Types d’appels dans Webex Teams

Les options d’appel disponibles dépendent de votre compte :

  • Appels Webex Teams

    Vous pouvez passer ces types d’appels si votre administrateur n’a pas configuré votre compte avec les fonctionnalités d’appel. Avec cette configuration, vous pouvez uniquement appeler quelqu’un d’autre dans Webex Teams, pas le numéro de téléphone de la personne.

  • Appels de base à Numéros de téléphone

    Votre organisation peut configurer votre compte pour que vous puissiez appeler des personnes sur leur numéro professionnel ou mobile.

Pour plus d’informations, voir appeler le comportement dans Cisco Webex teams.

Types de périphériques

Il existe différents types de périphériques que vous pouvez utiliser avec Webex Teams et ces périphériques vous offrent différentes expériences d’appel :

  • Périphériques personnels— il peut s’agir de votre téléphone de bureau ou vous avez peut-être un périphérique Cisco DX personnel.

    Lorsque vous êtes connecté à un périphérique personnel, vous pouvez passer et répondre à la fois à des appels Webex Teams et des appels de base à des numéros de téléphone.

  • Périphériques à proximité— il peut s’agir d’un périphérique de Webex à proximité dans votre bureau ou dans un salle de réunion. Ces périphériques peuvent être sur site ou sur les périphériques du Cloud. Les deux types de périphériques semblent identiques, mais vous pouvez effectuer des tâches différemment.

    • Périphériques sur site — vous pouvez vous connecter uniquement à un périphérique sur site en utilisant ultrasons, pour plus d’informations, voir se connecter automatiquement à un périphérique Cisco Webex à partir de Cisco Webex teams. Lorsque vous êtes connecté à un périphérique sur site pour les appels, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

      • Passer un appel Webex Teams en utilisant le périphérique connecté.

      • Répondre à un appel Webex Teams en utilisant l’application Webex Teams, votre périphérique connecté n’est pas utilisé.

      • Passer un appel de base aux numéros de téléphone en utilisant le périphérique connecté.

      • Répondre à un appel de base à partir des numéros de téléphone en utilisant l’application Webex Teams, votre périphérique connecté n’est pas utilisé.

    • Périphériques sur le Cloud — vous pouvez également vous connecter automatiquement en utilisant ultrasons et en plus, vous pouvez trouver et vous connecter à un périphérique sur le Cloud, pour plus d’informations, voir Rechercher et vous connecter à des périphériques Cisco Webex à proximité à partir de Cisco Webex teams.

      Lorsque vous êtes connecté à un périphérique sur le Cloud pour les appels, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

      • Passer un appel Webex Teams en utilisant le périphérique connecté.

      • Répondre à un appel Webex Teams en utilisant le périphérique connecté.

      • Passer un appel de base aux numéros de téléphone en utilisant le périphérique connecté. [emplacement hybride]

      • Répondre à un appel de base à partir des numéros de téléphone en utilisant l’application Webex Teams, votre périphérique connecté n’est pas utilisé.