Messages de rappel inattendus « [Org] collabore désormais avec Cisco Webex Teams » envoyés à partir de « Webexteams_comm@em. Webexteams.com »

Messages électroniques de rappel inattendus « [Org] collabore maintenant sur Webex » envoyés à partir de « Webexteams_comm@em. Webexteams.com »

Je reçois des courriers électroniques de rappel pour collaborer sur Webex.

Pourquoi tous les utilisateurs en dehors de Webex approuvés reçoivent-ils des courriers électroniques de rappel ?

 

Notifications par courrier électronique Webex avec ce sujet « Rappel : [Votre organisation] collabore désormais sur Webex » peut être reçu par des utilisateurs ne faisant pas partie de la liste approuvée des utilisateurs de l Cisco Webex Control Hub.

Ces messages électroniques de rappel, envoyés à partir de « Webexteams_comm@em. Webexteams.com » peuvent être reçus à 24 heures après l’invitation de l’utilisateur et une fois de plus à 72 heures.

Cause:
l’une des causes possibles

du problème est que les utilisateurs inattendus se trouvent sur les listes d’envoi importées dans l’organisation via Cisco Webex Control Hub. Si l’administrateur importe plusieurs listes de publipostage et que les utilisateurs sont sur plusieurs listes d’envoi de courriers électroniques importés, ces utilisateurs peuvent recevoir plusieurs courriers électroniques de rappel.

Solution: les

administrateurs Webex doivent être prudents lors de l’importation des adresses électroniques associées aux listes d’envoi de courriers électroniques. Toutes les adresses attribuées dans la liste de publipostage recevront des messages de rappel Webex, même si les utilisateurs ne sont pas parmi les personnes invitées par l’administrateur.

 

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