nekatere Webex Edge za funkcije naprav v prihodnosti prenehale delovati, če ne boste ukrepali. Preberi več

xAPI

Prikazno ime	Koda	Vrsta	Sporočilo
Dostop zavrnjen	InternalXapiaccessdenied	Notranji dostop do xAPI-ja zavrnjen	Notranji dostop xAPI je bil zahtevan in zavrnjen. Za več informacij se obrnite na accessmodeinternal@cisco.com.
Uporaba	Interna xapiuse	Notranja uporaba xAPI-ja	Zahtevan je bil notranji dostop xAPI. Ta funkcija je zastarela in bo v prihodnjih izdajah programske opreme odstranjena.

Hvala za povratne informacije.